ARUS RealEstate
Construido para bienes raíces. Listo para todo.

ARUS RealEstate

Construido para bienes raíces. Listo para todo.

ARUS RealEstate es el ERP inmobiliario empresarial para promotores, fondos de inversión inmobiliaria (REITs), administradores de propiedades, asociaciones de propietarios y comunidades de copropietarios, y autoridades de vivienda pública que necesitan un despliegue local o en nube soberana. Unifique arrendamientos y alquileres, gestión de propiedades, mantenimiento de instalaciones, facturación y cobros, finanzas y la norma internacional de información financiera 16 (IFRS 16) contabilidad de arrendamientos, servicios públicos y ventas/en plano en una sola plataforma segura—sin acceso de terceros ni dependencia de proveedores. Mantenga control total sobre los datos de inquilinos/propietarios, contratos y registros financieros con control de acceso basado en roles, residencia de datos y auditabilidad integral—proporcionando cumplimiento, resiliencia operativa y rendimiento de la cartera a gran escala.

Módulos del Producto

Cartera y Datos Maestros

Entidades Legales y Sociedades de Propósito Especial (SPVs)

Defina sociedades holding, SPVs y centros de coste; configure reglas intercompañía, alcance de consolidación y jerarquías de propiedad para informes inmobiliarios precisos.

Proyectos y Comunidades Maestras

Modele desarrollos de uso mixto con fases, agrupaciones y servicios, incluyendo períodos de responsabilidad por defectos (DLP) para control posterior a la entrega.

Registro de Activos y Tipología de Unidades

Mantenga edificios, pisos, unidades y áreas comunes con tipología (residencial, oficina, comercio), áreas netas/brutas, estado de adecuación y preparación de entrega.

Estructuras de Propiedad

Rastrear propiedad plena, arrendamientos, empresas conjuntas y porcentajes de copropiedad para apoyar la gobernanza e informes a inversores.

Conceptos Básicos de Geoespacial (GIS)

Almacene coordenadas y polígonos de terrenos y parcelas, superponga capas de mapas de cartera para navegación y operaciones de campo más rápidas.

Biblioteca de Referencias y Códigos

Centralice monedas, códigos fiscales, códigos de motivo, códigos de cargo y catálogos de servicios para garantizar la calidad y coherencia de los datos.

Plantillas de Documentos

Estandarice ofertas, contratos y facturas con plantillas multilingües y campos combinados para un ensamblaje de documentos más rápido y conforme.

Arrendamientos y Ocupación (Residencial, Comercial, Retail, Flexible)

Canal de Prospección a Contrato

Gestione disponibilidad de unidades, reglas de precios, ofertas, reservas y depósitos para mayor conversión y periodos de vacancia más cortos.

Solicitudes y Evaluación de Inquilinos

Capture KYC, verificaciones de empleo e ingresos, documentos requeridos y aprobaciones con flujos de trabajo auditables.

Contratos de Arrendamiento y Firmas Electrónicas

Genere contratos con versiones, cláusulas, adendas y firmas electrónicas para acelerar mudanzas de manera segura.

Estructuras de Renta e Indexación

Soporte de rentas fijas, escalonadas, indexadas al IPC y segmentadas con períodos de gracia, prorrateos y calendarios de incrementos.

Renovaciones y Terminaciones

Automatice notificaciones, ofertas de retención, inspecciones de salida y liquidaciones para proteger ocupación y flujo de caja.

Arrendamiento Específico de Retail

Gestione renta base + renta variable por ventas, reportes de ventas, derechos de auditoría y contribuciones de marketing para centros comerciales y activos de uso mixto.

Espacios Flexibles y Coworking

Ofrezca pases de escritorio y oficinas por hora/día, créditos y acceso digital para inquilinos híbridos.

Cumplimiento de Contratos de Arrendamiento

Rastree fechas clave, opciones y derechos, cláusulas de ruptura y depósitos de seguridad o garantías con alertas.

Ventas y Preventa (Ventas en Desarrollo)

Lanzamiento de Inventario y Precios

Publique lanzamientos de unidades, listas de precios, promociones y planes de pago o hitos alineados a la estrategia de ventas.

Reservas y Controles de Fideicomiso

Gestione reservas con reglas reembolsables/no reembolsables y hitos de fideicomiso para cumplir regulaciones.

Cobros y Facturación por Hitos

Emita facturas por hitos con recordatorios, avisos y cronogramas de cheques posfechados para un flujo de caja predecible.

Entrega y Listas de Defectos

Orqueste inspecciones, listas de defectos, asignación de contratistas y cierre para entregas de calidad.

Registros de Títulos y Propiedad

Mantenga conjuntos de documentos posteriores a la entrega y procesos de cambio de propiedad para historiales completos de unidades.

Cancelación y Reventa

Aplique reglas de penalización y gestione procesos de venta secundaria con auditabilidad total.

Facturación y Cobros

Cargos Recurrentes

Automatice renta, mantenimiento de áreas comunes (CAM) o cargos de servicio, agua fría, estacionamiento y tarifas de amenidades.

Facturación Basada en Consumo

Importe y estime lecturas de submedidores de agua, electricidad y gas con manejo de excepciones y validaciones.

Cargos Únicos y Penalizaciones

Facture mudanzas, administración, penalizaciones e infracciones con reglas configurables.

Facturación e Impuestos

Ejecución de ciclos de facturación, agrupación, facturación electrónica, gestión de IVA/impuestos y notas de crédito/débito con trazabilidad.

Pagos y Pasarelas

Acepte tarjetas, transferencias bancarias y redes locales; gestione recibos offline, reembolsos y billeteras digitales.

Cobros y Estrategia de Recordatorios

Segmente clientes por nivel de riesgo, automatice recordatorios, promesas de pago y escalaciones legales.

Estados de Cuenta de Clientes

Proporcione estados de cuenta e historiales de transacciones con estados descargables en PDF.

Finanzas y Contabilidad (Nivel ERP)

Libro Mayor General y Asignaciones

Configure plan de cuentas, diarios, asignaciones, intercompañías y cierres de períodos para finanzas inmobiliarias.

Cuentas por Cobrar

Gestione facturas, recibos, control de crédito y cancelaciones con tableros de antigüedad.

Cuentas por Pagar y Conciliación Triple

Procese facturas de proveedores con conciliación OC-RE-Factura, pagos e impuestos retenidos.

Gestión de Efectivo y Bancos

Conciliación de cuentas bancarias, asignación de IBANs virtuales y gestión de tesorería y posiciones de efectivo.

Impuestos e IVA Indirecto

Soporte de regímenes fiscales configurables, cargos inversos, preparación de declaraciones y trazabilidad completa de auditoría fiscal.

Contabilidad de Arrendamientos IFRS-16

Automatice activos por derecho de uso, pasivos de arrendamiento y re-mediciones para cumplimiento.

Reconocimiento de Ingresos

Aplique métodos de porcentaje de avance o hitos para ventas en desarrollo y devengo/diferimiento de servicios.

Activos Fijos

Gestione capitalización, métodos de depreciación, transferencias, bajas y pruebas de deterioro.

Presupuestación y Pronósticos

Planifique presupuestos de opex/capex, ejecute pronósticos continuos y planificación de escenarios entre entidades.

Consolidación Multi-Entidad

Consolide grupos con reglas de eliminación, traducción de divisas e informes financieros consolidados.

Instalaciones, Mantenimiento y FM

Mesa de Ayuda y Tickets

Recepción vía web, app o call center; clasificación y categorización con temporizadores SLA y políticas de escalación.

Mantenimiento Reactivo

Despacho de técnicos móviles, captura de repuestos y tiempo, y completar listas de verificación digitales en campo.

Mantenimiento Preventivo (PPM)

Programe PPM por clase de activo con inspecciones de cumplimiento y órdenes de trabajo generadas automáticamente.

Gestión del Ciclo de Vida de Activos

Rastree garantías, contratos AMC y planes de fin de vida para optimizar gastos de mantenimiento.

Cumplimiento de SLA y Penalizaciones

Monitoree SLA de proveedores y automatice créditos o penalizaciones basados en rendimiento medido.

Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE)

Registre incidentes de seguridad, inspecciones, acciones correctivas y auditorías para cumplimiento.

Costeo de Mantenimiento

Consolide costos de órdenes de trabajo y repercútalos a inquilinos o propietarios mientras rastrea adherencia al presupuesto.

Comunidad, Asociaciones de Propietarios y Áreas Comunes

Asociaciones y Juntas

Gestione la formación de asociaciones, roles de la junta, agendas de reuniones y actas con aprobaciones.

Presupuestación de Cargos por Servicios

Elabore y apruebe presupuestos y asígnelos a los propietarios con estados transparentes.

Portales de Propietarios e Inquilinos

Proporcione pagos en línea, estados de cuenta, reservas, avisos y votaciones para mayor participación.

Amenidades y Reservas de Instalaciones

Ofrezca piscinas, gimnasios y canchas con cupos, reglas, depósitos y sanciones.

Infracciones de la Comunidad

Registre infracciones de normas con evidencias, multas y flujo de trabajo de apelaciones.

Gestión de Visitantes

Emita códigos QR, integre con sistemas de casetas y mantenga registros de entradas/salidas.

Operaciones de Retail y Centros Comerciales (Uso Mixto)

Mezcla de Retail y Zonificación

Planifique categorías, tiendas ancla, quioscos y pop-ups para optimizar la mezcla de comercios y el tráfico.

Gestión de Rentas por Ventas (Turnover)

Capture ventas (autoinforme o API), verifique variaciones y calcule renta base + renta variable.

Contribuciones de Marketing

Facture contribuciones de marketing y gestione calendarios de campañas y aprobaciones.

Analítica de Afluencia y Ocupación

Integre contadores/IoT para construir mapas de calor de ocupación y tableros de rendimiento.

Espacios Promocionales

Gestione alquileres a corto plazo, tarifas y permisos para quioscos y pop-ups.

Hospitalidad y Estancias Cortas (Opcional)

Reservas y Tarifas

Conéctese a través de channel managers para reservas directas/OTA, disponibilidad y códigos de tarifas.

Recepción y Folios

Agilice check-in/out, cuentas de huéspedes, reglas de late checkout e incidentales.

Operaciones de Housekeeping

Automatice tareas de limpieza, inspecciones y prioridades para habitaciones listas más rápido.

Gestión de Ingresos

Aplique reglas básicas de yield o integre RMS externos para optimización de precios.

Desarrollo y Proyectos (Capex/Construcción)

Configuración de Proyecto y WBS

Cree WBS, presupuestos, fuentes de financiamiento y contingencias para proyectos de capital.

Compras y Licitaciones

Ejecute RFQs/RFPs, evalúe ofertas, emita contratos y gestione órdenes de cambio.

Facturación por Avances y Retención

Controle certificados de pago interinos (IPCs), retenciones y aprobaciones de hitos.

Listas de Defectos y Cierre de Entrega

Rastree defectos, cierre de contratistas y capture documentación O&M para la entrega.

Control de Costos y Pronósticos

Compare compromisos vs reales y mantenga previsiones hasta completar con análisis de variaciones.

Compras y Gestión de Proveedores

Alta de Proveedores y KYC

Gestione perfiles de proveedores, certificaciones con seguimiento de caducidad y evaluación de riesgos.

Catálogos y Listas de Precios

Publique artículos y servicios con SLAs y reglas de indexación para mantener costos actualizados.

Flujo de Procure-to-Pay

Pase de requisiciones a aprobaciones a POs, GRNs y facturas de AP de forma fluida.

Gestión de Contratos

Rastree términos, renovaciones, KPIs de desempeño y penalizaciones en un único repositorio.

Eventos de Sourcing

Ejecute eventos RFx, compare ofertas y documente justificación de adjudicaciones para auditoría.

Inventario, Almacenes y Activos Fijos

Almacenes y Depósitos

Gestione ubicaciones, bins, ajustes de stock y conteos cíclicos con precisión.

Piezas y Artículos

Establezca niveles mínimos/máximos, puntos de reorden y valoraciones (FIFO/promedio ponderado).

Salidas y Devoluciones

Consuma piezas en órdenes de trabajo y procese devoluciones al inventario con trazabilidad.

Registro de Activos Fijos

Vincule activos fijos a ubicaciones y unidades para visibilidad completa de activos.

Servicios Públicos y Energía

Jerarquías de Medición

Modele medidores principales y secundarios con agregación virtual para servicios compartidos.

Tarifas y Horarios de Uso

Configure tramos, horarios de uso y tarifas estacionales para facturación precisa.

Lecturas e Ingesta IoT

Ingrese manualmente, importe en lote o ingiera vía MQTT/API para automatización.

Facturación y Recuperación

Repercutir consumo a inquilinos o propietarios con gestión de excepciones.

Sostenibilidad e Indicadores ESG

Rastree paneles de energía y agua, métricas de intensidad e indicadores de sostenibilidad.

CRM, Ventas y Marketing

Leads y Perfiles 360 Grados

Capture prospectos, canales y atribución de origen para una segmentación precisa.

Pipelines de Arrendamiento y Ventas

Gestione etapas de arrendamiento y ventas comerciales, relaciones con corredores y comisiones.

Automatización de Campañas

Ejecute campañas por correo electrónico, SMS y WhatsApp con landing pages y seguimiento UTM.

Eventos y Visitas a Sitio

Programe visitas, recopile feedback y mida conversión a acuerdos.

Atención al Cliente y Retroalimentación

Gestione casos, envíe encuestas de satisfacción y supervise puntajes CSAT/NPS.

Documentos, Firma Electrónica y Registros

Sistema de Gestión Documental (DMS)

Organice carpetas por entidad, activo y contrato con control de versiones y búsqueda de texto completo.

Plantillas y Bibliotecas de Cláusulas

Ensamble documentos usando cláusulas reutilizables, campos combinados y plantillas multilingües.

Flujos de Firma Electrónica

Conéctese con proveedores de firmas con roles de firmantes, secuencia y trazabilidad.

Retención y Bloqueo Legal

Aplique políticas de retención por tipo de documento y exporte de forma segura para discovery.

Seguridad e Identidad

Inicio de Sesión Único y Federación de Identidad

Admite SSO mediante SAML/OIDC con aprovisionamiento de usuarios a través de SCIM cuando esté disponible.

Acceso Basado en Roles y Atributos

Haga cumplir políticas basadas en roles y atributos por entidad, proyecto y geografía.

Autenticación Multifactor e Higiene de Dispositivos

Habilite OTP y WebAuthn con registro de dispositivos y autenticación reforzada para acciones sensibles.

Seguridad de Sesión y Controles de Red

Agregue restricciones de IP y políticas de sesión ajustadas para operaciones de alto riesgo.

Pistas de Auditoría y Segregación de Funciones

Mantenga registros inmutables y controles SoD para cumplimiento e investigaciones.

Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento

Registro de Políticas y Controles

Mapee controles a módulos con responsables y atestaciones periódicas.

Registro de Riesgos y Mitigación

Rastree KRIs con mapas de calor y planes de mitigación en toda la cartera.

Seguros y Reclamaciones

Gestione pólizas, asigne primas y registre reclamaciones y recuperaciones.

Informes Regulatorios

Genere paquetes configurables y exporte pipelines para reguladores y juntas.

Privacidad de Datos y Consentimiento

Opere con limitación de propósito, flujos de derechos de los interesados y trazabilidad.

Analítica, Inteligencia de Negocio e Informes

Tableros Operativos

Monitoree ocupación, atrasos, SLAs de mantenimiento y velocidad de arrendamiento en tiempo real.

Analítica Financiera

Analice NOI, rendimiento, RevPAR y cascadas de flujo de caja para impulsar retornos.

Vistas de Cartera y Mapas de Calor

Visualice vencimientos de arrendamientos, conversión de pipeline y ratios de recuperación a nivel de cartera.

Constructor y Programación de Informes

Arrastre y suelte campos, filtre y programe informes con seguridad a nivel de fila.

Centro de Datos y Biblioteca de KPIs

Publique esquemas estrella, exporte a lago/almacén de datos y estandarice KPIs.

Plataforma de Integración y APIs

APIs REST y GraphQL

Exponga APIs versionadas con alcances OAuth2 y límites de tasa para integración segura.

Webhooks y Eventos

Suscríbase a eventos como invoice.created o lease.renewed para automatización.

Banca y Pagos

Conecte pasarelas, cuentas virtuales por región y estados de cuenta bancarios basados en archivos.

Adaptadores de Firma e Identidad Electrónica

Integre con proveedores de firma electrónica y plataformas de identidad SSO/SCIM.

Servicios GIS y de Mapas

Use tiles, geocodificación y geocodificación inversa para inteligencia de localización.

IoT y Sistemas de Edificios

Conecte MQTT/AMQP y BACnet/Modbus mediante gateways para telemetría BMS.

Pipelines y Almacenamiento de Datos

Proporcione conectores CDC/ELT con zonas de aterrizaje S3/Blob para analítica y copias de seguridad.

Flujos de Trabajo, Automatización y Reglas

Diseñador de Procesos

Modele flujos estilo BPMN con tareas humanas, SLAs y escalaciones.

Motor de Aprobaciones

Configure aprobaciones de múltiples pasos, umbrales y cadenas paralelas/seriales.

Motor de Reglas

Cree lógica if-this-then-that para cargos, enrutamiento, cobros y retención.

Notificaciones

Envíe notificaciones por correo, SMS, push y en la app con horas de silencio y localización.

Portales y Apps para Inquilinos, Propietarios y Personal

App de Autoservicio para Inquilinos

Habilite pagos, solicitudes, reservas, documentos, avisos y flujos de mudanza.

Portal de Propietarios y Arrendadores

Entregue estados de cuenta, distribuciones, aprobaciones y funciones de AGM/votación.

App de Proveedores y Técnicos

Proporcione órdenes de trabajo, checklists, captura de partes/tiempo, rutas y modo offline.

Aplicación Web de Back-Office

Opere una aplicación web back-office segura con widgets según rol, controles administrativos y trazas de auditoría.

Estacionamiento y Acceso

Inventario y Asignaciones de Estacionamiento

Gestione bahías, permisos, estacionamiento de visitantes y cargadores EV con reglas de asignación.

Control de Acceso y LPR

Integre proveedores de barreras/puertas y reconocimiento de matrículas donde esté permitido.

Facturación de Estacionamiento

Facture pases mensuales, tarifas de visitantes y validaciones con pagos sin efectivo.

Información Geoespacial y Operaciones de Campo

Mapa de Cartera y Capas

Navegue sitios, edificios y unidades con capas de servicios e incidentes en el mapa.

Enrutamiento y Geo-Fencing

Optimice rutas de técnicos y confirme llegada en sitio mediante geo-fencing.

Captura de Datos en Campo

Recoja formularios offline, fotos con anotaciones y sellos GPS para trazabilidad.

Marketplace y Extensibilidad

Marco de Plugins

Extienda widgets UI, modelos de datos, APIs y webhooks de forma segura mediante extensiones versionadas.

App Store y Apps de Socios

Descubra módulos internos o de socios con habilitación/deshabilitación por inquilino.

Scripting con Límites de Seguridad

Ejecute fórmulas low-code y funciones serverless con cuotas y aislamiento.

Internacionalización, Multi-Tenencia y Despliegues

Localización y Calendarios

Admite inglés/árabe (RTL) y otros con calendarios y formatos localizados.

Multi-Moneda y FX

Mantenga tasas de cambio, doble moneda de reporte y revalorización para finanzas.

Aislamiento Multi-Tenant

Proporcione aislamiento lógico con configuración y tematización por inquilino.

Modos de Despliegue

Elija SaaS (multi-tenant), single-tenant dedicado o en las instalaciones/nube soberana.

Backup y Recuperación ante Desastres

Logre objetivos RPO/RTO con recuperación en un punto en el tiempo y replicación entre regiones.

Rendimiento y Escala

Use sharding, réplicas de lectura y colas con back-pressure para rendimiento predecible.

Observabilidad, Operaciones y Plataforma

Logs, Métricas y Trazas

Centralice logs con Prometheus/Grafana y OpenTelemetry para depuración profunda.

Health Checks y Monitoreo Sintético

Ejecute sondas y canarios, gestione presupuestos de error y SLOs para confiabilidad.

Gestión de Configuración y Secretos

Versione configuración de forma segura y almacene secretos en un vault seguro.

Gestión de Lanzamientos y Feature Flags

Implemente releases blue/green o canary, active/desactive funciones y audite cambios de configuración.

Auditorías de Acceso y Forense

Rastree quién hizo qué y cuándo; exporte trazas para auditoría interna y externa.

Integraciones Nacionales

IVA EAU

IVA EAU

Gestión del IVA en EAU con códigos, tasas, devoluciones y ajustes

Arrendamiento Ejari

Arrendamiento Ejari

Registro de arrendamientos Ejari y validación de contratos

Sistema Tawtheeq

Sistema Tawtheeq

Integración del registro de arrendamientos Tawtheeq de Abu Dhabi

RERA y Mollak

RERA y Mollak

Integraciones de Dubai RERA/Mollak para asociaciones de propietarios, cuentas de depósito en garantía e informes de cumplimiento

Arrendamientos, facturación, finanzas, FM, analítica y más — implemente localmente o en nube soberana.

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