Tiếng Việt 
English 
Deutsch 
Español 
Français 
Italiano 
Türkçe 
Русский 
Nederlands 
Polski 
Čeština 
Română 
Magyar 
Svenska 
Dansk 
Suomi 
Azərbaycanca 
Қазақша 
O‘zbekcha 
Lëtzebuergesch 
Indonesia 
日本語 
한국어 
Português 
فارسی 
Кыргызча 
Türkmençe 
Тоҷикӣ 
ქართული 
Հայերեն 
ARUS Travel — ERP Quản lý Du lịch & Lữ hành
Được xây dựng cho Du lịch & Lữ hành. Sẵn sàng cho mọi hành trình.
ARUS Travel là ERP du lịch & lữ hành cấp doanh nghiệp dành cho nhà điều hành tour, công ty quản lý điểm đến (DMC), đại lý du lịch bán lẻ & doanh nghiệp, nhà bán buôn & consolidator và thương hiệu du lịch trực tuyến cần triển khai tại chỗ hoặc đám mây chủ quyền. Hợp nhất gói & đặt chỗ, hàng không GDS/NDC, khách sạn & hợp đồng, đưa đón & hoạt động, thị thực & bảo hiểm, CRM & quy trình bán hàng, báo giá & hành trình, định giá, phụ thu & hoa hồng, sức chứa & phân bổ, cùng lập hóa đơn, thu nợ & tài chính đa tiền tệ trên một nền tảng an toàn—không truy cập của bên thứ ba hay khóa nhà cung cấp. Kết nối bedbank & channel manager, hãng hàng không và nhà cung cấp địa phương qua adapter và webhook; tự động hóa bàn vận hành, phê duyệt, hàng đợi tác vụ, e-voucher và bộ tài liệu. Giữ toàn quyền kiểm soát dữ liệu khách & đối tác, hợp đồng và hồ sơ tài chính với kiểm soát truy cập theo vai trò chi tiết, lưu trú dữ liệu và khả năng kiểm toán đầu-cuối—hỗ trợ đa ngôn ngữ, đa chi nhánh và VAT/GST theo khu vực nhằm đảm bảo tuân thủ, khả năng vận hành bền bỉ và tăng trưởng lợi nhuận ở quy mô.
Gói & Phiên bản ARUS Travel
Chọn gói phù hợp cho doanh nghiệp du lịch của bạn—mở rộng từ đặt chỗ & CRM cốt lõi đến ERP điều hành tour đầy đủ.
Trình tạo gói tour
Tạo gói động hoặc cố định với các thành phần theo ngày (khách sạn, chuyến bay, đưa đón, tour).
Đặt chỗ FIT & Đoàn
Hỗ trợ đặt lẻ (FIT) và chuỗi đoàn với phân bổ & thời hạn nhả phòng.
Tình trạng còn chỗ theo thời gian thực
Quản lý tồn phòng & gói giá; ngăn chặn xung đột với bảo vệ quá bán.
Trình tạo hành trình
Soạn hành trình đẹp mắt với bao gồm/không bao gồm và thương hiệu riêng.
Báo giá → đặt chỗ
Chuyển báo giá đã duyệt thành đặt chỗ chỉ với một lần nhấp.
Thay đổi & hủy
Xử lý điều chỉnh, hủy và phí phạt với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
Phiếu dịch vụ & lệnh cung ứng
Tạo phiếu/voucher nhà cung cấp và lệnh dịch vụ trực tiếp từ đặt chỗ.
Chuyến bay & GDS
Nhập PNR (GDS/CRS)
Thu nhận dữ liệu PNR từ Amadeus, Sabre, Travelport… qua tệp/API khi khả dụng.
Xuất vé & đổi vé
Theo dõi quy trình xuất vé, đổi/hoán đổi với lịch sử.
BSP/ARC & hoa hồng
Hỗ trợ chu kỳ BSP/ARC, hoa hồng hãng và điều chỉnh ADM/ACM.
Điều kiện giá & dịch vụ bổ sung
Lưu quy định giá vé và thêm hành lý, ghế, bữa ăn…
Quản lý hàng đợi
Tổ chức hàng đợi PNR và danh sách công việc cho đội vận hành.
Lưu trữ e-ticket
Kho lưu trữ e-ticket và EMD tập trung, có thể tìm kiếm.
Thiết kế sẵn sàng NDC
Kiến trúc sẵn sàng kết nối nhà cung cấp NDC theo nhu cầu.
API & webhook
Đẩy PNR và sự kiện chuyến bay sang hệ thống ngoài qua webhook.
Khách sạn & Hợp đồng
Hợp đồng
Quản lý hợp đồng tĩnh/theo mùa, BAR và giá doanh nghiệp.
Phân bổ & chặn bán
Kiểm soát phân bổ phòng, quy tắc nhả và khoảng chặn bán.
Gói giá
HB/BB/RO, giường phụ, chính sách trẻ em, phụ thu và hơn thế nữa.
Chính sách
Xử lý hủy/không đến/đảm bảo theo mùa.
Danh sách phòng
Tạo danh sách chia phòng theo ngày khởi hành/ngày lưu trú.
Extranet nhà cung cấp
Cổng tùy chọn để khách sạn cập nhật giá, phân bổ và đóng phòng.
Đưa đón & Vận chuyển
Dịch vụ & tuyến
Đưa đón điểm-điểm, theo giờ, shuttle và tham quan.
Đội xe & tài xế
Xe, lịch tài xế, giấy phép và lịch khả dụng.
Vùng & giá cước
Ma trận vùng/tuyến, phụ phí, đêm/ ngày lễ.
Đón tiếp
Bảng tên, ghi chú cổng và hướng dẫn dịch vụ cho đại diện.
Bảng điều phối
Phân công việc cho tài xế với cập nhật trạng thái trực tiếp.
Kết nối GPS
Tích hợp nhà cung cấp GPS/telematics qua adapter khi cần.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Checklist và nhật ký sự cố để bảo đảm chất lượng.
Thị thực, Bảo hiểm & Tiện ích bổ sung
Yêu cầu thị thực
Xử lý đầu-cuối với trạng thái, phí và bộ đếm SLA.
Checklist tài liệu
Hộ chiếu, ảnh, thư mời và chứng minh—kèm cảnh báo hết hạn.
Gói bảo hiểm
Lưu sản phẩm bảo hiểm du lịch và liên kết hợp đồng với chuyến đi.
Tỷ giá & phí
Tự động lấy tỷ giá và cấu hình phí dịch vụ.
Các bước xử lý
Quy trình nhiều bước với người phê duyệt và thang leo thang.
Theo dõi thanh toán
Theo dõi đặt cọc, số dư và hoàn tiền.
Thư đại sứ quán
Tự động tạo thư mời/thư bảo lãnh từ mẫu.
Thông báo
Cập nhật SMS/Email cho khách và bên liên quan.
Kết nối e-Visa
Móc tích hợp tới cổng e-Visa khi pháp luật cho phép.
Nhật ký kiểm toán
Nhật ký hoạt động bất biến cho mọi hồ sơ và thay đổi.
CRM & Bán hàng
Lead & pipeline
Pipeline dạng Kanban với các giai đoạn và xác suất.
Báo giá nhanh
Tạo báo giá nhanh từ mẫu cho yêu cầu.
Thu thập từ web
Nhận yêu cầu từ biểu mẫu website và marketplace.
Phân công & SLA
Quy tắc tự động phân lead và đảm bảo SLA phản hồi.
Theo dõi
Nhiệm vụ, nhắc việc, hành động tiếp theo tốt nhất và ghi nhật ký email.
Thắng/Thua
Theo dõi lý do để cải thiện chuyển đổi và định giá.
Hồ sơ khách hàng
Hồ sơ gốc, trường KYC và sở thích du lịch.
Báo giá & Hành trình
Báo giá đa tiền tệ
Báo giá theo tiền tệ của khách với tỷ giá tự động.
Phiên bản & phê duyệt
Theo dõi các bản sửa đổi và quy trình phê duyệt nội bộ.
Hành trình đẹp mắt
Chia sẻ PDF/URL/WhatsApp với bố cục theo thương hiệu.
Điều khoản & bao gồm
Chuẩn hóa điều khoản bao gồm, loại trừ và điều kiện.
Kiểm soát biên lợi nhuận
Áp dụng phụ thu, hoa hồng và ghi đè theo dòng.
Đặt chỗ một lần nhấp
Chuyển báo giá đã chấp thuận thành đặt chỗ.
Kiểm soát vận hành
Bảng vận hành
Theo dõi tất cả chuyến đi và dịch vụ trên bảng Kanban.
Đơn đặt hàng nhà cung cấp
Gửi đơn đặt hàng và xác nhận được biên soạn tự động.
Phiếu/Voucher
Tạo phiếu khách hàng và nhà cung cấp hàng loạt.
Danh sách kiểm tra
Checklist vận hành theo đặt chỗ/PNR.
Cảnh báo
Ngoại lệ và chậm trễ được thông báo cho vận hành.
Nhà cung cấp & Hợp đồng
Hồ sơ nhà cung cấp
Thông tin đầy đủ: liên hệ, ngân hàng, dữ liệu tuân thủ.
Nhập bảng giá
Nhập giá từ CSV/Excel với quy tắc xác thực.
Vòng đời hợp đồng
Soạn thảo → hiệu lực → gia hạn với nhắc nhở.
Sao kê & tranh chấp
Đối soát sao kê và xử lý tranh chấp nhà cung cấp.
Đại lý & Cổng B2B
Hồ sơ đại lý
Quản lý đại lý theo cấp, điều khoản và hạn mức tín dụng.
Kế hoạch Net/Bán lẻ
Công bố giá Net hoặc bán lẻ theo sản phẩm/thị trường.
Hoa hồng
Cơ chế hoa hồng linh hoạt theo đại lý và sản phẩm.
Extranet B2B
Cổng tự phục vụ cho đại lý tìm kiếm và đặt chỗ.
Sao kê
Tự động tạo sao kê và thu nợ đại lý.
Định giá & Khuyến mãi
Phụ thu toàn cục
Xác định phụ thu toàn cục và theo sản phẩm.
Ghi đè
Ghi đè giá theo kênh, khách hàng hoặc mùa.
Khuyến mãi
Phiếu giảm giá, ưu đãi và khuyến mãi theo thời gian.
Kết nối tối ưu giá
API để kết nối công cụ định giá/kiểm soát lợi nhuận.
Lịch mùa vụ
Ngày cấm bán, sự kiện đặc biệt và cao điểm.
Kho & Phân bổ
Phân bổ khách sạn
Chia, gộp và tự động nhả phân bổ phòng.
Sức chứa tour
Quản lý sức chứa tour và tối thiểu khách.
Tự động nhả
Nhả phòng theo quy tắc & xử lý danh sách chờ.
Chống quá bán
Ngăn quá tải đặt chỗ với cảnh báo.
Thanh toán & Đối soát
Cổng thanh toán
Stripe, Adyen, PayTabs và nhiều dịch vụ qua adapter.
Tiền mặt/ngân hàng/sổ nhật ký
Ghi nhận giao dịch tiền mặt, ngân hàng và nhật ký.
Đối soát
Khớp nhanh thanh toán khách hàng/nhà cung cấp.
Thanh toán chia nhỏ
Hỗ trợ thanh toán từng phần và chia nhỏ.
Hoàn tiền & khiếu nại
Theo dõi hoàn tiền và tranh chấp với lý do.
Kế toán & Thuế GTGT
Hệ thống tài khoản
Sơ đồ tài khoản và quy tắc hạch toán sẵn cho du lịch.
Chứng từ kế toán
Hóa đơn, phiếu ghi nợ và biên lai.
Hạch toán tự động
Tạo bút toán GL từ đặt chỗ.
Báo cáo tài chính
Bảng cân đối, KQKD và sổ cái thử.
Thu nợ & Kiểm soát tín dụng
Nhắc nợ
Nhắc nợ tự động với mức độ tăng dần.
Tuổi nợ
Theo dõi công nợ theo tuổi nợ đại lý/khách hàng.
Séc trả chậm/Trả góp
Theo dõi séc trả chậm và trả góp.
Hạn mức
Áp dụng hạn mức tín dụng khi đặt chỗ.
Báo cáo & Phân tích
Doanh số & Hành khách
Doanh số, hành khách, phân khúc và hệ số tải.
Khả năng sinh lợi
Biên lợi nhuận gộp theo sản phẩm, thị trường và đại lý.
Công nợ phải thu/phải trả
Các khoản phải thu và phải trả theo thời gian.
Dòng tiền
Kế hoạch thu và dự báo dòng tiền.
Xuất khẩu tùy chỉnh
Xuất file CSV sạch cho các công cụ BI.
Quản lý tài liệu
Lưu trữ an toàn
Lưu trữ hộ chiếu, visa, vé và hợp đồng.
Phiên bản
Kiểm soát phiên bản với tùy chọn khôi phục.
Kiểm soát truy cập
Quyền truy cập chi tiết và liên kết có hạn.
Mẫu
Mẫu voucher, hành trình và thư.
Chia sẻ an toàn
Liên kết hết hạn với watermark.
Lịch & Lập kế hoạch
Tài nguyên
Lịch cho hướng dẫn viên, tài xế và phương tiện.
Lịch đặt chỗ
Xem đặt chỗ theo tháng/tuần.
Ngày lễ
Ngày lễ công cộng và ngày chặn.
Tự động phân công
Tự động phân công dựa trên kỹ năng và tải công việc.
Kết nối ICS
Xuất feed sang ứng dụng lịch.
Ứng dụng di động & Thông báo
Ứng dụng vận hành
Ứng dụng iOS/Android cho đội ngũ hiện trường.
Thông báo đẩy
Thông báo đẩy cho thay đổi trạng thái.
WhatsApp/SMS/Email
Mẫu cảnh báo đa kênh.
Mã QR e-voucher
Voucher có mã QR để quét.
Chế độ ngoại tuyến
Làm việc ngoại tuyến và đồng bộ sau.
Check-in/out
Check-in hiện trường với dấu định vị.
Nhật ký sự cố
Ghi lại sự cố kèm ảnh.
Cổng khách hàng
Xem chuyến đi
Khách xem chi tiết chuyến đi và tài liệu tại một nơi.
Thanh toán trực tuyến
Thanh toán hóa đơn bằng thẻ hoặc phương thức địa phương.
Hồ sơ
Hồ sơ và sở thích của hành khách.
Hỗ trợ
Tạo và theo dõi yêu cầu hỗ trợ.
Trung tâm tích hợp
GDS/NDC
Kết nối với các nhà cung cấp GDS/NDC khi khả dụng.
Bedbanks/Kênh
Hotelbeds, Expedia Group, v.v. qua adapter.
Kế toán
Xuất dữ liệu sang Xero, Tally và các hệ thống khác.
Webhooks/API
API REST inbound/outbound và webhooks.
Bảo mật & Tuân thủ
RBAC & SSO
Kiểm soát truy cập theo vai trò với SSO (SAML/OIDC).
Nhật ký kiểm toán
Nhật ký bất biến cho mọi thay đổi.
Lưu giữ dữ liệu
Chính sách lưu giữ & xóa dữ liệu theo PDPL/GDPR.
Tùy chọn triển khai
Tự lưu trữ
Triển khai on-premises hoặc đám mây riêng.
AwardClouds/AWS
Đám mây được quản lý với độ sẵn sàng cao.
SaaS
Tùy chọn SaaS đa tenant theo khu vực.
Hiệu năng & Khả năng mở rộng
Bộ nhớ đệm & hàng đợi
Hàng đợi thông lượng cao và bộ nhớ đệm kết quả.
Mở rộng ngang
Mở rộng dịch vụ độc lập khi phát triển.
Sao lưu & Khôi phục thảm họa
Sao lưu theo thời điểm và khôi phục thảm họa.
Đa ngôn ngữ & Đa tiền tệ
Đa ngôn ngữ
Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh và nhiều ngôn ngữ khác với hỗ trợ RTL.
Tỷ giá FX
Tỷ giá FX tự động với tùy chọn ghi đè.
Định dạng địa phương
Ngày, số và tiền tệ theo từng địa phương.
Thuế quốc gia
Hồ sơ thuế và VAT theo từng quốc gia.
Múi giờ
Xử lý múi giờ chính xác trên các chi nhánh.
Đa ngôn ngữ nội dung
Dịch nội dung sản phẩm và email.
Hỗ trợ & SLA
Vé hỗ trợ
Hệ thống vé hỗ trợ tích hợp với mức ưu tiên.
Bộ đếm SLA
Bộ đếm thời gian và cảnh báo vi phạm.
Cơ sở tri thức
CSDL tri thức nội bộ với tìm kiếm.
Ghi chú phát hành
Cập nhật sản phẩm và nhật ký thay đổi.
Hỗ trợ từ xa
Kết nối hỗ trợ từ xa an toàn.
Tích hợp Toàn quốc
VAT UAE 5%
Quy tắc VAT 5% tích hợp sẵn cho dịch vụ du lịch UAE: ánh xạ thuế, hóa đơn và báo cáo.
Dubai GDRFA Smart Channels
Luồng xử lý thị thực du lịch với nhập liệu tự động & theo dõi trạng thái (giấy phép/duyệt nhập cảnh).
UAE ICP Smart Services
Cổng thị thực du lịch với nhập liệu tự động và theo dõi đơn đăng ký và gia hạn.
Nhà cung cấp Safari Sa mạc
Kết nối tồn kho & voucher cho safari, du thuyền dhow, công viên giải trí và hoạt động.
Yêu cầu Demo Trực Tiếp
Đổi mới trong nhắn tin bảo mật, chăm sóc sức khỏe sử dụng AI và các giải pháp ERP cho doanh nghiệp, chính phủ và tổ chức.
