Indonesia 
English 
Deutsch 
Español 
Français 
Italiano 
Türkçe 
Русский 
Nederlands 
Polski 
Čeština 
Română 
Magyar 
Svenska 
Dansk 
Suomi 
Azərbaycanca 
Қазақша 
O‘zbekcha 
Lëtzebuergesch 
日本語 
한국어 
Tiếng Việt 
Português 
فارسی 
Кыргызча 
Türkmençe 
Тоҷикӣ 
ქართული 
Հայերեն 
ARUS Travel — ERP Manajemen Travel & Pariwisata
Dibuat untuk Travel & Pariwisata. Siap untuk Setiap Perjalanan.
ARUS Travel adalah ERP travel & pariwisata tingkat enterprise untuk tour operator, destination management companies (DMC), agen travel ritel & korporat, grosir & konsolidator, serta merek travel online yang memerlukan penerapan on-premises atau cloud berdaulat. Satukan paket & reservasi, udara GDS/NDC, hotel & kontrak, transfer & aktivitas, visa & asuransi, CRM & pipeline penjualan, penawaran & itinerary, harga, markup & komisi, kapasitas & allotment, serta penagihan, koleksi & keuangan multi-mata uang dalam satu platform aman—tanpa akses pihak ketiga atau vendor lock-in. Terhubung ke bedbank & channel manager, maskapai, dan pemasok lokal melalui adaptor dan webhook; otomatisasi meja operasional, persetujuan, antrian tugas, e-voucher, dan paket dokumen. Pertahankan kendali penuh atas data pelancong & mitra, kontrak, dan catatan keuangan dengan kontrol akses berbasis peran yang granular, residensi data, dan audit end-to-end—mendukung multi-bahasa, multi-cabang, dan PPN/GST regional untuk kepatuhan, ketahanan operasional, dan pertumbuhan laba berskala.
Paket & Edisi ARUS Travel
Pilih paket yang tepat untuk bisnis travel Anda—skalakan dari reservasi & CRM inti hingga ERP operator tur lengkap.
Pembuat paket tur
Buat paket dinamis atau tetap dengan komponen harian (hotel, penerbangan, transfer, tur).
Reservasi FIT & Grup
Dukung pemesanan FIT dan seri grup dengan allotment dan periode rilis.
Ketersediaan real-time
Kelola ketersediaan & rencana harga; cegah konflik dengan perlindungan oversell.
Pembuat itinerary
Susun itinerary menarik dengan inklusi/eksklusi dan branding khusus.
Penawaran → pemesanan
Ubah penawaran yang disetujui menjadi reservasi aktif dengan sekali klik.
Perubahan & pembatalan
Tangani amandemen, pembatalan, dan penalti dengan jejak audit lengkap.
Voucher & order layanan
Hasilkan voucher pemasok dan order layanan langsung dari reservasi.
Penerbangan & GDS
Impor PNR (GDS/CRS)
Tangkap data PNR dari Amadeus, Sabre, Travelport, dan lainnya via file/API jika tersedia.
Ticketing & reissue
Lacak penerbitan tiket, reissue, dan pertukaran dengan riwayat.
BSP/ARC & komisi
Dukung siklus BSP/ARC, komisi maskapai, dan penyesuaian ADM/ACM.
Aturan tarif & ancillaries
Simpan aturan tarif dan tambahkan ancillaries seperti bagasi, kursi, makanan, dll.
Manajemen antrian
Atur antrian PNR dan worklist untuk tim operasional.
Arsip e-ticket
Arsip terpusat dan dapat dicari untuk e-ticket dan EMD.
Desain siap NDC
Diarsiteki untuk terhubung ke penyedia NDC sesuai kebutuhan.
API & webhook
Dorong PNR dan event penerbangan ke sistem eksternal melalui webhook.
Hotel & Kontrak
Kontrak
Kelola kontrak statis/musiman, BAR, dan tarif korporat.
Allotment & stop-sell
Kendalikan allotment kamar, kebijakan rilis, dan jendela stop-sell.
Rencana harga
HB/BB/RO, extra bed, kebijakan anak, suplemen, dan lainnya.
Kebijakan
Tangani aturan pembatalan, no-show, dan jaminan per musim.
Daftar kamar
Hasilkan rooming list yang dapat dibagikan per keberangkatan/tanggal.
Extranet pemasok
Portal opsional bagi hotel untuk memperbarui tarif, alokasi, dan penutupan.
Transfer & Transportasi
Layanan & rute
Transfer titik ke titik, per jam, shuttle, dan sightseeing.
Armada & pengemudi
Kendaraan, jadwal pengemudi, perizinan, dan kalender ketersediaan.
Zona & tarif
Matriks zona/rute, biaya tambahan, aturan malam/libur.
Meet & greet
Papan sambutan, catatan gate, dan instruksi layanan untuk petugas.
Papan dispatch
Tetapkan pekerjaan ke pengemudi dengan pembaruan status langsung.
Integrasi GPS
Integrasikan penyedia GPS/telematika melalui adaptor bila diperlukan.
QA layanan
Daftar periksa dan log insiden untuk memastikan kualitas layanan.
Visa, Asuransi & Add-on
Permintaan visa
Pemrosesan end-to-end dengan status, biaya, dan timer SLA.
Daftar dokumen
Paspor, foto, undangan, dan bukti dengan peringatan kedaluwarsa.
Paket asuransi
Simpan produk asuransi perjalanan dan tautkan polis ke trip.
FX & biaya
Kurs FX otomatis dan biaya layanan yang dapat dikonfigurasi.
Tahapan proses
Workflow multi-tahap dengan approver dan eskalasi.
Pelacakan pembayaran
Pantau uang muka, saldo, dan pengembalian dana.
Surat kedutaan
Otomatis membuat surat undangan/cover dari template.
Notifikasi
SMS/Email untuk pelancong dan pemangku kepentingan.
Konektor e-Visa
Hook integrasi ke portal e-Visa di mana diizinkan secara hukum.
Jejak audit
Log aktivitas tak dapat diubah untuk setiap aplikasi dan perubahan.
CRM & Penjualan
Prospek & pipeline
Pipeline Kanban dengan tahap dan probabilitas.
Penawaran cepat
Buat penawaran cepat dari template untuk pertanyaan masuk.
Tangkap web
Tangkap pertanyaan dari formulir situs dan marketplace.
Penugasan & SLA
Aturan untuk auto-assign prospek dan menegakkan SLA respons.
Tindak lanjut
Tugas, pengingat, tindakan terbaik berikutnya, dan pencatatan email.
Menang/Kalah
Lacak alasan untuk meningkatkan konversi dan penetapan harga.
Profil pelanggan
Data induk, kolom KYC, dan preferensi perjalanan.
Penawaran & Itinerary
Penawaran multi-mata uang
Harga dalam mata uang pelanggan dengan FX otomatis.
Versi & persetujuan
Lacak revisi dan alur kerja persetujuan internal.
Itinerary menarik
Bagikan PDF/URL/WhatsApp dengan tata letak sesuai merek.
Syarat & inklusi
Standarisasi inklusi, pengecualian, dan syarat & ketentuan.
Kontrol margin
Terapkan markup, komisi, dan override per item.
Pemesanan sekali klik
Ubah penawaran yang diterima menjadi reservasi.
Kontrol Operasional
Papan operasi
Pantau semua keberangkatan dan layanan aktif di papan Kanban.
Pesanan pemasok
Kirim pesanan layanan dan konfirmasi yang tersusun otomatis.
Voucher
Hasilkan voucher penumpang dan pemasok secara massal.
Daftar periksa
Daftar periksa operasional per reservasi/PNR.
Peringatan
Pengecualian dan keterlambatan ditandai ke operasi.
Pemasok & Kontrak
Master pemasok
Profil lengkap, kontak, bank, dan data kepatuhan.
Impor tarif
Impor tarif dari CSV/Excel dengan aturan validasi.
Siklus kontrak
Draf → aktif → perpanjangan dengan pengingat.
Pernyataan & sengketa
Rekonsiliasi pernyataan pemasok dan selesaikan sengketa.
Agen & Portal B2B
Profil agen
Kelola agen dengan tingkatan, syarat, dan batas kredit.
Rencana Net/Retail
Publikasikan tarif net atau retail per produk/pasar.
Komisi
Skema komisi fleksibel per agen dan produk.
Extranet B2B
Portal layanan mandiri agen untuk pencarian dan pemesanan.
Pernyataan
Pernyataan agen dan penagihan yang dihasilkan otomatis.
Harga & Promosi
Markup global
Tentukan markup global dan tingkat produk.
Override
Override harga berdasarkan saluran, pelanggan, atau musim.
Promosi
Kupon, penawaran, dan promosi berbatas waktu.
Yield hooks
API untuk menghubungkan mesin harga/yield dinamis.
Kalender musiman
Hari libur, acara khusus, dan penanganan puncak.
Inventaris & Allotment
Allotment hotel
Gabungkan, bagi, dan lepaskan alokasi kamar otomatis.
Kapasitas tur
Kelola kapasitas dan minimum ekskursi.
Pelepasan otomatis
Pelepasan berbasis aturan dan penanganan daftar tunggu.
Perlindungan oversell
Perlindungan terhadap overbooking dengan peringatan.
Pembayaran & Rekonsiliasi
Gateway
Stripe, Adyen, PayTabs, dan lainnya melalui adapter.
Kas/bank/jurnal
Catat transaksi kas, bank, dan jurnal.
Rekonsiliasi
Cocokkan pembayaran pelanggan/pemasok dengan cepat.
Pembayaran terpisah
Dukungan skenario pembayaran sebagian dan terpisah.
Pengembalian & chargeback
Lacak pengembalian dana dan sengketa dengan alasan.
Akuntansi & PPN
Bagan akun
Bagan siap pakai untuk perjalanan dan aturan posting GL.
Dokumen penagihan
Faktur, nota kredit, dan tanda terima.
Posting otomatis
Buat posting GL dari reservasi.
Laporan keuangan
Neraca, laba rugi, dan neraca percobaan.
Penagihan & Kontrol Kredit
Dunning
Pengingat otomatis dengan nada yang meningkat.
Usia piutang
Usia piutang berdasarkan agen/pelanggan.
PDC/Angsuran
Lacak cek bertanggal kemudian dan angsuran.
Batas
Terapkan batas kredit selama pemesanan.
Laporan & Analitik
Penjualan & PAX
Penjualan, penumpang, segmen, dan load factor.
Profitabilitas
Margin kotor per produk, pasar, dan agen.
AR/AP
Piutang dan utang yang masih berjalan seiring waktu.
Arus kas
Rencana penagihan dan proyeksi arus kas.
Ekspor kustom
Ekspor CSV bersih untuk alat BI.
Manajemen Dokumen
Penyimpanan aman
Simpan paspor, visa, tiket, dan kontrak.
Versi
Kontrol versi dengan opsi pemulihan.
Kontrol akses
ACL terperinci dan tautan dengan masa berlaku.
Template
Template voucher, itinerary, dan surat.
Berbagi aman
Tautan berjangka dengan watermark.
Kalender & Penjadwalan
Sumber daya
Kalender untuk pemandu, sopir, dan kendaraan.
Kalender pemesanan
Tampilan pemesanan bulanan/mingguan.
Hari libur
Hari libur nasional dan tanggal blackout.
Penugasan otomatis
Penugasan otomatis berdasarkan keterampilan dan beban.
Hook ICS
Ekspor feed ke aplikasi kalender.
Mobile & Notifikasi
Aplikasi operasional
Aplikasi iOS/Android untuk tim lapangan.
Push
Push notification untuk perubahan status.
WhatsApp/SMS/email
Template untuk notifikasi multi-channel.
E-voucher QR
Voucher dengan kode QR untuk pemindaian.
Mode offline
Bekerja offline dan sinkronisasi nanti.
Check-in/out
Check-in lapangan dengan geo-stamp.
Log insiden
Catat insiden dengan foto.
Portal Pelanggan
Tampilan perjalanan
Wisatawan melihat detail perjalanan dan dokumen di satu tempat.
Bayar online
Lunasi faktur dengan kartu atau metode lokal.
Profil
Profil penumpang dan preferensi.
Dukungan
Buat dan lacak permintaan dukungan.
Hub Integrasi
GDS/NDC
Konektor ke penyedia GDS/NDC bila tersedia.
Bedbank/Channel
Hotelbeds, Expedia Group, dll. melalui adapter.
Akuntansi
Ekspor ke Xero, Tally, dan lainnya.
Webhook/API
REST API inbound/outbound dan webhook.
Keamanan & Kepatuhan
RBAC & SSO
Akses berbasis peran dengan SSO (SAML/OIDC).
Jejak audit
Log audit tidak dapat diubah untuk setiap perubahan.
Retensi data
Kebijakan retensi & penghapusan siap PDPL/GDPR.
Opsi Deployment
Self-hosted
Deploy di on-premise atau private cloud.
AwardClouds/AWS
Cloud terkelola dengan high availability.
SaaS
Opsi SaaS multi-tenant per wilayah.
Performa & Skalabilitas
Caching & antrean
Antrean throughput tinggi dan caching hasil.
Skala horizontal
Skalakan layanan secara independen sesuai pertumbuhan.
Backup & DR
Backup point-in-time dan disaster recovery.
Lokalisasi & Multi-mata uang
Multi-bahasa
Arab, Inggris, dan lainnya dengan dukungan RTL.
Kurs FX
Kurs FX otomatis dengan override.
Format lokal
Tanggal, angka, dan mata uang per lokal.
Pajak negara
Profil pajak per negara dan PPN.
Zona waktu
Penanganan zona waktu akurat lintas cabang.
Konten i18n
Terjemahkan konten produk dan email.
Helpdesk & SLA
Tiket
Tiket bawaan dengan prioritas.
Timer SLA
Timer dan notifikasi pelanggaran SLA.
Basis pengetahuan
KB internal dengan fitur pencarian.
Catatan rilis
Pembaruan produk dan changelog.
Dukungan jarak jauh
Tunneling dukungan jarak jauh yang aman.
Integrasi Nasional
PPN UEA 5%
Aturan PPN 5% bawaan untuk layanan perjalanan di UEA: pemetaan pajak, faktur, dan laporan.
Dubai GDRFA Smart Channels
Alur kerja visa turis dengan pengetikan otomatis & pelacakan status (izin masuk/persetujuan).
UAE ICP Smart Services
Portal visa turis dengan pengetikan otomatis dan pelacakan aplikasi serta perpanjangan.
Penyedia Safari Gurun
Konektor inventaris & voucher untuk safari, dhow cruise, taman hiburan, dan aktivitas.
Minta Demo Langsung
Menghadirkan inovasi dalam perpesanan aman, solusi kesehatan berbasis AI, dan sistem ERP untuk bisnis, pemerintah, dan perusahaan.
