ARUS Travel — Matkailu- ja turisminhallinnan ERP
Rakennettu matkailulle. Valmis jokaiseen matkaan.

ARUS Travel — Matkailu- ja turisminhallinnan ERP

Rakennettu matkailulle. Valmis jokaiseen matkaan.

ARUS Travel on yritystason matkailu- ja turismi-ERP matkanjärjestäjille, DMC-toimijoille, retail- ja yritysmatkatoimistoille, tukkureille & konsolidoijille sekä online-matkabrändeille, jotka tarvitsevat on-premises- tai suvereenin pilven käyttöönoton. Yhdistä paketit & varaukset, GDS/NDC-lento, hotellit & sopimukset, kuljetukset & aktiviteetit, viisumikäsittely & vakuutukset, CRM & myyntiputket, tarjoukset & reitit, hinnoittelu, katteet & komissiot, kapasiteetti & allokaatiot sekä laskutus, perintä & monivaluuttainen talous yhteen turvalliseen alustaan — ilman kolmansien osapuolten pääsyä tai toimittajaloukkua. Kytkeydy bedbankkeihin & channel manager -järjestelmiin, lentoyhtiöihin ja paikallisiin toimittajiin adaptereilla ja webhokeilla; automatisoi operaatiopöytä, hyväksynnät, tehtäväjonot, e-voucherit ja asiakirjapaketit. Säilytä täysi kontrolli matkustaja- ja kumppanitietoihin, sopimuksiin ja talousaineistoon roolipohjaisella käyttöoikeushallinnalla, tietojen sijaintivaatimuksilla ja päästä päähän -auditoinnilla — tukien monikielisyyttä, monitoimipisteisyyttä ja alueellista ALV/GST-verotusta vaatimustenmukaisuuden, operatiivisen resilienssin ja kannattavan kasvun mahdollistamiseksi mittakaavassa.

Matkailu-ERP-järjestelmän moduulit

Varaukset & paketit

Matkapakettirakentaja

Rakenna dynaamisia tai kiinteitä paketteja päiväkohtaisilla komponenteilla (hotelli, lento, siirrot, kierrokset).

FIT- & ryhmävaraukset

Tue sekä FIT- että sarjaryhmävarauksia allokaatioilla ja vapautusajoilla.

Reaaliaikainen saatavuus

Hallitse saatavuutta ja hintasuunnitelmia; estä ristiriidat ylibuukkaussuojalla.

Reitin/ohjelman rakentaja

Laadi näyttäviä matkasuunnitelmia sisältyvillä/poisjätettävillä ja omalla brändäyksellä.

Tarjous → varaus

Muunna hyväksytty tarjous live-varaukseksi yhdellä klikkauksella.

Muutokset & peruutukset

Käsittele muutokset, peruutukset ja sakot täydellä auditointiketjulla.

Voucherit & palvelutilaukset

Luo toimittajavoucherit ja palvelutilaukset suoraan varauksista.

Lennot & GDS

PNR-tuonti (GDS/CRS)

Tallenna PNR-data Amadeuksesta, Sabresta, Travelportista ym. tiedostoilla/rajapinnoilla saatavuuden mukaan.

Liputus & uudelleenliputus

Seuraa lipun myöntöä, uudelleenliputuksia ja vaihtoja historiatietoineen.

BSP/ARC & komissiot

Tue BSP/ARC-syklejä, lentoyhtiökomissioita sekä ADM/ACM-oikaisuja.

Hintasäännöt & lisäpalvelut

Tallenna hintasäännöt ja lisää lisäpalvelut kuten matkatavara, istuin, ateria jne.

Jonojen hallinta

Järjestä PNR-jonot ja työlistat operatiivisille tiimeille.

E-lippuarkisto

Keskitetty, haettava e-lippujen ja EMD:iden arkisto.

NDC-valmis arkkitehtuuri

Suunniteltu kytkeytymään NDC-palveluntarjoajiin tarpeen mukaan.

API & webhokit

Välitä PNR- ja lentotapahtumat ulkoisiin järjestelmiin webhokkien kautta.

Hotellit & sopimukset

Sopimushallinta

Hallitse staattisia/kausisopimuksia, BAR- ja yrityshintoja.

Allokaatiot & stop-sell

Ohjaa huoneallokaatioita, vapautuskäytäntöjä ja myyntikieltoikkunoita.

Hintasuunnitelmat

HB/BB/RO, lisävuoteet, lapsiehdot, lisämaksut ja paljon muuta.

Käytännöt

Hallinnoi peruutus-, no-show- ja takauskäytännöt kausittain.

Huonejaot

Luo ja jaa huonejakolistat lähtö-/päiväkohtaisesti.

Toimittajaextranetit

Valinnainen portaali hotelleille hintojen, allokaatioiden ja sulkujen päivittämiseen.

Siirrot & kuljetus

Palvelut & reitit

Pisteestä pisteeseen, tuntiperusteiset, shuttle- ja sightseeing-siirrot.

Kalusto & kuljettajat

Ajoneuvot, kuljettajavuorot, luvat ja saatavuuskalenterit.

Vyöhykkeet & hinnat

Vyöhyke/reittimatriisit, lisämaksut, yö-/pyhäkäytännöt.

Meet & greet

Saapumiskyltit, porttihuomiot ja ohjeet edustajille.

Lähetysnäkymä

Jaa tehtävät kuljettajille reaaliaikaisilla tilapäivityksillä.

GPS-liitännät

Integroi GPS/telematiikkapalvelut adaptereilla tarpeen mukaan.

Palvelun laatu

Tarkistuslistat ja tapauslokit palvelun laadun varmistamiseksi.

Viisumikäsittely, vakuutukset & lisät

Viisumihakemukset

Päästä päähän -prosessointi tiloineen, maksuineen ja SLA-ajastimineen.

Asiakirjalista

Passit, valokuvat, kutsut ja todisteet vanhenemisvaroilla.

Vakuutustuotteet

Tallenna matkavakuutustuotteet ja liitä polisit matkoihin.

Valuutat & maksut

Automaattiset valuuttakurssit ja muokattavat palvelumaksut.

Käsittelyvaiheet

Monivaiheiset työnkulut hyväksyjineen ja eskalointeineen.

Maksujen seuranta

Ennakkomaksujen, saldon ja palautusten valvonta.

Lähetystökirjeet

Luo kutsu-/saatekirjeet mallipohjista automaattisesti.

Ilmoitukset

SMS-/sähköposti-päivitykset matkustajille ja sidosryhmille.

e-Visa-liitännät

Integraatioliitännät e-Visa-portaaleihin, missä laillisesti sallittua.

Auditointiloki

Muuttumaton loki jokaisesta hakemuksesta ja muutoksesta.

CRM & myynti

Liidit & myyntiputket

Kanban-putket vaiheilla ja todennäköisyyksillä.

Pikatarjoukset

Luo nopeat tarjoukset mallipohjista tiedusteluihin.

Verkkokaappaus

Tallenna tiedustelut verkkolomakkeista ja markkinapaikoista.

Kohdistus & SLA:t

Säännöt liidien automaattiseen kohdistukseen ja vaste-SLA:iden varmistamiseen.

Seurannat

Tehtävät, muistutukset, next-best action ja sähköpostilokit.

Voitto/tappio

Seuraa syitä konversion ja hinnoittelun kehittämiseksi.

Asiakasprofiilit

Päärekisterit, KYC-kentät ja matkustusmieltymykset.

Tarjoukset & matkasuunnitelmat

Monivaluuttatarjoukset

Hinnoittelu asiakkaan valuutassa automaattisella valuuttakurssilla.

Versiointi & hyväksynnät

Seuraa versioita ja sisäisiä hyväksyntäprosesseja.

Kauniit matkasuunnitelmat

Jaa PDF/URL/WhatsApp brändätyillä asetteluilla.

Ehdot & sisältyvät

Vakiinnuta sisältyvät, poisjätöt ja ehdot.

Katemarginaalien hallinta

Sovella katteita, komissioita ja ohituksia riveittäin.

Yhden klikin varaus

Muunna hyväksytyt tarjoukset varauksiksi.

Operatiivinen hallinta

Ops-taulu

Seuraa kaikkia aktiivisia lähtöjä ja palveluita Kanban-taululla.

Toimittajatilaukset

Lähetä automaattisesti kootut palvelutilaukset ja vahvistukset.

Voucherit

Luo matkustaja- ja toimittajavoucherit massana.

Tarkistuslistat

Operatiiviset tarkistuslistat varauksille/PNR:ille.

Hälytykset

Poikkeamat ja viivästykset ilmoitetaan operaatioille.

Toimittajat & sopimukset

Toimittajarekisteri

Täydellinen profiili, yhteystiedot, pankki- ja compliance-data.

Hintojen tuonti

Tuo hinnat CSV/Excelistä validointisäännöillä.

Sopimuksen elinkaari

Luonnos → aktiivinen → uusinta muistutuksineen.

Tiliotteet & riidat

Sovita toimittajien tiliotteet ja ratkaise riidat.

Agentit & B2B-portaali

Agenttiprofiilit

Hallitse agentteja tasoilla, ehdoilla ja luottorajoilla.

Netto-/jälleenmyyntisuunnitelmat

Julkaise netto- tai jälleenmyyntihinnat tuotteittain/markkinoittain.

Komissiot

Joustavat komissiomallit agenteille ja tuotteille.

B2B-extranet

Agenttien itsepalveluportaali hakuun ja varaukseen.

Tiliotteet

Automaattisesti luodut agenttitiliotteet ja perinnät.

Hinnoittelu & kampanjat

Globaalit katteet

Määritä globaalit ja tuotekohteiset katteet.

Ohitukset

Ohita hinnat kanavan, asiakkaan tai kauden mukaan.

Kampanjat

Kupongit, tarjoukset ja määräaikaiset kampanjat.

Yield-hookit

API:t dynaamisten hinnoittelu-/yield-moottorien liittämiseen.

Kausikalenterit

Myyntikiellot, erikoistapahtumat ja ruuhkakaudet.

Inventaario & allokaatiot

Hotelliallokoinnit

Yhdistä, jaa ja vapauta huoneallokaatioita automaattisesti.

Retkikapasiteetit

Hallitse retkien kapasiteettia ja minimejä.

Automaattinen vapautus

Sääntöihin perustuva vapautus ja jonotus.

Ylibuukkauksen suoja

Estää ylibuukkaukset hälytyksillä.

Maksut & täsmäytys

Maksuportit

Stripe, Adyen, PayTabs ja enemmän adapterien kautta.

Käteis/pankki/päiväkirja

Tallenna käteis-, pankki- ja päiväkirjatapahtumat.

Täsmäytys

Sovita asiakas-/toimittajamaksut nopeasti.

Jaetut maksut

Tue osittaisia ja jaettuja maksutilanteita.

Palautukset & reklamaatiot

Seuraa palautuksia ja riitoja syineen.

Kirjanpito & ALV

Tililuettelo

Matkailuvalmiit tilikartat ja pääkirjamerkinnät.

Laskutusasiakirjat

Laskut, hyvityslaskut ja kuitit.

Automaattikirjaukset

Luo pääkirjamerkinnät varauksista.

Taloudelliset raportit

Tase, tuloslaskelma ja pääkirja.

Perintä & luotonvalvonta

Perintäprosessit

Automaattiset muistutukset nousevalla sävyllä.

Ikääntyminen

Myyntisaamisten ikäjakauma agenteittain/asiakkaittain.

Sekit/erämaksut

Seuraa sekkejä ja erämaksuja.

Luottorajat

Valvo luottorajoja varauksen aikana.

Raportointi ja analytiikka

Myynti & matkustajat

Myynti, matkustajat, segmentit ja käyttöasteet.

Kannattavuus

Katteet tuotteen, markkinan ja agentin mukaan.

Myyntisaamiset / ostovelat

Avoimet saatavat ja velat ajan myötä.

Kassavirta

Maksusuunnitelma ja kassavirtaennusteet.

Mukautetut viennit

Vie puhtaat CSV-tiedostot BI-työkaluihin.

Asiakirjahallinta

Turvallinen tallennus

Säilytä passit, viisumit, liput ja sopimukset.

Versiointi

Versiohallinta palautusvaihtoehdoilla.

Käyttöoikeuksien hallinta

Tarkka käyttöoikeuksien hallinta ja linkkien vanheneminen.

Mallipohjat

Vahvistus-, matkasuunnitelma- ja kirjepohjat.

Turvallinen jakaminen

Vanhenevat linkit ja vesileimattu jakaminen.

Kalenteri ja aikataulutus

Resurssit

Kalenterit oppaille, kuljettajille ja ajoneuvoille.

Varauskalenteri

Kuukausi- ja viikkonäkymät varauksille.

Vapaapäivät

Pyhäpäivät ja estopäivät.

Automaattinen kohdistus

Automaattinen tehtävien jako taitojen ja kuormituksen mukaan.

ICS-kytkennät

Vie syötteitä kalenterisovelluksiin.

Mobiili & ilmoitukset

Operointisovellus

iOS/Android-sovellus kenttätiimeille.

Push-ilmoitukset

Ilmoitukset tilamuutoksista.

WhatsApp/SMS/sähköposti

Mallipohjat monikanavaisille ilmoituksille.

E-voucher QR

QR-koodatut kupongit skannausta varten.

Offline-tila

Työskentele offline-tilassa ja synkronoi myöhemmin.

Sisään/uloskirjaus

Kenttäkirjaukset sijaintileimalla.

Tapahtumalokit

Kirjaa tapahtumat valokuvien kanssa.

Asiakasportaali

Matkanäkymä

Matkustajat näkevät matkatiedot ja asiakirjat yhdessä paikassa.

Maksa verkossa

Maksa laskut kortilla tai paikallisilla maksutavoilla.

Profiili

Matkustajaprofiilit ja mieltymykset.

Tuki

Luo ja seuraa tukipyyntöjä.

Integraatiokeskus

GDS/NDC

Yhteydet GDS/NDC-palveluntarjoajiin, jos saatavilla.

Hotellivälittäjät / kanavat

Hotelbeds, Expedia Group ym. adapterien kautta.

Kirjanpito

Viennit Xeroon, Tallyyn ja muihin.

Webhooks / API

Sisään- ja ulostulevat REST API:t ja webhooksit.

Turvallisuus & vaatimustenmukaisuus

RBAC & SSO

Roolipohjainen käyttöoikeus hallinta SSO:lla (SAML/OIDC).

Audit-lokit

Muuttumattomat audit-lokit kaikista muutoksista.

Tietojen säilytys

PDPL/GDPR-yhteensopivat säilytys- ja poistokäytännöt.

Käyttöönotto vaihtoehdot

Oma asennus

Asenna paikallisesti tai yksityiseen pilveen.

AwardClouds/AWS

Hallinnoitu pilvi korkean käytettävyyden kanssa.

SaaS

Moniasiakas-SaaS-vaihtoehto alueittain.

Suorituskyky & skaalautuvuus

Välimuistit & jonot

Suorituskykyiset jonot ja tulosten välimuistit.

Horisontaalinen skaalaus

Skaalaa palveluita itsenäisesti kasvun mukaan.

Varmuuskopiot & DR

Aikapistekohtaiset varmuuskopiot ja katastrofipalautus.

Lokalisointi & monivaluutta

Monikielisyys

Arabia, englanti ja muut kielet RTL-tuella.

Valuuttakurssit

Automaattiset valuuttakurssit ja ohitukset.

Paikallisasetukset

Päivämäärät, numerot ja valuutat alueen mukaan.

Maakohtaiset verot

Maakohtaiset veroprofiilit ja ALV.

Aikavyöhykkeet

Tarkka aikavyöhykkeiden käsittely toimipisteissä.

Sisällön i18n

Käännä tuotesisältö ja sähköpostit.

Asiakastuki & SLA:t

Tiketit

Sisäänrakennettu tikettijärjestelmä prioriteeteilla.

SLA-ajat

Ajastimet ja rikkomusilmoitukset.

Tietopankki

Sisäinen tietopankki haulla.

Julkaisutiedotteet

Tuotepäivitykset ja muutosloki.

Etätuki

Turvalliset etätukiyhteydet.

Valtakunnalliset integraatiot

Arabiemiirikuntien ALV 5 %

Arabiemiirikuntien ALV 5 %

Sisäänrakennetut 5 % ALV-säännöt UAE:n matkailupalveluille: verokartoitus, laskut ja raportit.

Dubai GDRFA Smart Channels

Dubai GDRFA Smart Channels

Turistiviisumiprosessit automaattisella syötöllä ja tilan seurannalla (lupahakemukset/hyväksynnät).

UAE ICP Smart Services

UAE ICP Smart Services

Turistiviisumiportaalit automaattisella syötöllä ja hakemusten sekä uusintojen seurannalla.

Aavikkosafari-toimittajat

Aavikkosafari-toimittajat

Varasto- ja voucher-yhteydet safareihin, dhow-risteilyihin, huvipuistoihin ja aktiviteetteihin.

Pyydä live-esittely

+971 55 702 9435  − tai −