Čeština 
English 
Deutsch 
Español 
Français 
Italiano 
Türkçe 
Русский 
Nederlands 
Polski 
Română 
Magyar 
Svenska 
Dansk 
Suomi 
Azərbaycanca 
Қазақша 
O‘zbekcha 
Lëtzebuergesch 
Indonesia 
日本語 
한국어 
Tiếng Việt 
Português 
فارسی 
Кыргызча 
Türkmençe 
Тоҷикӣ 
ქართული 
Հայերեն 
ARUS Travel — ERP pro řízení cestovního ruchu
Vytvořeno pro cestovní ruch. Připraveno na každou cestu.
ARUS Travel je podnikový ERP pro cestovní ruch pro touroperátory, destination management companies (DMC), retailové a korporátní cestovní agentury, velkoobchodníky a konsolidátory a online cestovní značky, které potřebují nasazení on-premises nebo v suverénním cloudu. Spojte na jedné platformě balíčky a rezervace, GDS/NDC letenky, hotely a smlouvy, transfery a aktivity, viza a pojištění, CRM a prodejní pipeline, nabídky a itineráře, ceny, marže a provize, kapacity a alokace a fakturaci, inkaso a víceměnové finance — bez přístupu třetích stran a bez vendor lock-in. Připojte se k bedbankám a channel managerům, aerolinkám a lokálním dodavatelům přes adaptéry a webhooky; automatizujte operační oddělení, schvalování, fronty úloh, e-vouchery a dokumentové balíčky. Získejte plnou kontrolu nad údaji cestujících a partnerů, smlouvami a finančními záznamy díky granulárnímu řízení přístupu, rezidenci dat a kompletní auditovatelnosti end-to-end — s podporou více jazyků, poboček a regionální DPH/GST pro soulad, provozní odolnost a ziskový růst ve velkém měřítku.
ARUS Travel Plány a edice
Vyberte si ten správný balíček pro svou cestovní kancelář – od základních rezervací a CRM až po plnohodnotný ERP pro touroperátory.
Tvůrce balíčků
Vytvářejte dynamické nebo pevné balíčky s denními komponenty (hotel, let, transfery, zájezdy).
Rezervace FIT a skupinové
Podporujte FIT i sériové skupinové rezervace s alokacemi a obdobími uvolnění.
Dostupnost v reálném čase
Spravujte dostupnost a cenové plány; předcházejte konfliktům díky ochraně proti oversellu.
Tvůrce itinerářů
Sestavujte atraktivní itineráře se zahrnutími/vyloučeními a vlastním brandingem.
Nabídka → rezervace
Převeďte schválené nabídky na živé rezervace jediným klikem.
Změny a storna
Spravujte změny, storna a sankce s kompletním auditním záznamem.
Vouchery a objednávky služeb
Generujte vouchery a objednávky služeb pro dodavatele přímo z rezervací.
Lety a GDS
Import PNR (GDS/CRS)
Zachycujte PNR data z Amadeus, Sabre, Travelport a dalších přes soubory/API, kde dostupné.
Vystavení a přepis letenek
Sledujte vystavení letenek, přepisy a výměny s historií.
BSP/ARC a provize
Podpora cyklů BSP/ARC, provizí aerolinek a úprav ADM/ACM.
Tarifní pravidla a doplňkové služby
Ukládejte tarifní pravidla a přidávejte služby jako zavazadla, sedadla, jídlo atd.
Správa front
Organizujte PNR fronty a seznamy úkolů pro provozní týmy.
Archiv e-letenek
Centrální, prohledávatelný archiv e-letenek a EMD.
NDC-ready design
Navrženo pro připojení k poskytovatelům NDC na vyžádání.
API a webhooky
Posílejte PNR a letové události do externích systémů přes webhooky.
Hotely a smlouvy
Uzavírání smluv
Spravujte statické/sezónní smlouvy, BAR a firemní sazby.
Alokace a stop-sell
Řiďte alokace pokojů, uvolňovací politiky a stop-sell období.
Cenové plány
HB/BB/RO, přistýlky, dětské politiky, příplatky a další.
Politiky
Spravujte storna, no-show a garanční pravidla podle sezóny.
Ubytovací listy
Generujte sdílené seznamy pokojů podle odjezdu/data.
Extranet dodavatelů
Volitelný portál pro hotely k aktualizaci sazeb, alokací a uzavírek.
Transfery a doprava
Služby a trasy
Transfery bod-bod, hodinové, shuttle a prohlídkové.
Flotila a řidiči
Vozidla, rozvrhy řidičů, licence a kalendáře dostupnosti.
Zóny a tarify
Matice zón/tras, příplatky, pravidla pro noc/svátek.
Meet & greet
Uvítací tabule, poznámky u brány a instrukce pro delegáty.
Dispečerská tabule
Přidělujte úkoly řidičům s živými aktualizacemi statusu.
GPS integrace
Integrujte poskytovatele GPS/telematiky přes adaptéry podle potřeby.
Kontrola kvality služeb
Kontrolní seznamy a záznamy incidentů pro zajištění kvality služeb.
Viza, pojištění a doplňky
Žádosti o víza
Kompletní zpracování se statusy, poplatky a SLA časovači.
Kontrolní seznam dokumentů
Cestovní pasy, fotografie, pozvánky a potvrzení s upozorněními na platnost.
Pojišťovací plány
Ukládejte produkty cestovního pojištění a propojujte pojistky s cestami.
FX a poplatky
Automatické směnné kurzy a konfigurovatelné servisní poplatky.
Etapy zpracování
Vícefázové workflowy se schvalovateli a eskalacemi.
Sledování plateb
Zálohy, zůstatky a vrácení pod kontrolou.
Dopisy pro ambasády
Automaticky generujte pozvánky/pokryvné dopisy ze šablon.
Oznámení
SMS/e-mailové aktualizace pro cestující a zainteresované strany.
e-Visa konektory
Integrace s portály e-Visa tam, kde je to právně povoleno.
Auditní stopa
Neměnný log aktivit pro každou žádost a změnu.
CRM a prodej
Leady a pipeline
Pipeline Kanban se stádii a pravděpodobností.
Rychlé nabídky
Vytvářejte rychlé nabídky ze šablon pro poptávky.
Webový sběr
Zachycujte poptávky z webových formulářů a marketplace.
Přidělování a SLA
Pravidla pro automatické přidělení leadů a vymáhání SLA odezvy.
Follow-upy
Úkoly, připomínky, doporučené další kroky a logování e-mailů.
Výhry/prohry
Sledujte důvody pro zlepšení konverze a cenotvorby.
Profily zákazníků
Hlavní záznamy, KYC pole a cestovní preference.
Nabídky a itineráře
Víceměnové nabídky
Cenujte v měně zákazníka s automatickými FX kurzy.
Verzování a schvalování
Sledujte revize a interní schvalovací workflowy.
Krásné itineráře
Sdílejte PDF/URL/WhatsApp v brandovaných šablonách.
Podmínky a zahrnutí
Standardizujte zahrnutí, vyloučení a obchodní podmínky.
Kontrola marží
Aplikujte přirážky, provize a výjimky po položkách.
Rezervace jedním klikem
Převádějte přijaté nabídky na rezervace.
Operační řízení
Ops board
Sledujte všechny aktivní odjezdy a služby na Kanban boardu.
Objednávky dodavatelům
Odesílejte automaticky sestavené objednávky a potvrzení služeb.
Vouchery
Hromadně generujte vouchery pro cestující i dodavatele.
Kontrolní seznamy
Operační checklisty dle rezervace/PNR.
Upozornění
Výjimky a zpoždění hlášené operacím.
Dodavatelé a kontraktace
Kmen dodavatelů
Kompletní profil, kontakty, bankovní a compliance údaje.
Import sazeb
Importujte sazby z CSV/Excel s validačními pravidly.
Životní cyklus smluv
Návrh → aktivní → obnova s připomínkami.
Výpisy a spory
Párujte výpisy dodavatelů a řešte neshody.
Agentury a B2B portál
Profily agentů
Spravujte agenty s úrovněmi, podmínkami a úvěrovými limity.
Plány net/retail
Publikujte netové nebo retailové ceny podle produktu/trhu.
Provize
Flexibilní provizní schémata podle agenta a produktu.
B2B extranet
Samoobslužný portál pro agenty pro vyhledávání a rezervace.
Výpisy
Automaticky generované výpisy a inkasa pro agenty.
Cenotvorba a promo akce
Globální přirážky
Definujte globální i produktové přirážky.
Přecenění
Přepisujte ceny podle kanálu, zákazníka nebo sezóny.
Promoce
Kupóny, akce a časově omezené promo nabídky.
Napojení na výnosové řízení
API pro připojení dynamického pricingu/yieldu.
Sezónní kalendáře
Blackouty, speciální události a špičky.
Inventář a alokace
Alokace hotelů
Poolování, dělení a auto-release pokojových alokací.
Kapacity zájezdů
Řiďte kapacitu exkurzí a minima.
Automatické uvolnění
Pravidly řízené uvolnění a práce s waitlistem.
Ochrana proti přeprodeji
Zabraňuje overbookingu pomocí upozornění.
Platby a párování
Platební brány
Stripe, Adyen, PayTabs a další přes adaptéry.
Pokladna/banka/deník
Evidujte pokladní, bankovní a deníkové transakce.
Párování plateb
Rychle párujte platby zákazníků/dodavatelů.
Dělené platby
Podpora částečných a dělených platebních scénářů.
Refundace a chargebacky
Sledujte vrácení a spory s odůvodněním.
Účetnictví a DPH
Účtová osnova
Účtové osnovy pro travel a pravidla účtování do HL.
Fakturační doklady
Faktury, dobropisy a pokladní doklady.
Automatické zápisy
Tvořte účetní zápisy přímo z rezervací.
Finanční výkazy
Rozvaha, výkaz zisků a ztrát a zkušební rozvaha.
Inkaso a kreditní kontrola
Upomínky (dunning)
Automatické upomínky se stupňující se naléhavostí.
Stárnutí pohledávek
Alternace pohledávek dle agenta/zákazníka.
PDC/splátky
Sledujte odložené šeky a splátkové kalendáře.
Limity
Vynucujte úvěrové limity už při rezervaci.
Reporty a analytika
Prodeje a PAX
Prodeje, cestující, segmenty a vytíženost.
Ziskovost
Hrubá marže podle produktu, trhu a agenta.
AR/AP
Nevyrovnané pohledávky a závazky v čase.
Cash flow
Plán inkasa a prognóza cash-flow.
Vlastní exporty
Exportujte čisté CSV pro BI nástroje.
Správa dokumentů
Bezpečné úložiště
Ukládejte pasy, víza, letenky a smlouvy.
Verzování
Verzování s možností obnovení.
Řízení přístupu
Granulární ACL a expirace odkazů.
Šablony
Šablony voucherů, itinerářů a dopisů.
Bezpečné sdílení
Expirující odkazy s vodoznakem.
Kalendář a plánování
Zdroje
Kalendáře pro průvodce, řidiče a vozidla.
Kalendář rezervací
Měsíční/týdenní zobrazení rezervací.
Svátky
Státní svátky a blackout data.
Auto-přiřazení
Automatické přiřazení podle dovedností a vytížení.
ICS napojení
Export feedů do kalendářových aplikací.
Mobilní aplikace a notifikace
Ops aplikace
iOS/Android aplikace pro terénní týmy.
Push
Push notifikace pro změny statusu.
WhatsApp/SMS/email
Šablony pro multikanálová upozornění.
E-voucher QR
Vouchery s QR kódy pro skenování.
Offline režim
Pracujte offline a synchronizujte později.
Check-in/out
Terénní check-iny s geo značkami.
Záznamy incidentů
Zaznamenávejte incidenty s fotografiemi.
Zákaznický portál
Zobrazení cesty
Cestující vidí detaily cesty a dokumenty na jednom místě.
Online platby
Uhrazujte faktury kartou nebo lokálními metodami.
Profil
Profily cestujících a preference.
Podpora
Zakládejte a sledujte požadavky na podporu.
Integrační hub
GDS/NDC
Konektory na poskytovatele GDS/NDC, kde jsou dostupní.
Bedbanky/kanály
Hotelbeds, Expedia Group aj. přes adaptéry.
Účetnictví
Exporty do Xero, Tally a dalších.
Webhooks/API
Příchozí/odchozí REST API a webhooks.
Bezpečnost a compliance
RBAC & SSO
Role-based access s SSO (SAML/OIDC).
Auditní stopy
Neměnné logy auditu pro každou změnu.
Retence dat
Retention & mazací politiky připravené na PDPL/GDPR.
Možnosti nasazení
Self-hosted
Nasazení on-premises nebo v privátní cloud.
AwardClouds/AWS
Spravovaný cloud s vysokou dostupností.
SaaS
Multitenantní SaaS varianta dle regionu.
Výkon a škálovatelnost
Caching a fronty
Vysoce propustné fronty a cachování výsledků.
Horizontální škálování
Škálujte služby nezávisle podle růstu.
Zálohy a DR
Zálohy s obnovou do bodu v čase a disaster recovery.
Lokalizace a víceměna
Vícejazyčnost
Arabština, angličtina a další s podporou RTL.
FX kurzy
Automatické FX kurzy s možností přepsání.
Formátování podle locale
Datumy, čísla a měny podle locale.
Daně podle zemí
Daňové profily a DPH dle země.
Časová pásma
Přesné zpracování časových pásem mezi pobočkami.
i18n obsahu
Překlady produktového obsahu a e-mailů.
Helpdesk a SLA
Tickety
Vestavěný ticketing s prioritami.
SLA časovače
Časovače a upozornění na porušení SLA.
Knowledge base
Interní KB s vyhledáváním.
Release notes
Aktualizace produktu a changelogy.
Vzdálená podpora
Bezpečné vzdálené podpůrné tunely.
Celostátní integrace
DPH SAE 5 %
Vestavěná pravidla DPH 5 % pro cestovní služby SAE: mapování daní, faktury a reporty.
Dubai GDRFA Smart Channels
Pracovní postupy turistických víz s automatickým vyplňováním a sledováním stavu (vstupní povolení/schválení).
UAE ICP Smart Services
Portály turistických víz s automatickým vyplňováním a sledováním žádostí a obnov.
Dodavatelé Desert Safari
Konektory inventáře a voucherů pro safari, plavby dhow, zábavní parky a aktivity.
Požádejte o živou ukázku
Inovujeme zabezpečenou komunikaci, zdravotnictví řízené AI a ERP řešení pro podniky, vlády a korporace.
