


ARUS Travel — Utazási és turisztikai menedzsment ERP
Utazásra és turizmusra szabva. Készen minden útra.
Az ARUS Travel vállalati szintű utazási és turisztikai ERP touroperátoroknak, destination management cégeknek (DMC), retail és corporate ügynökségeknek, nagykereskedőknek és konszolidátoroknak, valamint online travel márkáknak, akiknek helyszíni vagy szuverén felhő telepítésre van szükségük. Egyesítse a csomagokat és foglalásokat, GDS/NDC repülőt, szállodákat és szerződéseket, transzfereket és programokat, vízumokat és biztosításokat, a CRM-et és értékesítési csővezetékeket, ajánlatokat és itineráriumokat, árazást, felárakat és jutalékokat, a kapacitást és allokációkat, valamint a számlázást, kintlévőségeket és többvalutás pénzügyet egy biztonságos platformon — harmadik fél hozzáférése és vendor lock-in nélkül. Csatlakozzon bedbankokhoz és csatornakezelőkhöz, légitársaságokhoz és helyi beszállítókhoz adaptereken és webhookokon keresztül; automatizálja az operációs pultot, jóváhagyásokat, a feladat sorokat, e-vouchereket és a dokumentumcsomagokat. Őrizze meg a teljes kontrollt a utas- és partneradatok, szerződések és pénzügyi nyilvántartások felett a részletes szerepkör-alapú hozzáférés-vezérlés, adatrezidencia és végponttól végpontig nyomon követhetőség révén — többnyelvű, több telephelyes és regionális áfa/GST támogatással a megfelelőségért, az üzemeltetési ellenállóképességért és a nyereséges növekedésért.
ARUS Travel csomagok és kiadások
Válassza ki a megfelelő csomagot utazási vállalkozásához — skálázzon az alap foglalásoktól és CRM-től a teljes touroperátori ERP-ig.
Utazási csomag-készítő
Dinamikus vagy fix csomagok létrehozása napi bontásban (szálloda, repülő, transzferek, túrák).
FIT és csoportos foglalások
FIT és csoportos sorozat foglalások kezelése allokációkkal és felszabadítási periódusokkal.
Valós idejű elérhetőség
Elérhetőség és díjtervek kezelése; ütközések megelőzése túlfoglalás-védelemmel.
Itinerárium-készítő
Látványos itineráriumok készítése tartalmazásokkal/kizárásokkal és egyedi arculattal.
Ajánlat → foglalás
Jóváhagyott ajánlatok konvertálása élő foglalássá egy kattintással.
Változtatások és lemondások
Módosítások, lemondások és kötbérek kezelése teljes auditnaplóval.
Voucherek és szolgáltatási megrendelések
Beszállítói voucherek és megrendelések generálása közvetlenül a foglalásokból.
Repülés és GDS
PNR import (GDS/CRS)
PNR adatok rögzítése Amadeus, Sabre, Travelport és más rendszerekből fájl/API alapon, ahol elérhető.
Kibocsátás és újrakiadás
Jegykibocsátás, újrakiadás és cserefolyamatok nyomon követése előzményekkel.
BSP/ARC és jutalékok
BSP/ARC ciklusok, légitársasági jutalékok és ADM/ACM korrekciók támogatása.
Díjszabályok és kiegészítők
Díjszabályok tárolása és kiegészítők (poggyász, ülés, étkezés stb.) hozzáadása.
Várólista-/sorkezelés
PNR sorok és munkalisták rendezése operációs csapatoknak.
E-jegy archívum
Központi, kereshető archívum e-jegyekről és EMD-kről.
NDC-kész architektúra
Úgy tervezve, hogy igény szerint NDC szolgáltatókhoz kapcsolódjon.
API és webhookok
PNR- és repülési események továbbítása külső rendszerek felé webhookokon keresztül.
Szállodák és szerződések
Szerződéskezelés
Statikus/szezonális szerződések, BAR és vállalati díjak kezelése.
Allokációk és stop-sell
Szoballokációk, felszabadítási szabályok és stop-sell időablakok kezelése.
Díjtervek
HB/BB/RO, pótágyak, gyermek-szabályok, felárak és további beállítások.
Szabályzatok
Lemondási, no-show és garancia szabályok kezelése szezononként.
Szobabeosztási listák
Megosztható szobabeosztások generálása induláson/dátumonként.
Beszállítói extranetek
Opcionális portál szállodáknak díjak, allokációk és zárások frissítésére.
Transzferek és közlekedés
Szolgáltatások és útvonalak
Ponttól pontig, óradíjas, shuttle és városnéző transzferek.
Flotta és sofőrök
Járművek, sofőrbeosztások, jogosítványok és elérhetőségi naptárak.
Zónák és díjak
Zóna/útvonal mátrixok, felárak, éjszakai/ünnepnapi szabályok.
Meet & greet
Érkezési táblák, kapu megjegyzések és szolgáltatási utasítások reptéri képviselőknek.
Diszpécser tábla
Feladatok kiosztása sofőröknek élő státuszfrissítéssel.
GPS integrációk
GPS/telematikai szolgáltatók integrálása adaptereken keresztül igény szerint.
Szolgáltatásminőség
Ellenőrző listák és incidensnaplók a minőség biztosítására.
Vízumok, biztosítás és kiegészítők
Vízumkérelmek
End-to-end feldolgozás státuszokkal, díjakkal és SLA időzítőkkel.
Dokumentumlista
Útlevél, fotó, meghívó és igazolások lejárati riasztással.
Biztosítási tervek
Utasbiztosítási termékek tárolása és kötvények kapcsolása utakhoz.
Deviza és díjak
Automatikus devizaárfolyamok és konfigurálható kezelési díjak.
Feldolgozási szakaszok
Többlépcsős munkafolyamatok jóváhagyókkal és eszkalációkkal.
Fizetések követése
Előlegek, egyenlegek és visszatérítések nyomon követése.
Nagykövetségi levelek
Meghívó-/kísérőlevelek automatikus generálása sablonokból.
Értesítések
SMS/e-mail értesítések az utasoknak és érintetteknek.
e-Visa csatlakozók
Integrációs horgok e-Visa portálokhoz, ahol jogilag megengedett.
Auditnapló
Változtathatatlan aktivitásnapló minden kérelemhez és módosításhoz.
CRM és értékesítés
Leads és csővezetékek
Kanban csővezetékek szakaszokkal és valószínűséggel.
Gyors ajánlatok
Gyors árajánlatok készítése sablonokból beérkező megkeresésekre.
Webes rögzítés
Érdeklődések rögzítése webes űrlapokról és piacterekről.
Hozzárendelés és SLA
Szabályok leadek automatikus kiosztására és válaszadási SLA-k betartatására.
Utánkövetés
Feladatok, emlékeztetők, „következő legjobb lépés” és e-mail naplózás.
Nyert/Veszített
Okok követése a konverzió és az árazás javításához.
Ügyfélprofilok
Törzsadatok, KYC mezők és utazási preferenciák.
Árajánlatok és útitervek
Többvalutás ajánlatok
Árak az ügyfél pénznemében automatikus árfolyammal.
Verziókezelés és jóváhagyások
Változatok nyomon követése és belső jóváhagyási folyamatok.
Gyönyörű útitervek
PDF/URL/WhatsApp megosztása márkázott elrendezésekkel.
Feltételek és tartalmak
Tartalmazások, kizárások és ÁSZF-ek szabványosítása.
Árrés-ellenőrzés
Felárak, jutalékok és tételes felülírások alkalmazása.
Egykattintásos foglalás
Elfogadott ajánlatok átalakítása foglalásokká.
Műveleti irányítás
Operációs tábla
Minden aktív indulás és szolgáltatás nyomon követése Kanban-táblán.
Beszállítói megrendelések
Automatikusan összeállított megrendelések és visszaigazolások küldése.
Voucherek
Utas- és beszállítói voucherek tömeges előállítása.
Ellenőrző listák
Működési ellenőrző listák foglalás/PNR alapján.
Riasztások
Kivételes helyzetek és késések jelzése az operáció számára.
Beszállítók és szerződéskötés
Beszállítói törzs
Teljes profil, kapcsolatok, bankszámla és megfelelőségi adatok.
Díjak importálása
Díjak importálása CSV/Excel fájlból érvényesítési szabályokkal.
Szerződés életciklus
Tervezet → aktív → megújítás emlékeztetőkkel.
Kimutatások és viták
Beszállítói kimutatások egyeztetése és viták rendezése.
Ügynökök és B2B portál
Ügynökprofilok
Ügynökök kezelése szintekkel, feltételekkel és hitelkeretekkel.
Nettó/kiskereskedelmi tervek
Nettó vagy kiskereskedelmi árak közzététele termékenként/piaconként.
Jutalékok
Rugalmas jutalékrendszerek ügynökönként és termékenként.
B2B extranet
Ügynöki önkiszolgáló portál kereséshez és foglaláshoz.
Kimutatások
Automatikusan generált ügynöki kimutatások és kintlévőségek.
Árképzés és promóciók
Globális felárak
Globális és termék szintű felárak meghatározása.
Felülírások
Árak felülírása csatorna, ügyfél vagy szezon alapján.
Promóciók
Kuponok, ajánlatok és időkorlátos promóciók.
Hozam integrációk
API-k dinamikus árképző/hozam-motorokhoz.
Szezonális naptárak
Kizárások, különleges események és csúcsidő kezelése.
Készlet és allokáció
Szállodai allokációk
Szobák allokációjának csoportosítása, megosztása és automatikus felszabadítása.
Túrakapacitások
Kirándulási kapacitás és minimumok kezelése.
Automatikus felszabadítás
Szabály alapú felszabadítás és várólista-kezelés.
Túlfoglalás elleni védelem
Védelem túlfoglalás ellen riasztásokkal.
Fizetések és egyeztetés
Fizetési átjárók
Stripe, Adyen, PayTabs és továbbiak adaptereken keresztül.
Készpénz/bank/napló
Készpénz-, bank- és naplótranzakciók rögzítése.
Egyeztetés
Ügyfél/beszállítói fizetések gyors egyeztetése.
Részfizetések
Részleges és megosztott fizetések támogatása.
Visszatérítések és reklamációk
Visszatérítések és viták követése indoklásokkal.
Könyvelés és ÁFA
Számlatükör
Utazási iparra kész számlatükör és főkönyvi könyvelési szabályok.
Számlázási dokumentumok
Számlák, jóváírások és nyugták.
Automatikus könyvelés
Főkönyvi könyvelések létrehozása foglalásokból.
Pénzügyi kimutatások
Mérleg, eredménykimutatás és főkönyvi kivonat.
Behajtás és hitelkontroll
Felszólítás
Automatizált emlékeztetők emelkedő hangnemben.
Korosítás
Kintlévőségek korosítása ügynök/ügyfél szerint.
Halasztott csekkek/részletek
Halasztott csekkek és részletek nyomon követése.
Hitelkeretek
Hitelkeretek betartatása foglalás közben.
Jelentéskészítés és analitika
Értékesítés és utasok
Értékesítés, utasok, szegmensek és kihasználtság.
Jövedelmezőség
Bruttó árrés termék, piac és ügynök szerint.
Követelések/Kötelezettségek
Kintlévőségek és tartozások alakulása időben.
Pénzforgalom
Beszedési terv és cash-flow előrejelzés.
Egyedi exportok
Tiszta CSV export BI eszközökhöz.
Dokumentumkezelés
Biztonságos tárolás
Útlevél, vízum, jegy és szerződés tárolása.
Verziókezelés
Verziókezelés visszaállítási lehetőségekkel.
Hozzáférés-vezérlés
Részletes jogosultságok és link lejárat.
Sablonok
Voucher, útiterv és levél sablonok.
Biztonságos megosztás
Lejáró linkek vízjellel.
Naptár és ütemezés
Erőforrások
Naptárak idegenvezetőknek, sofőröknek és járműveknek.
Foglalási naptár
Havi/heti foglalási nézetek.
Ünnepnapok
Állami ünnepnapok és blokkolt időpontok.
Automatikus kiosztás
Automatikus kiosztás készségek és terhelés alapján.
ICS integráció
Export naptár feedek naptár alkalmazásokhoz.
Mobil és értesítések
Operációs alkalmazás
iOS/Android alkalmazás terepi csapatok számára.
Push
Push értesítések állapotváltozásokról.
WhatsApp/SMS/e-mail
Sablonok többcsatornás értesítésekhez.
E-voucher QR
QR-kódos voucherek szkenneléshez.
Offline mód
Offline munka, későbbi szinkronizálással.
Be-/kijelentkezés
Terepi bejelentkezések földrajzi bélyeggel.
Eseménynaplók
Események rögzítése fotókkal.
Ügyfélportál
Utazás megtekintése
Az utazók egy helyen tekinthetik meg utazásuk adatait és dokumentumait.
Online fizetés
Számlák kiegyenlítése kártyával vagy helyi módszerekkel.
Profil
Utasprofilok és preferenciák.
Támogatás
Támogatási kérelmek indítása és nyomon követése.
Integrációs központ
GDS/NDC
Kapcsolatok GDS/NDC szolgáltatókhoz, ahol elérhető.
Bedbankok/csatornák
Hotelbeds, Expedia Group stb. adaptereken keresztül.
Könyvelés
Export Xero, Tally és más rendszerekbe.
Webhooks/API
Bejövő/kimenő REST API és webhookok.
Biztonság és megfelelőség
RBAC és SSO
Szerepkör alapú hozzáférés SSO-val (SAML/OIDC).
Auditnaplók
Változtathatatlan naplók minden módosításról.
Adatmegőrzés
PDPL/GDPR-kompatibilis megőrzési és törlési szabályzatok.
Telepítési lehetőségek
Önálló telepítés
Telepítés helyszíni vagy privát felhőben.
AwardClouds/AWS
Menedzselt felhő magas rendelkezésre állással.
SaaS
Több-bérlős SaaS opció régiónként.
Teljesítmény és skálázhatóság
Gyorsítótárak és sorok
Nagy áteresztőképességű sorok és eredmény cache-elés.
Horizontális skálázás
Szolgáltatások független skálázása a növekedés során.
Biztonsági mentések és vészhelyreállítás
Időpontra visszaállítható mentések és katasztrófa-helyreállítás.
Lokalizáció és többvaluta
Többnyelvűség
Arab, angol és további nyelvek RTL támogatással.
Árfolyamok
Automatikus árfolyamok felülírási lehetőséggel.
Helyi formátumok
Dátumok, számok és pénznemek lokalizálva.
Országonkénti adók
Ország-specifikus adóprofilok és ÁFA.
Időzónák
Pontos időzóna-kezelés fióktelepek között.
Tartalom i18n
Terméktartalom és e-mailek fordítása.
Ügyfélszolgálat és SLA-k
Jegyek
Beépített jegykezelés prioritásokkal.
SLA időzítők
Időzítők és SLA sértés értesítések.
Tudásbázis
Belső tudásbázis keresési lehetőséggel.
Kiadási megjegyzések
Termékfrissítések és változásnaplók.
Távoli támogatás
Biztonságos távoli támogatási csatornák.
Országos integrációk
EAE ÁFA 5%
Beépített 5%-os ÁFA-szabályok az EAE utazási szolgáltatásaihoz: adótérképezés, számlák és jelentések.
Dubai GDRFA Smart Channels
Turistavízum-folyamatok automatikus kitöltéssel és státuszkövetéssel (belépési engedélyek/jóváhagyások).
UAE ICP Smart Services
Turistavízum-portálok automatikus kitöltéssel és az igénylések/megújítások nyomon követésével.
Sivatagi szafari beszállítók
Készlet- és voucherkapcsolatok szafarira, dhow hajózásra, vidámparkokra és programokra.
Kérjen élő bemutatót