ARUS Travel — ERP для управления туризмом и туроператорами
Создано для туризма. Готово к любому путешествию.

ARUS Travel — ERP для управления туризмом и туроператорами

Создано для туризма. Готово к любому путешествию.

ARUS Travel — это корпоративная ERP-система для сферы путешествий и туризма, разработанная для туроператоров, компаний по управлению направлениями (DMC), розничных и корпоративных туристических агентств, оптовых продавцов и консолидаторов, а также онлайн-брендов в сфере туризма, которым необходима установка on-premises или в суверенном облаке. Объединяйте в одной защищённой платформе пакеты и бронирования, авиаперевозки GDS/NDC, отели и контракты, трансферы и мероприятия, визы и страховки, CRM и воронки продаж, коммерческие предложения и маршруты, ценообразование, наценки и комиссии, ёмкости и квоты, а также биллинг, инкассацию и мультивалютные финансы — без доступа третьих сторон и зависимости от поставщика. Подключайтесь к bedbanks и channel managers, авиакомпаниям и местным поставщикам через адаптеры и webhooks; автоматизируйте операционный стол, согласования, очереди задач, e-ваучеры и пакеты документов. Сохраняйте полный контроль над данными путешественников и партнёров, контрактами и финансовыми записями с помощью детализированного управления доступом на основе ролей, резидентности данных и сквозной аудируемости — с поддержкой многоязычности, многофилиальности и регионального НДС/налога с продаж, обеспечивая соответствие требованиям, операционную устойчивость и прибыльный рост в масштабах.

Тарифы и издания ARUS Travel

Выберите подходящий пакет для вашего туристического бизнеса — масштабируйтесь от базовых бронирований и CRM до полноценной ERP для туроператоров.

Модули ERP-системы для туризма и путешествий

Бронирования и турпакеты

Конструктор турпакетов

Создавайте динамические или фиксированные пакеты с ежедневными компонентами (отель, перелёт, трансфер, экскурсии).

Бронирования FIT и групп

Поддержка индивидуальных и групповых бронирований с квотами и периодами аннуляции.

Доступность в реальном времени

Управляйте доступностью и тарифами; предотвращайте конфликты с защитой от перебронирования.

Конструктор маршрутов

Создавайте красивые маршруты с включениями/исключениями и индивидуальным брендингом.

Котировка → бронирование

Преобразуйте утверждённые котировки в бронирования одним кликом.

Изменения и отмены

Обрабатывайте изменения, отмены и штрафы с полной историей действий.

Ваучеры и сервисные заказы

Генерируйте ваучеры и заказы поставщикам прямо из бронирований.

Авиабилеты и GDS

Импорт PNR (GDS/CRS)

Загружайте PNR из Amadeus, Sabre, Travelport и других через файлы/API (где доступно).

Выпуск и переоформление билетов

Отслеживайте выпуск, переоформление и обмен билетов с историей.

BSP/ARC и комиссии

Поддержка циклов BSP/ARC, авиакомиссий и корректировок ADM/ACM.

Тарифные правила и допуслуги

Храните тарифные правила и добавляйте услуги: багаж, места, питание и т.д.

Управление очередями

Организуйте PNR-очереди и рабочие списки для операционных команд.

Архив электронных билетов

Централизованный, удобный архив электронных билетов и EMD.

Готовность к NDC

Архитектура для подключения к провайдерам NDC по запросу.

API и вебхуки

Передавайте события PNR и рейсов во внешние системы через вебхуки.

Отели и контракты

Заключение контрактов

Управляйте статичными/сезонными контрактами, BAR и корпоративными тарифами.

Квоты и стоп-сейл

Контролируйте квоты номеров, правила освобождения и периоды закрытия продаж.

Тарифные планы

HB/BB/RO, доп. кровати, детские правила, доплаты и пр.

Политики

Обрабатывайте правила отмены, незаезда и гарантий в зависимости от сезона.

Списки расселения

Генерируйте списки расселения для каждого выезда/даты.

Экстранеты поставщиков

Опциональный портал для отелей для обновления тарифов, квот и закрытий.

Трансферы и транспорт

Услуги и маршруты

Трансферы точка-точка, почасовые, шаттлы и экскурсионные перевозки.

Автопарк и водители

Транспортные средства, графики водителей, лицензии и календари доступности.

Зоны и тарифы

Матрицы маршрутов, доплаты, ночные/праздничные правила.

Встреча и сопровождение

Таблички в аэропорту, заметки у ворот и инструкции для представителей.

Диспетчерская панель

Назначайте задачи водителям с обновлением статуса в реальном времени.

Интеграция с GPS

Интеграция с провайдерами GPS/телематики через адаптеры.

Контроль качества

Чек-листы и журналы инцидентов для обеспечения качества услуг.

Визы, страховки и допуслуги

Визовые заявки

Полная обработка с отслеживанием статусов, сборов и SLA.

Чек-лист документов

Паспорта, фото, приглашения и подтверждения с напоминаниями о сроках.

Страховые планы

Хранение страховых продуктов и привязка полисов к поездкам.

Валюты и сборы

Автоматические валютные курсы и настраиваемые сервисные сборы.

Этапы обработки

Многоступенчатые процессы с утверждениями и эскалациями.

Отслеживание платежей

Мониторинг предоплат, балансов и возвратов.

Письма в посольства

Автогенерация приглашений/сопроводительных писем по шаблонам.

Уведомления

SMS/Email-уведомления для туристов и заинтересованных сторон.

e-Виза коннекторы

Интеграция с порталами e-Визы, где это законодательно разрешено.

Журнал аудита

Невозможный для изменения лог активности для каждой заявки и правки.

CRM и продажи

Лиды и воронки

Kanban-воронки со стадиями и вероятностью.

Быстрые котировки

Создание быстрых предложений из шаблонов по запросам.

Веб-формы

Захват запросов с форм сайта и маркетплейсов.

Назначение и SLA

Правила автоназначения лидов и контроль сроков ответа.

Фоллоу-апы

Задачи, напоминания, next-best action и журнал писем.

Выигрыши/Потери

Отслеживайте причины для повышения конверсии и оптимизации цен.

Профили клиентов

Основные записи, KYC-поля и предпочтения путешествий.

Котировки и маршруты

Мультивалютные котировки

Формирование цен в валюте клиента с автоматическим пересчётом.

Версионность и утверждения

Отслеживание изменений и внутренние процессы согласования.

Красивые маршруты

Делитесь PDF/ссылками/WhatsApp с фирменным оформлением.

Условия и включения

Стандартизируйте включения, исключения и правила.

Контроль маржи

Применяйте наценки, комиссии и корректировки по строкам.

Бронирование в один клик

Преобразуйте принятые котировки в бронирования.

Операционный контроль

Операционная панель

Отслеживайте все активные выезды и услуги на Kanban-доске.

Заказы поставщикам

Отправляйте автоматически составленные заказы и подтверждения.

Ваучеры

Генерируйте ваучеры для клиентов и поставщиков оптом.

Чек-листы

Операционные чек-листы по бронированию/PNR.

Оповещения

Фиксируйте исключения и задержки для оперативных действий.

Поставщики и контракты

Справочник поставщиков

Полный профиль, контакты, банковские и комплаенс-данные.

Импорт тарифов

Загружайте тарифы из CSV/Excel с проверкой правил.

Жизненный цикл контрактов

Черновик → активный → продление с напоминаниями.

Выписки и споры

Сверка выписок поставщиков и разрешение споров.

Агенты и B2B-портал

Профили агентов

Управляйте агентами с уровнями, условиями и кредитными лимитами.

Нетто/розничные планы

Публикуйте нетто или розничные тарифы по продуктам/рынкам.

Комиссии

Гибкие схемы комиссий для агентов и продуктов.

B2B-экстранет

Самообслуживание агентов: поиск и бронирование.

Выписки

Автоматически генерируемые выписки и сборы агентов.

Ценообразование и акции

Глобальные наценки

Определяйте наценки на глобальном и продуктовом уровне.

Корректировки

Корректируйте цены по каналам, клиентам или сезонам.

Акции

Купоны, спецпредложения и ограниченные по времени акции.

Подключения к системам доходности

API для интеграции с системами динамического ценообразования.

Сезонные календари

Блокировки, спецсобытия и управление пиковыми периодами.

Инвентарь и квоты

Квоты отелей

Объединение, разделение и автоосвобождение квот номеров.

Ёмкость туров

Управление вместимостью экскурсий и минимальными требованиями.

Автоосвобождение

Правила освобождения и управление листом ожидания.

Защита от перебронирования

Предупреждения и защита от овербукинга.

Платежи и сверка

Платёжные шлюзы

Stripe, Adyen, PayTabs и другие через адаптеры.

Касса/банк/журнал

Регистрация кассовых, банковских и журнальных операций.

Сверка

Быстрая сверка платежей клиентов/поставщиков.

Разделение платежей

Поддержка частичных и разделённых платежей.

Возвраты и чарджбеки

Отслеживание возвратов и споров с указанием причин.

Бухгалтерия и НДС

План счетов

Готовые планы счетов и правила проводок для туризма.

Бухгалтерские документы

Счета-фактуры, кредит-ноты и квитанции.

Автоматические проводки

Создание проводок в ГК из бронирований.

Финансовая отчётность

Баланс, отчёт о прибылях и убытках, оборотно-сальдовая ведомость.

Инкассация и контроль кредитов

Напоминания о долгах

Автоматические напоминания с нарастающей строгостью.

Анализ задолженности

Возрастная структура дебиторской задолженности по агентам/клиентам.

Постдатированные чеки/рассрочки

Учёт постдатированных чеков и рассрочек.

Лимиты

Применение кредитных лимитов при бронировании.

Отчётность и аналитика

Продажи и пассажиры

Продажи, пассажиры, сегменты и коэффициенты загрузки.

Прибыльность

Валовая маржа по продукту, рынку и агенту.

Дебиторка/кредиторка

Задолженности по дебиторской и кредиторской задолженности во времени.

Денежный поток

План инкассации и прогнозирование денежных потоков.

Пользовательские выгрузки

Экспорт чистых CSV для BI-инструментов.

Управление документами

Безопасное хранилище

Храните паспорта, визы, билеты и контракты.

Версионность

Контроль версий с возможностью восстановления.

Контроль доступа

Гранулированные ACL и срок действия ссылок.

Шаблоны

Шаблоны ваучеров, маршрутов и писем.

Безопасный обмен

Ссылки с ограниченным сроком действия и водяными знаками.

Календарь и планирование

Ресурсы

Календари для гидов, водителей и транспортных средств.

Календарь бронирований

Просмотры бронирований по месяцам/неделям.

Праздники

Государственные праздники и даты блокировок.

Автораспределение

Автоматическое назначение на основе навыков и нагрузки.

ICS-интеграции

Экспорт лент в календарные приложения.

Мобильность и уведомления

Операционное приложение

iOS/Android приложение для полевых команд.

Push

Push-уведомления об изменениях статуса.

WhatsApp/SMS/email

Шаблоны для многоканальных уведомлений.

Э-ваучер с QR

QR-кодированные ваучеры для сканирования.

Офлайн-режим

Работа офлайн с последующей синхронизацией.

Чек-ин/чек-аут

Фиксация посещений с гео-метками.

Журналы инцидентов

Фиксируйте инциденты с фотографиями.

Клиентский портал

Просмотр поездки

Путешественники видят детали поездки и документы в одном месте.

Онлайн-оплата

Оплачивайте счета картой или локальными методами.

Профиль

Профили пассажиров и предпочтения.

Поддержка

Создание и отслеживание запросов в службу поддержки.

Интеграционный центр

GDS/NDC

Коннекторы к GDS/NDC провайдерам, где доступно.

Отельные банки/каналы

Hotelbeds, Expedia Group и др. через адаптеры.

Бухгалтерия

Экспорт в Xero, Tally и другие системы.

Webhooks/API

Входящие/исходящие REST API и вебхуки.

Безопасность и соответствие

RBAC и SSO

Ролевая модель доступа с SSO (SAML/OIDC).

Аудит

Неизменяемые журналы аудита для каждого изменения.

Хранение данных

Политики хранения и удаления в соответствии с PDPL/GDPR.

Варианты развёртывания

Самостоятельный хостинг

Развёртывание на собственных серверах или в частном облаке.

AwardClouds/AWS

Управляемое облако с высокой доступностью.

SaaS

Мультиарендный SaaS-вариант по регионам.

Производительность и масштабируемость

Кэширование и очереди

Высокопроизводительные очереди и кэширование результатов.

Горизонтальное масштабирование

Масштабируйте сервисы независимо по мере роста.

Резервные копии и аварийное восстановление

Точечные резервные копии и план восстановления.

Локализация и мультивалютность

Мультиязычность

Арабский, английский и другие языки с поддержкой RTL.

Валютные курсы

Автоматические курсы валют с возможностью переопределения.

Форматирование по локали

Даты, числа и валюты по локалям.

Налоги по странам

Профили налогов и НДС для каждой страны.

Часовые пояса

Точное управление часовыми поясами между филиалами.

Контент i18n

Переводите продуктовый контент и письма.

Хелпдеск и SLA

Тикеты

Встроенная система тикетов с приоритетами.

Таймеры SLA

Таймеры и уведомления о нарушениях.

База знаний

Внутренняя база знаний с поиском.

Релиз-ноты

Обновления продукта и журналы изменений.

Удалённая поддержка

Безопасные туннели для удалённой поддержки.

Национальные интеграции

НДС ОАЭ 5%

НДС ОАЭ 5%

Встроенные правила НДС 5% для туристических услуг ОАЭ: налоговое сопоставление, счета-фактуры и отчёты.

Умные каналы GDRFA Дубай

Умные каналы GDRFA Дубай

Визовые процессы для туристов с авто-заполнением и отслеживанием статусов (разрешения на въезд/одобрения).

ICP Smart Services ОАЭ

ICP Smart Services ОАЭ

Порталы туристических виз с авто-заполнением и отслеживанием заявок и продлений.

Поставщики Desert Safari

Поставщики Desert Safari

Интеграция инвентаря и ваучеров для сафари, круизов, парков и других развлечений.

Запросить демо

+971 55 702 9435  − или −