ARUS RealEstate

Conçu pour l’immobilier. Prêt pour tout.

ARUS RealEstate est l’ERP immobilier d’entreprise pour les promoteurs, les fonds de placement immobilier, les gestionnaires immobiliers, les associations de propriétaires et de copropriétaires et les offices publics du logement nécessitant un déploiement sur site ou dans un cloud souverain. Unifiez la location & la gestion locative, la gestion immobilière, la maintenance des installations, la facturation & le recouvrement, la finance & la comptabilité des baux selon la norme IFRS 16, les services publics et les ventes/programmes en VEFA dans une seule plateforme sécurisée — sans accès de tiers ni verrouillage fournisseur. Conservez un contrôle total sur les données des locataires/propriétaires, les contrats et les registres financiers avec un contrôle d’accès basé sur les rôles précis, la résidence des données et une traçabilité complète — garantissant conformité, résilience opérationnelle et performance du portefeuille à grande échelle.

Modules du produit

Portefeuille & Données de référence

Entités juridiques & véhicules à usage spécifique (SPV)

Définissez des sociétés holdings, des SPV et des centres de coûts ; configurez les règles intersociétés, le périmètre de consolidation et les hiérarchies de propriété pour un reporting immobilier précis.

Maître Projets & Communautés

Modélisez des projets mixtes avec phases, clusters et commodités, incluant les périodes de garantie (DLP) pour le contrôle post-livraison.

Registre des actifs & typologie des unités

Maintenez les immeubles, étages, unités et parties communes avec typologie (résidentiel, bureaux, commerce), surfaces nettes/brutes, état des aménagements et préparation à la livraison.

Structures de propriété

Suivez la pleine propriété, le bail, les coentreprises et les pourcentages de copropriété pour soutenir la gouvernance et le reporting investisseurs.

Bases SIG (système d’information géographique)

Stockez les coordonnées et polygones de sites/parcelles, en superposant des couches cartographiques pour accélérer la navigation et les opérations terrain.

Bibliothèque de références & codes

Centralisez devises, codes fiscaux, motifs, codes de facturation et catalogues de services pour assurer qualité et cohérence des données.

Modèles de documents

Standardisez offres, contrats et factures avec des modèles multilingues et des champs de fusion pour une génération rapide et conforme.

Location & Gestion locative (Résidentiel, Commercial, Retail, Flex)

Pipeline de prospection à bail

Gérez la disponibilité des unités, règles de tarification, offres, options et dépôts de réservation pour plus de conversions et moins de vacance.

Candidatures & sélection des locataires

Collectez KYC, contrôles d’emploi et de revenus, documents requis et validations via des workflows auditables.

Contrats de bail & signatures électroniques

Générez des baux avec versioning, clauses, avenants et signatures électroniques pour accélérer et sécuriser les emménagements.

Structures de loyers & indexation

Supportez loyers fixes, progressifs, indexés à l’IPC et par paliers, avec périodes de grâce, proratisation et barèmes d’augmentation.

Renouvellements & résiliations

Automatisez notifications, offres de rétention, états des lieux de sortie et règlements pour protéger taux d’occupation et trésorerie.

Location spécifique au commerce

Gérez loyers fixes + variables, déclarations de ventes, droits d’audit et contributions marketing pour centres commerciaux et actifs mixtes.

Espaces flexibles & coworking

Proposez des passes bureau/poste avec formules horaires/journalières, crédits et accès numérique pour locataires hybrides.

Conformité des baux

Suivez dates clés, options/droits, clauses de rupture, dépôts de garantie et cautions avec alertes.

Ventes & VEFA (ventes en développement)

Mise en vente & tarification

Publiez des lots, grilles tarifaires, promotions et plans de paiement/milestones alignés sur la stratégie de vente.

Réservations & contrôles d’entiercement

Gérez réservations avec règles de remboursement/non-remboursement et jalons d’entiercement pour conformité réglementaire.

Encaissements & facturation par jalons

Émettez factures par jalon avec relances, rappels et échéanciers de chèques post-datés pour une trésorerie prévisible.

Livraison & levée de réserves

Orchestrez inspections, listes de défauts, affectations prestataires et clôtures pour des livraisons de qualité.

Titres & registres de propriété

Maintenez dossiers post-livraison et processus de changement de propriétaire pour des historiques complets d’unités.

Annulations & reventes

Appliquez règles de pénalité et gérez reventes avec traçabilité complète.

Facturation & Recouvrement

Frais récurrents

Automatisez loyers, charges CAM, eau glacée, parking et services/commodités.

Facturation basée sur l’usage

Importez et estimez sous-comptages eau/électricité/gaz avec contrôles et validations.

Frais ponctuels & pénalités

Facturez entrées/sorties, administration, pénalités et infractions selon règles configurables.

Facturation & fiscalité

Exécutez cycles de facturation, lots, e-facturation, TVA/impôts et avoirs avec pistes d’audit.

Paiements & passerelles

Acceptez cartes, virements, rails locaux ; gérez reçus hors-ligne, remboursements et portefeuilles numériques.

Recouvrement & stratégie de relance

Segmentez clients par risque, automatisez rappels, promesses de paiement et escalades légales.

Relevés clients

Fournissez relevés de compte et historiques de transactions avec relevés PDF téléchargeables.

Finance & Comptabilité (niveau ERP)

Grand livre & allocations

Configurez plan comptable, journaux, allocations, intersociétés et clôtures périodiques pour la finance immobilière.

Comptes clients

Gérez factures, encaissements, recouvrements et annulations avec tableaux d’âges.

Comptes fournisseurs & rapprochement 3-voies

Traitez factures fournisseurs avec rapprochement BC-BR-Facture, paiements et retenues fiscales.

Trésorerie & gestion bancaire

Rapprochez comptes bancaires, mappez IBAN virtuels et gérez trésorerie de base et positions de liquidités.

Taxes & TVA indirecte

Supportez régimes fiscaux configurables, autoliquidation, préparation déclarations et piste d’audit complète.

Comptabilité IFRS-16 des baux

Automatisez actifs d’utilisation, passifs locatifs et réévaluations pour conformité.

Reconnaissance du revenu

Appliquez méthodes à l’avancement ou par jalons pour ventes en développement et charges constatées d’avance/décalées pour services.

Immobilisations

Gérez immobilisation, méthodes d’amortissement, transferts, cessions et tests de dépréciation.

Budgétisation & prévisions

Planifiez budgets opex/capex, exécutez prévisions glissantes et scénarios multi-entités.

Consolidation multi-entités

Consolidez groupes avec éliminations, conversion devises et reporting consolidé.

Installations, Maintenance & FM

Helpdesk & billetterie

Saisie via web, app ou centre d’appels ; triage et catégorisation avec SLA et escalades.

Maintenance réactive

Déployez techniciens mobiles, capturez pièces/temps et complétez checklists numériques sur le terrain.

Maintenance préventive (PPM)

Planifiez PPM par classe d’actifs avec inspections réglementaires et ordres de travail auto-générés.

Gestion du cycle de vie des actifs

Suivez garanties, contrats AMC et plans de fin de vie pour optimiser dépenses de maintenance.

Conformité SLA & pénalités

Surveillez SLA fournisseurs et automatisez crédits/pénalités selon performance mesurée.

Santé, sécurité & environnement (HSE)

Enregistrez incidents, inspections, actions correctives et audits pour conformité.

Coût de maintenance

Consolidez coûts d’OT et refacturez à locataires/propriétaires tout en suivant respect budgétaire.

Communauté, associations de propriétaires et espaces communs

Associations et conseils

Gérer la création des associations, les rôles du conseil, les ordres du jour et procès-verbaux de réunions avec approbations.

Budgétisation des charges de service

Élaborer et approuver les budgets et les répartir entre les propriétaires avec des relevés transparents.

Portails propriétaires et locataires

Fournir paiements en ligne, relevés, réservations, avis et votes pour un meilleur engagement.

Réservations d’équipements et d’installations

Proposer piscines, salles de sport et terrains avec quotas, règles, dépôts et pénalités.

Infractions communautaires

Enregistrer les infractions aux règles avec preuves, amendes et processus d’appel.

Gestion des visiteurs

Émettre des QR codes, intégrer avec les systèmes de guérite et tenir les journaux d’entrée/sortie.

Opérations de vente au détail et centres commerciaux (usage mixte)

Mix commercial et zonage

Planifier les catégories, enseignes, kiosques et pop-ups pour optimiser l’offre et le trafic.

Gestion des loyers variables

Capturer les ventes (auto-déclarées ou via API), vérifier les écarts et calculer loyer de base + loyer variable.

Contributions marketing

Facturer les contributions marketing et gérer les calendriers et validations de campagnes.

Analyse de la fréquentation et de l’occupation

Intégrer des compteurs/IoT pour créer des cartes de chaleur et tableaux de performance.

Espaces promotionnels

Gérer les locations de courte durée, grilles tarifaires et permis pour kiosques et pop-ups.

Hôtellerie et séjours courts (optionnel)

Réservations et tarifs

Se connecter via gestionnaires de canaux pour réservations directes/OTA, disponibilités et codes tarifaires.

Réception et folios

Optimiser check-in/out, folios clients, règles de départ tardif et frais accessoires.

Opérations de housekeeping

Automatiser tâches de rotation, inspections et priorités pour préparer plus rapidement les chambres.

Gestion des revenus

Appliquer des règles de yield basiques ou intégrer un RMS externe pour optimiser les prix.

Développement et projets (Capex/Construction)

Configuration projet et WBS

Créer WBS, budgets, sources de financement et provisions pour projets d’investissement.

Approvisionnement et appels d’offres

Lancer RFQ/RFP, évaluer les offres, émettre contrats et gérer les avenants.

Facturation progressive et retenues

Contrôler certificats de paiement intermédiaires (IPC), retenues et validations de jalons.

Levée des réserves et clôture de projet

Suivre défauts, clôture des contractants et capturer documentation O&M pour la remise.

Contrôle des coûts et prévisions

Comparer engagements vs réalisés et maintenir prévisions à terminer avec analyse des écarts.

Achats et gestion des fournisseurs

Intégration fournisseurs & KYC

Gérer profils fournisseurs, certifications avec suivi d’expiration et notation des risques.

Catalogues et listes de prix

Publier articles et services avec SLA et règles d’indexation pour coûts à jour.

Workflow Procure-to-Pay

Passer de la demande aux validations, bons de commande, GRN et factures fournisseurs sans rupture.

Gestion des contrats

Suivre conditions, renouvellements, KPIs de performance et pénalités dans un référentiel unique.

Événements de sourcing

Organiser événements RFx, comparer les offres et documenter la décision d’attribution pour l’auditabilité.

Inventaire, magasins et immobilisations

Entrepôts et magasins

Gérer emplacements, casiers, ajustements de stock et inventaires tournants avec précision.

Pièces et articles

Définir niveaux min/max, points de réapprovisionnement et valorisations (FIFO/moyenne pondérée).

Sorties et retours

Consommer pièces pour ordres de travail et traiter retours en stock avec traçabilité.

Registre des immobilisations

Lier immobilisations à emplacements et unités pour visibilité complète des actifs.

Services publics et énergie

Hiérarchies de comptage

Modéliser compteurs principaux et secondaires avec agrégation virtuelle pour services partagés.

Tarifs et heures d’utilisation

Configurer paliers, tarifs saisonniers et horaires pour une facturation précise.

Relevés et intégration IoT

Saisir manuellement, importer en masse ou intégrer via MQTT/API pour automatisation.

Facturation et recouvrement

Refacturer la consommation aux locataires ou propriétaires avec gestion des exceptions.

Durabilité et KPIs ESG

Suivre tableaux de bord énergie/eau, intensité et indicateurs de durabilité.

CRM, ventes et marketing

Leads et profils 360°

Capturer prospects, canaux et attribution de source pour un ciblage précis.

Pipelines de location et ventes

Gérer étapes de location et vente commerciale, relations courtiers et commissions.

Automatisation des campagnes

Lancer campagnes email, SMS, WhatsApp avec landing pages et suivi UTM.

Événements et visites de site

Planifier visites, collecter retours et mesurer conversion en contrats.

Service client et feedback

Gérer cas, envoyer enquêtes de satisfaction et suivre scores CSAT/NPS.

Documents, signature électronique et archives

Système de gestion documentaire (DMS)

Organiser dossiers par entité, actif et contrat avec gestion de versions et recherche plein texte.

Modèles et bibliothèques de clauses

Assembler documents avec clauses réutilisables, champs de fusion et modèles multilingues.

Workflows de signature électronique

Se connecter à des prestataires de signature avec rôles signataires, séquences et piste d’audit.

Conservation et gel légal

Appliquer politiques de conservation par type de document et exporter en sécurité pour discovery.

Sécurité et identité

Authentification unique (SSO) et fédération d’identité

Prendre en charge le SSO via SAML/OIDC avec mise à disposition des utilisateurs via SCIM lorsqu’il est disponible.

Accès basé sur les rôles et attributs

Appliquer des politiques basées sur les rôles et les attributs selon l’entité, le projet et la géographie.

Authentification multifacteur et hygiène des appareils

Activer OTP et WebAuthn avec enregistrement des appareils et renforcement pour les actions sensibles.

Sécurité des sessions et contrôles réseau

Ajouter restrictions IP et politiques de session adaptées aux opérations à haut risque.

Pistes d’audit et séparation des tâches

Maintenir journaux immuables et contrôles SoD pour conformité et enquêtes.

Gouvernance, risques et conformité

Registre des politiques et contrôles

Mapper les contrôles aux modules avec responsables et attestations périodiques.

Registre des risques et atténuation

Suivre les KRI avec cartes thermiques et plans d’atténuation sur l’ensemble du portefeuille.

Assurances et réclamations

Gérer polices, répartir primes et enregistrer réclamations et recouvrements.

Rapports réglementaires

Produire packs configurables et pipelines d’export pour régulateurs et conseils.

Protection des données et consentement

Fonctionner avec limitation de finalité, workflows de droits des personnes concernées et auditabilité.

Analytique, Business Intelligence et rapports

Tableaux de bord opérationnels

Surveiller en temps réel occupation, arriérés, SLA de maintenance et vélocité des locations.

Analyses financières

Analyser NOI, rendement, RevPAR et flux de trésorerie en cascade pour maximiser les retours.

Vues de portefeuille et cartes thermiques

Visualiser expirations de baux, conversion du pipeline et ratios de recouvrement à l’échelle du portefeuille.

Générateur et planification de rapports

Glisser-déposer champs, filtrer et planifier rapports avec sécurité au niveau des lignes.

Hub de données et bibliothèque de KPI

Publier schémas en étoile, exporter vers data lake/entrepôt et standardiser KPIs.

Plateforme d’intégration et APIs

APIs REST et GraphQL

Exposer APIs versionnées avec portées OAuth2 et limites de débit pour intégration sécurisée.

Webhooks et événements

S’abonner à des événements tels que invoice.created ou lease.renewed pour automatisation.

Services bancaires et paiements

Connecter passerelles, comptes virtuels par région et relevés bancaires par fichier.

Adaptateurs de signature électronique et identité

Intégrer prestataires de signature électronique et plateformes d’identité SSO/SCIM.

Services SIG et cartographie

Utiliser tuiles, géocodage et géocodage inverse pour l’intelligence géographique.

IoT et systèmes de bâtiment

Relier MQTT/AMQP et BACnet/Modbus via passerelles pour télémétrie BMS.

Pipelines et stockage de données

Fournir connecteurs CDC/ELT avec zones S3/Blob pour analytique et sauvegardes.

Workflow, automatisation et règles

Concepteur de processus

Modéliser flux style BPMN avec tâches humaines, SLA et escalades.

Moteur d’approbations

Configurer validations multi-étapes, seuils et chaînes parallèles/sérielles.

Moteur de règles

Créer logiques si-alors pour frais, routage, relances et conservation.

Notifications

Envoyer emails, SMS, push et notifications in-app avec heures silencieuses et localisation.

Portails et applications pour locataires, propriétaires et personnel

Application en libre-service pour locataires

Permettre paiements, demandes, réservations, documents, avis et workflows d’emménagement/déménagement.

Portail propriétaires et bailleurs

Fournir relevés, distributions, validations et fonctions d’AG/vote.

Application fournisseurs et techniciens

Fournir ordres de travail, checklists, saisie pièces/temps, itinéraires et mode hors ligne.

Application web back-office

Exploiter une application web back-office sécurisée avec widgets selon rôles, contrôles administratifs et pistes d’audit.

Stationnement et accès

Inventaire et allocations de stationnement

Gérer places, permis, stationnement visiteurs et bornes de recharge avec règles d’allocation.

Contrôle d’accès et LAPI

Intégrer fournisseurs de barrières/portails et reconnaissance de plaques d’immatriculation lorsque permis.

Facturation du stationnement

Facturer abonnements mensuels, frais visiteurs et validations avec paiements sans espèces.

Information géospatiale et opérations terrain

Carte du portefeuille et couches

Naviguer sites, bâtiments et unités avec couches utilitaires et incidents sur la carte.

Itinéraires et géorepérage

Optimiser trajets des techniciens et confirmer arrivée sur site via géofencing.

Capture de données terrain

Collecter formulaires hors ligne, photos annotées et coordonnées GPS pour auditabilité.

Marketplace et extensibilité

Cadre de plugins

Étendre widgets UI, modèles de données, APIs et webhooks en toute sécurité via extensions versionnées.

App Store et applications partenaires

Découvrir modules internes ou partenaires avec activation/désactivation par locataire.

Scripts encadrés

Exécuter formules low-code et fonctions serverless avec quotas et isolation.

Internationalisation, multi-locataires et déploiements

Localisation et calendriers

Prendre en charge anglais/arabe (RTL) et autres avec calendriers et formats localisés.

Multi-devises et FX

Maintenir taux FX, double devise de reporting et réévaluation pour la finance.

Isolation multi-locataires

Fournir isolation logique avec configuration et thèmes par locataire.

Modes de déploiement

Choisir SaaS (multi-locataires), mono-locataire dédié ou sur site/cloud souverain.

Sauvegarde et reprise après sinistre

Atteindre objectifs RPO/RTO avec restauration à un instant donné et réplication inter-région.

Performance et montée en charge

Utiliser sharding, réplicas de lecture et files d’attente régulées pour performance prévisible.

Observabilité, opérations et plateforme

Journaux, métriques et traçage

Centraliser journaux avec Prometheus/Grafana et OpenTelemetry pour diagnostic approfondi.

Contrôles de santé et monitoring synthétique

Exécuter sondes et canaris, gérer budgets d’erreur et SLOs pour fiabilité.

Gestion de configuration et secrets

Versionner configuration en sécurité et stocker secrets dans un coffre sécurisé.

Gestion des versions et feature flags

Déployer releases bleu/vert ou canari, activer/désactiver fonctionnalités et auditer changements de configuration.

Audits d’accès et investigations

Suivre qui a fait quoi et quand ; exporter pistes pour audits internes et externes.

Intégrations nationales

TVA Émirats

Gestion de la TVA des EAU avec codes, taux, déclarations et ajustements

Bail Ejari

Enregistrement des baux Ejari et validation des contrats

Système Tawtheeq

Intégration de l’enregistrement des baux Tawtheeq d’Abu Dhabi

RERA & Mollak

Intégrations RERA/Mollak de Dubaï pour les associations de propriétaires, comptes séquestres et rapports de conformité

Location, facturation, finance, FM, analyses et plus — déployez sur site ou dans un cloud souverain.

+971 55 702 9435  − ou −