


ARUS Travel — ERP för rese- och turismhantering
Byggt för resor och turism. Redo för varje resa.
ARUS Travel är företagsklassat ERP för resor & turism för touroperatörer, destination management-bolag (DMC), detalj- & företagsresebyråer, grossister & konsoliderare samt onlinevarumärken som behöver on-premises eller suverän moln-drift. Ena paket & bokningar, GDS/NDC flyg, hotell & avtal, transfers & aktiviteter, visum & försäkring, CRM & säljpipelines, offerter & resplaner, priser, påslag & provisioner, kapacitet & allokeringar samt fakturering, indrivning & fler-valutafinans i en säker plattform — utan tredjepartsåtkomst eller leverantörsinlåsning. Anslut till bedbanks & kanalhanterare, flygbolag och lokala leverantörer via adaptrar och webhooks; automatisera operationsdesk, godkännanden, arbetsköer, e-vouchers och dokumentpaket. Behåll full kontroll över resenärs- & partnerdata, avtal och finansiella register med granulär rollbaserad åtkomst, dataresidens och slut-till-slut-spårbarhet — med stöd för flera språk, flera filialer och regional moms/GST för regelefterlevnad, operativ robusthet och lönsam tillväxt i skala.
ARUS Travel – planer och utgåvor
Välj rätt paket för din reseverksamhet — skala från kärnmoduler för bokningar & CRM till ett komplett ERP för touroperatörer.
Paketskapare
Bygg dynamiska eller fasta paket med dag-för-dag-komponenter (hotell, flyg, transfer, turer).
FIT- & gruppbokningar
Stöd både FIT och seriebokningar för grupper med allokeringar och releaseperioder.
Tillgänglighet i realtid
Hantera tillgänglighet och prisplaner; undvik konflikter med skydd mot överbokning.
Resplansbyggare
Sätt samman snygga resplaner med inklusioner/exklusioner och egen branding.
Offert → bokning
Konvertera godkända offerter till aktiva bokningar med ett klick.
Ändringar & avbokningar
Hantera ändringar, avbokningar och avgifter med full revisionslogg.
Vouchers & serviceorder
Generera leverantörsvouchers och serviceorder direkt från bokningar.
Flyg & GDS
PNR-import (GDS/CRS)
Fånga PNR-data från Amadeus, Sabre, Travelport m.fl. via filer/API där det finns tillgängligt.
Biljettering & omutställning
Spåra biljettering, omutställning och byten med historik.
BSP/ARC & provisioner
Stöd för BSP/ARC-cykler, flygbolagsprovisioner och ADM/ACM-justeringar.
Tariffregler & tillägg
Lagra tariffregler och lägg till tillägg som bagage, säte, måltid etc.
Köhantering
Organisera PNR-köer och arbetslistor för operationsteam.
E-biljettsarkiv
Centralt, sökbart arkiv med e-biljetter och EMD.
NDC-redo design
Arkitektur för att koppla upp mot NDC-leverantörer vid behov.
API & webhooks
Skicka PNR- och flyghändelser till externa system via webhooks.
Hotell & avtal
Kontraktering
Hantera statiska/säsongsavtal, BAR och företagspriser.
Allokeringar & stop-sell
Styr rumsallokeringar, releasepolicy och stop-sell-fönster.
Prisplaner
HB/BB/RO, extrasängar, barnpolicy, tillägg m.m.
Policys
Hantera avbokning, no-show och garanti per säsong.
Rumslistor
Generera delningsbara rumslistor per avresa/datum.
Leverantörsextranät
Valfri portal för hotell att uppdatera priser, allokeringar och stängningar.
Transfer & transporter
Tjänster & rutter
Punkt-till-punkt, per timme, shuttle och sightseeing-transfers.
Fordonsflotta & förare
Fordon, förarscheman, licenser och tillgänglighetskalendrar.
Zoner & taxor
Zon-/ruttmatriser, tilläggsavgifter, natt-/helgregler.
Meet & greet
Ankomstskyltar, gatenoteringar och serviceinstruktioner för representanter.
Dispatch-tavla
Tilldela jobb till förare med live-status.
GPS-kopplingar
Integrera GPS/telematikleverantörer via adaptrar vid behov.
Service-QA
Checklistor och incidentloggar för att säkerställa servicekvalitet.
Visum, försäkring & tillägg
Visumärenden
End-to-end-hantering med status, avgifter och SLA-timers.
Dokumentchecklista
Pass, foton, inbjudningar och intyg med giltighetsvarningar.
Försäkringsplaner
Lagra reseförsäkringsprodukter och koppla poliser till resor.
FX & avgifter
Automatiska FX-kurser och konfigurerbara serviceavgifter.
Processsteg
Flerstegs-workflows med godkännare och eskaleringar.
Betalningsspårning
Handpenningar, saldon och återbetalningar under kontroll.
Ambassadbrev
Generera inbjudnings-/följebrev automatiskt från mallar.
Notifieringar
SMS/e-post-uppdateringar till resenärer och intressenter.
e-Visa-kopplingar
Integrationskrokar till e-visumportaler där det är lagligt.
Revisionsspår
Oföränderlig aktivitetslogg för varje ansökan och ändring.
CRM & sälj
Leads & pipelines
Kanban-pipelines med steg och sannolikhet.
Snabbofferter
Skapa snabba offerter från mallar för förfrågningar.
Webbinsamling
Fånga förfrågningar från webbformulär och marknadsplatser.
Tilldelning & SLA
Regler för automatisk lead-tilldelning och efterlevnad av svarstider.
Uppföljningar
Uppgifter, påminnelser, nästa bästa åtgärd och e-postloggning.
Vinst/förlust
Spåra orsaker för bättre konvertering och prissättning.
Kundprofiler
Huvudregister, KYC-fält och resepreferenser.
Offerter & resplaner
Fler-valutaofferter
Prissätt i kundens valuta med automatisk FX.
Versionshantering & godkännanden
Spåra revideringar och interna godkännandeflöden.
Snygga resplaner
Dela PDF/URL/WhatsApp med varumärkesanpassade layouter.
Villkor & inklusioner
Standardisera inklusioner, exklusioner och villkor.
Marginalkontroller
Tillämpa påslag, provisioner och justeringar per rad.
Bokning med ett klick
Konvertera accepterade offerter till bokningar.
Operationskontroll
Ops-tavla
Övervaka alla aktiva avgångar och tjänster på en Kanban-tavla.
Leverantörsorder
Skicka automatiskt sammanställda serviceorder och bekräftelser.
Vouchers
Generera passagerar- och leverantörsvouchers i bulk.
Checklistor
Operativa checklistor per bokning/PNR.
Aviseringar
Undantag och förseningar flaggas för operationsteamet.
Leverantörer & avtal
Leverantörsregister
Fullständig profil, kontakter, bank- och compliance-data.
Prisimport
Importera priser från CSV/Excel med valideringsregler.
Avtalets livscykel
Utkast → aktivt → förnyelse med påminnelser.
Avstämningar & tvister
Stäm av leverantörsfakturor och lös tvister.
Agenter & B2B-portal
Agentprofiler
Hantera agenter med nivåer, villkor och kreditgränser.
Netto-/detaljplaner
Publicera nettopriser eller detaljpriser per produkt/marknad.
Provisioner
Flexibla provisionsmodeller per agent och produkt.
B2B-extranet
Agentportal för självservice, sökning och bokning.
Kontoutdrag
Automatiskt genererade agentutdrag och betalningsuppföljning.
Prissättning & kampanjer
Globala påslag
Definiera globala och produktnivå-påslag.
Undantag
Åsidosätt priser per kanal, kund eller säsong.
Kampanjer
Kuponger, erbjudanden och tidsbegränsade kampanjer.
Yield-kopplingar
API:er för att ansluta dynamisk prissättning/yield-motorer.
Säsongskalendrar
Avstängningar, specialevenemang och högsäsongshantering.
Inventarier & allokeringar
Hotellallokeringar
Sammanför, dela och auto-släpp rumsallokeringar.
Turekapacitet
Hantera utflyktskapacitet och minimiantal.
Automatisk release
Regelbaserat släpp och väntelistehantering.
Skydd mot överbokning
Skyddar mot överbokningar med aviseringar.
Betalningar & avstämningar
Betalväxlar
Stripe, Adyen, PayTabs m.fl. via adaptrar.
Kassa/bank/journal
Registrera kontant-, bank- och journaltransaktioner.
Avstämning
Matcha kund- och leverantörsbetalningar snabbt.
Delbetalningar
Stöd för partiella och delade betalningsscenarier.
Återbetalningar & chargebacks
Spåra återbetalningar och tvister med orsaker.
Redovisning & moms
Kontoplan
Reseklart kontoplan och konteringsregler.
Fakturadokument
Fakturor, kreditnotor och kvitton.
Automatiska bokningar
Skapa bokföringsposter från reservationer.
Finansiella rapporter
Balansräkning, resultatrapport och huvudbok.
Inkasso & kreditkontroll
Påminnelser
Automatiserade påminnelser med eskalerande ton.
Åldersanalys
Åldersanalys av fordringar per agent/kund.
Postdaterade checkar/avbetalningar
Spåra postdaterade checkar och avbetalningar.
Kreditgränser
Upprätthåll kreditgränser under bokning.
Rapportering & analys
Försäljning & PAX
Försäljning, passagerare, segment och beläggningsgrad.
Lönsamhet
Bruttomarginal per produkt, marknad och agent.
Fordringar/skulder
Utestående kundfordringar och leverantörsskulder över tid.
Kassaflöde
Plan för inbetalningar och prognoser för kassaflöde.
Anpassade exporter
Exportera rena CSV-filer för BI-verktyg.
Dokumenthantering
Säker lagring
Lagra pass, visum, biljetter och kontrakt.
Versionshantering
Versionskontroll med återställningsalternativ.
Åtkomstkontroll
Detaljerade behörigheter och länk-utgång.
Mallar
Voucher-, resplan- och brev-mallar.
Säker delning
Tidsbegränsade länkar med vattenmärkning.
Kalender & schemaläggning
Resurser
Kalendrar för guider, chaufförer och fordon.
Bokningskalender
Månads- och veckovy för bokningar.
Helgdagar
Officiella helgdagar och blockerade datum.
Auto-tilldelning
Automatisk tilldelning baserat på kompetens och belastning.
ICS-kopplingar
Exportera flöden till kalenderappar.
Mobil & aviseringar
Ops-app
iOS/Android-app för fältteam.
Push
Push-aviseringar för statusändringar.
WhatsApp/SMS/e-post
Mallar för flerkanalsaviseringar.
E-voucher QR
QR-kodade vouchers för skanning.
Offline-läge
Arbeta offline och synka senare.
In-/utcheckning
Incheckning i fält med geo-stämplar.
Incidentloggar
Registrera incidenter med foton.
Kundportal
Resevy
Resenärer ser reseinformation och dokument på ett ställe.
Betala online
Betala fakturor med kort eller lokala metoder.
Profil
Passagerarprofiler och preferenser.
Support
Skapa och följ supportärenden.
Integrationsnav
GDS/NDC
Kopplingar till GDS/NDC-leverantörer där tillgängligt.
Bedbanks/kanaler
Hotelbeds, Expedia Group m.fl. via adaptrar.
Redovisning
Export till Xero, Tally och andra.
Webhooks/API
Ingående/utgående REST API och webhooks.
Säkerhet & efterlevnad
RBAC & SSO
Rollbaserad åtkomst med SSO (SAML/OIDC).
Granskningsloggar
Oföränderliga loggar för varje ändring.
Datalagring
PDPL/GDPR-anpassade lagrings- och raderingsregler.
Driftsättningsalternativ
Egen hosting
Distribuera lokalt eller i privat moln.
AwardClouds/AWS
Hanterat moln med hög tillgänglighet.
SaaS
Multi-tenant SaaS-alternativ per region.
Prestanda & skalbarhet
Caching & köer
Högkapacitetsköer och resultatcachning.
Horisontell skalning
Skala tjänster oberoende när du växer.
Säkerhetskopior & DR
Återställningspunkter och katastrofåterställning.
Lokalisering & fler-valuta
Flerspråkighet
Arabiska, engelska och fler med RTL-stöd.
Växelkurser
Automatiska växelkurser med åsidosättningar.
Lokal formatering
Datum, siffror och valutor per locale.
Landsspecifika skatter
Skatteprofiler och moms per land.
Tidszoner
Korrekt tidszonshantering över filialer.
Innehåll i18n
Översätt produktinnehåll och e-post.
Helpdesk & SLA:er
Ärenden
Inbyggt ärendehanteringssystem med prioriteringar.
SLA-timers
Timers och brottmeddelanden.
Kunskapsbas
Intern KB med sökfunktion.
Versionsnyheter
Produktuppdateringar och ändringsloggar.
Fjärrsupport
Säkra fjärrsupporttunnlar.
Nationella integrationer
Förenade Arabemiraten moms 5 %
Inbyggda moms 5 %-regler för resetjänster i FAE: skattemappning, fakturor och rapporter.
Dubai GDRFA Smart Channels
Visumprocesser för turister med automatisk ifyllnad & statusspårning (inresetillstånd/godkännanden).
UAE ICP Smart Services
Portaler för turistvisum med automatisk ifyllnad och spårning av ansökningar och förnyelser.
Ökensafari-leverantörer
Inventarie- & voucher-kopplingar för safari, dhow-kryssning, nöjesparker och aktiviteter.
Begär en live-demo