ARUS RealEstate

Construido para bienes raíces. Listo para todo.

ARUS RealEstate es el ERP inmobiliario empresarial para promotores, fondos de inversión inmobiliaria (REITs), administradores de propiedades, asociaciones de propietarios y comunidades de copropietarios, y autoridades de vivienda pública que necesitan un despliegue local o en nube soberana. Unifique arrendamientos y alquileres, gestión de propiedades, mantenimiento de instalaciones, facturación y cobros, finanzas y la norma internacional de información financiera 16 (IFRS 16) contabilidad de arrendamientos, servicios públicos y ventas/en plano en una sola plataforma segura—sin acceso de terceros ni dependencia de proveedores. Mantenga control total sobre los datos de inquilinos/propietarios, contratos y registros financieros con control de acceso basado en roles, residencia de datos y auditabilidad integral—proporcionando cumplimiento, resiliencia operativa y rendimiento de la cartera a gran escala.

Módulos del Producto

Cartera y Datos Maestros

Entidades Legales y Sociedades de Propósito Especial (SPVs)

Defina sociedades holding, SPVs y centros de coste; configure reglas intercompañía, alcance de consolidación y jerarquías de propiedad para informes inmobiliarios precisos.

Proyectos y Comunidades Maestras

Modele desarrollos de uso mixto con fases, agrupaciones y servicios, incluyendo períodos de responsabilidad por defectos (DLP) para control posterior a la entrega.

Registro de Activos y Tipología de Unidades

Mantenga edificios, pisos, unidades y áreas comunes con tipología (residencial, oficina, comercio), áreas netas/brutas, estado de adecuación y preparación de entrega.

Estructuras de Propiedad

Rastrear propiedad plena, arrendamientos, empresas conjuntas y porcentajes de copropiedad para apoyar la gobernanza e informes a inversores.

Conceptos Básicos de Geoespacial (GIS)

Almacene coordenadas y polígonos de terrenos y parcelas, superponga capas de mapas de cartera para navegación y operaciones de campo más rápidas.

Biblioteca de Referencias y Códigos

Centralice monedas, códigos fiscales, códigos de motivo, códigos de cargo y catálogos de servicios para garantizar la calidad y coherencia de los datos.

Plantillas de Documentos

Estandarice ofertas, contratos y facturas con plantillas multilingües y campos combinados para un ensamblaje de documentos más rápido y conforme.

Arrendamientos y Ocupación (Residencial, Comercial, Retail, Flexible)

Canal de Prospección a Contrato

Gestione disponibilidad de unidades, reglas de precios, ofertas, reservas y depósitos para mayor conversión y periodos de vacancia más cortos.

Solicitudes y Evaluación de Inquilinos

Capture KYC, verificaciones de empleo e ingresos, documentos requeridos y aprobaciones con flujos de trabajo auditables.

Contratos de Arrendamiento y Firmas Electrónicas

Genere contratos con versiones, cláusulas, adendas y firmas electrónicas para acelerar mudanzas de manera segura.

Estructuras de Renta e Indexación

Soporte de rentas fijas, escalonadas, indexadas al IPC y segmentadas con períodos de gracia, prorrateos y calendarios de incrementos.

Renovaciones y Terminaciones

Automatice notificaciones, ofertas de retención, inspecciones de salida y liquidaciones para proteger ocupación y flujo de caja.

Arrendamiento Específico de Retail

Gestione renta base + renta variable por ventas, reportes de ventas, derechos de auditoría y contribuciones de marketing para centros comerciales y activos de uso mixto.

Espacios Flexibles y Coworking

Ofrezca pases de escritorio y oficinas por hora/día, créditos y acceso digital para inquilinos híbridos.

Cumplimiento de Contratos de Arrendamiento

Rastree fechas clave, opciones y derechos, cláusulas de ruptura y depósitos de seguridad o garantías con alertas.

Ventas y Preventa (Ventas en Desarrollo)

Lanzamiento de Inventario y Precios

Publique lanzamientos de unidades, listas de precios, promociones y planes de pago o hitos alineados a la estrategia de ventas.

Reservas y Controles de Fideicomiso

Gestione reservas con reglas reembolsables/no reembolsables y hitos de fideicomiso para cumplir regulaciones.

Cobros y Facturación por Hitos

Emita facturas por hitos con recordatorios, avisos y cronogramas de cheques posfechados para un flujo de caja predecible.

Entrega y Listas de Defectos

Orqueste inspecciones, listas de defectos, asignación de contratistas y cierre para entregas de calidad.

Registros de Títulos y Propiedad

Mantenga conjuntos de documentos posteriores a la entrega y procesos de cambio de propiedad para historiales completos de unidades.

Cancelación y Reventa

Aplique reglas de penalización y gestione procesos de venta secundaria con auditabilidad total.

Facturación y Cobros

Cargos Recurrentes

Automatice renta, mantenimiento de áreas comunes (CAM) o cargos de servicio, agua fría, estacionamiento y tarifas de amenidades.

Facturación Basada en Consumo

Importe y estime lecturas de submedidores de agua, electricidad y gas con manejo de excepciones y validaciones.

Cargos Únicos y Penalizaciones

Facture mudanzas, administración, penalizaciones e infracciones con reglas configurables.

Facturación e Impuestos

Ejecución de ciclos de facturación, agrupación, facturación electrónica, gestión de IVA/impuestos y notas de crédito/débito con trazabilidad.

Pagos y Pasarelas

Acepte tarjetas, transferencias bancarias y redes locales; gestione recibos offline, reembolsos y billeteras digitales.

Cobros y Estrategia de Recordatorios

Segmente clientes por nivel de riesgo, automatice recordatorios, promesas de pago y escalaciones legales.

Estados de Cuenta de Clientes

Proporcione estados de cuenta e historiales de transacciones con estados descargables en PDF.

Finanzas y Contabilidad (Nivel ERP)

Libro Mayor General y Asignaciones

Configure plan de cuentas, diarios, asignaciones, intercompañías y cierres de períodos para finanzas inmobiliarias.

Cuentas por Cobrar

Gestione facturas, recibos, control de crédito y cancelaciones con tableros de antigüedad.

Cuentas por Pagar y Conciliación Triple

Procese facturas de proveedores con conciliación OC-RE-Factura, pagos e impuestos retenidos.

Gestión de Efectivo y Bancos

Conciliación de cuentas bancarias, asignación de IBANs virtuales y gestión de tesorería y posiciones de efectivo.

Impuestos e IVA Indirecto

Soporte de regímenes fiscales configurables, cargos inversos, preparación de declaraciones y trazabilidad completa de auditoría fiscal.

Contabilidad de Arrendamientos IFRS-16

Automatice activos por derecho de uso, pasivos de arrendamiento y re-mediciones para cumplimiento.

Reconocimiento de Ingresos

Aplique métodos de porcentaje de avance o hitos para ventas en desarrollo y devengo/diferimiento de servicios.

Activos Fijos

Gestione capitalización, métodos de depreciación, transferencias, bajas y pruebas de deterioro.

Presupuestación y Pronósticos

Planifique presupuestos de opex/capex, ejecute pronósticos continuos y planificación de escenarios entre entidades.

Consolidación Multi-Entidad

Consolide grupos con reglas de eliminación, traducción de divisas e informes financieros consolidados.

Instalaciones, Mantenimiento y FM

Mesa de Ayuda y Tickets

Recepción vía web, app o call center; clasificación y categorización con temporizadores SLA y políticas de escalación.

Mantenimiento Reactivo

Despacho de técnicos móviles, captura de repuestos y tiempo, y completar listas de verificación digitales en campo.

Mantenimiento Preventivo (PPM)

Programe PPM por clase de activo con inspecciones de cumplimiento y órdenes de trabajo generadas automáticamente.

Gestión del Ciclo de Vida de Activos

Rastree garantías, contratos AMC y planes de fin de vida para optimizar gastos de mantenimiento.

Cumplimiento de SLA y Penalizaciones

Monitoree SLA de proveedores y automatice créditos o penalizaciones basados en rendimiento medido.

Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE)

Registre incidentes de seguridad, inspecciones, acciones correctivas y auditorías para cumplimiento.

Costeo de Mantenimiento

Consolide costos de órdenes de trabajo y repercútalos a inquilinos o propietarios mientras rastrea adherencia al presupuesto.

Comunidad, Asociaciones de Propietarios y Áreas Comunes

Asociaciones y Juntas

Gestione la formación de asociaciones, roles de la junta, agendas de reuniones y actas con aprobaciones.

Presupuestación de Cargos por Servicios

Elabore y apruebe presupuestos y asígnelos a los propietarios con estados transparentes.

Portales de Propietarios e Inquilinos

Proporcione pagos en línea, estados de cuenta, reservas, avisos y votaciones para mayor participación.

Amenidades y Reservas de Instalaciones

Ofrezca piscinas, gimnasios y canchas con cupos, reglas, depósitos y sanciones.

Infracciones de la Comunidad

Registre infracciones de normas con evidencias, multas y flujo de trabajo de apelaciones.

Gestión de Visitantes

Emita códigos QR, integre con sistemas de casetas y mantenga registros de entradas/salidas.

Operaciones de Retail y Centros Comerciales (Uso Mixto)

Mezcla de Retail y Zonificación

Planifique categorías, tiendas ancla, quioscos y pop-ups para optimizar la mezcla de comercios y el tráfico.

Gestión de Rentas por Ventas (Turnover)

Capture ventas (autoinforme o API), verifique variaciones y calcule renta base + renta variable.

Contribuciones de Marketing

Facture contribuciones de marketing y gestione calendarios de campañas y aprobaciones.

Analítica de Afluencia y Ocupación

Integre contadores/IoT para construir mapas de calor de ocupación y tableros de rendimiento.

Espacios Promocionales

Gestione alquileres a corto plazo, tarifas y permisos para quioscos y pop-ups.

Hospitalidad y Estancias Cortas (Opcional)

Reservas y Tarifas

Conéctese a través de channel managers para reservas directas/OTA, disponibilidad y códigos de tarifas.

Recepción y Folios

Agilice check-in/out, cuentas de huéspedes, reglas de late checkout e incidentales.

Operaciones de Housekeeping

Automatice tareas de limpieza, inspecciones y prioridades para habitaciones listas más rápido.

Gestión de Ingresos

Aplique reglas básicas de yield o integre RMS externos para optimización de precios.

Desarrollo y Proyectos (Capex/Construcción)

Configuración de Proyecto y WBS

Cree WBS, presupuestos, fuentes de financiamiento y contingencias para proyectos de capital.

Compras y Licitaciones

Ejecute RFQs/RFPs, evalúe ofertas, emita contratos y gestione órdenes de cambio.

Facturación por Avances y Retención

Controle certificados de pago interinos (IPCs), retenciones y aprobaciones de hitos.

Listas de Defectos y Cierre de Entrega

Rastree defectos, cierre de contratistas y capture documentación O&M para la entrega.

Control de Costos y Pronósticos

Compare compromisos vs reales y mantenga previsiones hasta completar con análisis de variaciones.

Compras y Gestión de Proveedores

Alta de Proveedores y KYC

Gestione perfiles de proveedores, certificaciones con seguimiento de caducidad y evaluación de riesgos.

Catálogos y Listas de Precios

Publique artículos y servicios con SLAs y reglas de indexación para mantener costos actualizados.

Flujo de Procure-to-Pay

Pase de requisiciones a aprobaciones a POs, GRNs y facturas de AP de forma fluida.

Gestión de Contratos

Rastree términos, renovaciones, KPIs de desempeño y penalizaciones en un único repositorio.

Eventos de Sourcing

Ejecute eventos RFx, compare ofertas y documente justificación de adjudicaciones para auditoría.

Inventario, Almacenes y Activos Fijos

Almacenes y Depósitos

Gestione ubicaciones, bins, ajustes de stock y conteos cíclicos con precisión.

Piezas y Artículos

Establezca niveles mínimos/máximos, puntos de reorden y valoraciones (FIFO/promedio ponderado).

Salidas y Devoluciones

Consuma piezas en órdenes de trabajo y procese devoluciones al inventario con trazabilidad.

Registro de Activos Fijos

Vincule activos fijos a ubicaciones y unidades para visibilidad completa de activos.

Servicios Públicos y Energía

Jerarquías de Medición

Modele medidores principales y secundarios con agregación virtual para servicios compartidos.

Tarifas y Horarios de Uso

Configure tramos, horarios de uso y tarifas estacionales para facturación precisa.

Lecturas e Ingesta IoT

Ingrese manualmente, importe en lote o ingiera vía MQTT/API para automatización.

Facturación y Recuperación

Repercutir consumo a inquilinos o propietarios con gestión de excepciones.

Sostenibilidad e Indicadores ESG

Rastree paneles de energía y agua, métricas de intensidad e indicadores de sostenibilidad.

CRM, Ventas y Marketing

Leads y Perfiles 360 Grados

Capture prospectos, canales y atribución de origen para una segmentación precisa.

Pipelines de Arrendamiento y Ventas

Gestione etapas de arrendamiento y ventas comerciales, relaciones con corredores y comisiones.

Automatización de Campañas

Ejecute campañas por correo electrónico, SMS y WhatsApp con landing pages y seguimiento UTM.

Eventos y Visitas a Sitio

Programe visitas, recopile feedback y mida conversión a acuerdos.

Atención al Cliente y Retroalimentación

Gestione casos, envíe encuestas de satisfacción y supervise puntajes CSAT/NPS.

Documentos, Firma Electrónica y Registros

Sistema de Gestión Documental (DMS)

Organice carpetas por entidad, activo y contrato con control de versiones y búsqueda de texto completo.

Plantillas y Bibliotecas de Cláusulas

Ensamble documentos usando cláusulas reutilizables, campos combinados y plantillas multilingües.

Flujos de Firma Electrónica

Conéctese con proveedores de firmas con roles de firmantes, secuencia y trazabilidad.

Retención y Bloqueo Legal

Aplique políticas de retención por tipo de documento y exporte de forma segura para discovery.

Seguridad e Identidad

Inicio de Sesión Único y Federación de Identidad

Admite SSO mediante SAML/OIDC con aprovisionamiento de usuarios a través de SCIM cuando esté disponible.

Acceso Basado en Roles y Atributos

Haga cumplir políticas basadas en roles y atributos por entidad, proyecto y geografía.

Autenticación Multifactor e Higiene de Dispositivos

Habilite OTP y WebAuthn con registro de dispositivos y autenticación reforzada para acciones sensibles.

Seguridad de Sesión y Controles de Red

Agregue restricciones de IP y políticas de sesión ajustadas para operaciones de alto riesgo.

Pistas de Auditoría y Segregación de Funciones

Mantenga registros inmutables y controles SoD para cumplimiento e investigaciones.

Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento

Registro de Políticas y Controles

Mapee controles a módulos con responsables y atestaciones periódicas.

Registro de Riesgos y Mitigación

Rastree KRIs con mapas de calor y planes de mitigación en toda la cartera.

Seguros y Reclamaciones

Gestione pólizas, asigne primas y registre reclamaciones y recuperaciones.

Informes Regulatorios

Genere paquetes configurables y exporte pipelines para reguladores y juntas.

Privacidad de Datos y Consentimiento

Opere con limitación de propósito, flujos de derechos de los interesados y trazabilidad.

Analítica, Inteligencia de Negocio e Informes

Tableros Operativos

Monitoree ocupación, atrasos, SLAs de mantenimiento y velocidad de arrendamiento en tiempo real.

Analítica Financiera

Analice NOI, rendimiento, RevPAR y cascadas de flujo de caja para impulsar retornos.

Vistas de Cartera y Mapas de Calor

Visualice vencimientos de arrendamientos, conversión de pipeline y ratios de recuperación a nivel de cartera.

Constructor y Programación de Informes

Arrastre y suelte campos, filtre y programe informes con seguridad a nivel de fila.

Centro de Datos y Biblioteca de KPIs

Publique esquemas estrella, exporte a lago/almacén de datos y estandarice KPIs.

Plataforma de Integración y APIs

APIs REST y GraphQL

Exponga APIs versionadas con alcances OAuth2 y límites de tasa para integración segura.

Webhooks y Eventos

Suscríbase a eventos como invoice.created o lease.renewed para automatización.

Banca y Pagos

Conecte pasarelas, cuentas virtuales por región y estados de cuenta bancarios basados en archivos.

Adaptadores de Firma e Identidad Electrónica

Integre con proveedores de firma electrónica y plataformas de identidad SSO/SCIM.

Servicios GIS y de Mapas

Use tiles, geocodificación y geocodificación inversa para inteligencia de localización.

IoT y Sistemas de Edificios

Conecte MQTT/AMQP y BACnet/Modbus mediante gateways para telemetría BMS.

Pipelines y Almacenamiento de Datos

Proporcione conectores CDC/ELT con zonas de aterrizaje S3/Blob para analítica y copias de seguridad.

Flujos de Trabajo, Automatización y Reglas

Diseñador de Procesos

Modele flujos estilo BPMN con tareas humanas, SLAs y escalaciones.

Motor de Aprobaciones

Configure aprobaciones de múltiples pasos, umbrales y cadenas paralelas/seriales.

Motor de Reglas

Cree lógica if-this-then-that para cargos, enrutamiento, cobros y retención.

Notificaciones

Envíe notificaciones por correo, SMS, push y en la app con horas de silencio y localización.

Portales y Apps para Inquilinos, Propietarios y Personal

App de Autoservicio para Inquilinos

Habilite pagos, solicitudes, reservas, documentos, avisos y flujos de mudanza.

Portal de Propietarios y Arrendadores

Entregue estados de cuenta, distribuciones, aprobaciones y funciones de AGM/votación.

App de Proveedores y Técnicos

Proporcione órdenes de trabajo, checklists, captura de partes/tiempo, rutas y modo offline.

Aplicación Web de Back-Office

Opere una aplicación web back-office segura con widgets según rol, controles administrativos y trazas de auditoría.

Estacionamiento y Acceso

Inventario y Asignaciones de Estacionamiento

Gestione bahías, permisos, estacionamiento de visitantes y cargadores EV con reglas de asignación.

Control de Acceso y LPR

Integre proveedores de barreras/puertas y reconocimiento de matrículas donde esté permitido.

Facturación de Estacionamiento

Facture pases mensuales, tarifas de visitantes y validaciones con pagos sin efectivo.

Información Geoespacial y Operaciones de Campo

Mapa de Cartera y Capas

Navegue sitios, edificios y unidades con capas de servicios e incidentes en el mapa.

Enrutamiento y Geo-Fencing

Optimice rutas de técnicos y confirme llegada en sitio mediante geo-fencing.

Captura de Datos en Campo

Recoja formularios offline, fotos con anotaciones y sellos GPS para trazabilidad.

Marketplace y Extensibilidad

Marco de Plugins

Extienda widgets UI, modelos de datos, APIs y webhooks de forma segura mediante extensiones versionadas.

App Store y Apps de Socios

Descubra módulos internos o de socios con habilitación/deshabilitación por inquilino.

Scripting con Límites de Seguridad

Ejecute fórmulas low-code y funciones serverless con cuotas y aislamiento.

Internacionalización, Multi-Tenencia y Despliegues

Localización y Calendarios

Admite inglés/árabe (RTL) y otros con calendarios y formatos localizados.

Multi-Moneda y FX

Mantenga tasas de cambio, doble moneda de reporte y revalorización para finanzas.

Aislamiento Multi-Tenant

Proporcione aislamiento lógico con configuración y tematización por inquilino.

Modos de Despliegue

Elija SaaS (multi-tenant), single-tenant dedicado o en las instalaciones/nube soberana.

Backup y Recuperación ante Desastres

Logre objetivos RPO/RTO con recuperación en un punto en el tiempo y replicación entre regiones.

Rendimiento y Escala

Use sharding, réplicas de lectura y colas con back-pressure para rendimiento predecible.

Observabilidad, Operaciones y Plataforma

Logs, Métricas y Trazas

Centralice logs con Prometheus/Grafana y OpenTelemetry para depuración profunda.

Health Checks y Monitoreo Sintético

Ejecute sondas y canarios, gestione presupuestos de error y SLOs para confiabilidad.

Gestión de Configuración y Secretos

Versione configuración de forma segura y almacene secretos en un vault seguro.

Gestión de Lanzamientos y Feature Flags

Implemente releases blue/green o canary, active/desactive funciones y audite cambios de configuración.

Auditorías de Acceso y Forense

Rastree quién hizo qué y cuándo; exporte trazas para auditoría interna y externa.

Integraciones Nacionales

IVA EAU

Gestión del IVA en EAU con códigos, tasas, devoluciones y ajustes

Arrendamiento Ejari

Registro de arrendamientos Ejari y validación de contratos

Sistema Tawtheeq

Integración del registro de arrendamientos Tawtheeq de Abu Dhabi

RERA y Mollak

Integraciones de Dubai RERA/Mollak para asociaciones de propietarios, cuentas de depósito en garantía e informes de cumplimiento

Arrendamientos, facturación, finanzas, FM, analítica y más — implemente localmente o en nube soberana.

+971 55 702 9435  − o −