Terakhir Diperbarui: 2026/09/28
Selamat datang di AwardSofts (“kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan produk dan layanan kami, termasuk:
-
eTasbih — Tasbeeh Counter: Zikr & Tasbih (digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)
-
Falcon Messenger (platform perpesanan aman untuk korporasi & organisasi dengan kemampuan hosting sendiri)
-
ARUS Care (Sistem ERP Manajemen Rumah Sakit & Klinik)
-
Medical Future AI (Alat diagnosis pasien berbasis AI)
-
Smart Gas Meters (Aplikasi seluler yang menghubungkan meter gas ultrasonik ke akun GTI Meters Anda untuk kontrol katup berdasarkan saldo)
-
Smart Water Meters (Aplikasi seluler yang menghubungkan meter air ultrasonik ke akun GTI Meters Anda untuk kontrol katup berdasarkan saldo)
Situs web kami (www.awardsofts.com)
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan kebijakan ini.
For eTasbih, the product-specific information below explains which data is used. General references elsewhere in this policy to phone numbers, payments, healthcare data, AI training or account-based retention do not describe eTasbih. Core counting features work without an account.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berdasarkan produk/layanan yang Anda gunakan:
a. Semua Produk
Informasi Identitas Pribadi: Nama, email, nomor telepon, jabatan, organisasi.
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, pola penggunaan (misalnya, log API, durasi sesi).
Informasi Pembayaran: Diproses dengan aman melalui Stripe; kami tidak menyimpan detail kartu kredit.
b. Data Khusus Produk
(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)
-
Local app data: Phrases, groups, counts, session history and preferences are stored on your device. AwardSofts does not receive your phrase text, group contents or detailed prayer history through its analytics endpoint.
-
Usage analytics and remote content: The app contacts AwardSofts to retrieve remote menu items and content. Requests include the app version, language, theme, light/dark setting, platform, and device brand/model information; the server also receives the IP address. AwardSofts uses request data for usage analytics and product improvements, not cross-company advertising tracking. Requests containing an IP address or device identifier are not anonymous.
-
Platform differences: Android also sends an Android device identifier, an app-opening counter and a review-prompt status flag. The counter in this request records app openings, not the total number of prayer taps. The current iOS app sends generic Apple/iPhone device labels and does not send an Android device identifier, app-opening counter or total prayer count to this endpoint.
-
Optional Google sign-in: You may sign in to back up or restore data in your own Google Drive. The app uses your Google account identifier, name, email and profile image to authorize access and display the signed-in account. It does not create a separate eTasbih account or send your Google password to AwardSofts. The app does not request your phone number, contacts or GPS location. Google may process sign-in information, device/usage information and IP addresses for authentication, security and service operation, including estimating approximate location from IP addresses to prevent fraud. Google’s SDK may process data separately from the profile information available to eTasbih. See Google’s Privacy Policy and Google Sign-In’s data disclosure guidance.
-
Google Drive backup and restore: When you choose BackUp Data, the app uploads a backup containing your phrases, groups, counts, history and settings directly to your Google Drive. Restore downloads a saved backup to your device. These backups may include personal religious content. AwardSofts does not keep a copy on its own server. Google processes and stores the backup under your Google account and its applicable policies. Drive authorization is limited to files used by the app through the drive.file scope.
-
Retention: AwardSofts retains eTasbih analytics and IP/request logs for six months for analytics and product improvements. Local app data remains on your device until you delete it or remove the app’s stored data. Drive backups remain in your Google Drive until deleted or replaced; signing out of eTasbih or uninstalling the app does not delete an existing Drive backup. Google’s own service records are governed by Google’s policies.
-
Your controls: Google sign-in and Drive backup are optional. You can sign out in BackUp / Restore, revoke eTasbih’s access in your Google Account settings, and manage or delete its backup in Google Drive. Removing the app’s local data does not remove a Drive backup. For questions or requests concerning AwardSofts’ analytics records, contact sales@awardsofts.com.
-
Children: eTasbih is a general-audience prayer counter, not a service specifically directed to children. An App Store content age rating describes content suitability and is not a statement that a child can independently consent to data processing. A parent or guardian should supervise a child’s use of connected features; Google account eligibility rules also apply. If you believe a child’s personal information has been provided to AwardSofts, contact us using the address above.
(platform perpesanan aman untuk korporasi & organisasi dengan kemampuan hosting sendiri)
-
Metadata pesan (misalnya, cap waktu, ID pengirim/penerima).
-
Instansi yang Di-host Sendiri: Data disimpan di server Anda; kami tidak mengaksesnya kecuali diminta untuk dukungan.
-
Data Lokasi: Falcon Messenger dapat meminta akses ke lokasi perangkat Anda (perkiraan atau presisi) agar pengguna dapat membagikan lokasi mereka secara real-time dengan kontak terpercaya. Fitur ini hanya aktif saat pengguna memilih opsi “Bagikan Lokasi”. Data lokasi tidak dikumpulkan atau dikirimkan di latar belakang tanpa izin pengguna dan hanya digunakan sesuai permintaan pengguna selama percakapan.
(Sistem ERP Manajemen Rumah Sakit & Klinik)
-
Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI) sesuai HIPAA (misalnya, rekam medis pasien, rencana perawatan).
-
Data operasional rumah sakit/klinik (jadwal staf, inventaris).
(Alat diagnosis pasien berbasis AI)
-
Data diagnosis pasien (misalnya, gambar medis, hasil laboratorium).
-
Data anonim/pseudonim untuk peningkatan akurasi AI.
Smart Gas Meters: (Aplikasi seluler yang menghubungkan meter gas ultrasonik ke akun GTI Meters Anda untuk kontrol katup berdasarkan saldo)
Smart Water Meters: (Aplikasi seluler yang menghubungkan meter air ultrasonik ke akun GTI Meters Anda untuk kontrol katup berdasarkan saldo)
-
Data Registrasi Meter — nomor seri meter, model, versi firmware, dan ID pengguna yang melakukan pendaftaran. Data Lokasi: Lokasi Presisi (GPS) — diambil satu kali saat registrasi awal. Tujuan: diwajibkan oleh platform utilitas pemerintah untuk verifikasi alamat layanan dan otorisasi operasi katup jarak jauh. Frekuensi: satu kali saat registrasi; tidak ada pelacakan latar belakang terus-menerus. Penyimpanan: dienkripsi dan disimpan hingga meter dinonaktifkan atau akun pengguna dihapus. Status Katup & Perintah — status buka/tutup, cap waktu perintah, dan hasil dari meter. Status Saldo & Pembayaran — data real-time dari sistem tagihan utilitas nasional. Telemetri Diagnostik — kode kesalahan, level baterai, kekuatan sinyal, log pembaruan firmware (jika pengguna mengaktifkan “Kirim Diagnostik”).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Untuk Menyediakan Layanan:
Mengoperasikan Falcon Messenger, ARUS Care, Medical Future AI, dan situs web.
Memproses pembayaran dan otentikasi pengguna.
Untuk Meningkatkan Layanan:
Menganalisis tren penggunaan (misalnya, performa API, adopsi fitur).
Melatih dan menyempurnakan model AI (menggunakan data anonim jika berlaku).
Legal & Kepatuhan:
Memenuhi kewajiban hukum (HIPAA, GDPR, dll).
Menanggapi permintaan hukum (misalnya, perintah pengadilan).
Komunikasi:
Mengirim pembaruan produk, peringatan keamanan, atau materi promosi (dapat memilih keluar).
3. Berbagi Data & Pihak Ketiga
Falcon Messenger yang Di-host Sendiri: Organisasi Anda mengendalikan penyimpanan dan akses data.
ARUS Care & Medical Future AI:
PHI dienkripsi dan hanya dibagikan kepada pihak berwenang atau sesuai hukum.
Vendor pihak ketiga (misalnya, penyedia cloud) menandatangani perjanjian pemrosesan data (DPA).
Pemrosesan Pembayaran: Stripe menangani transaksi; lihat Kebijakan Privasi Stripe.
Analitik: Alat seperti Google Analytics (data anonim saja).
4. Keamanan Data
Enkripsi: Data dalam perjalanan (MTProto 2.0) dan saat diam (AES-256).
Kontrol Akses: Izin berbasis peran; log audit untuk sistem sensitif.
Kepatuhan: Perlindungan sesuai HIPAA untuk ARUS Care dan Medical Future AI.
Pemberitahuan Pelanggaran: Memberi tahu pengguna terdampak dalam waktu 72 jam setelah ditemukan, sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
5. Hak Anda
Bergantung pada yurisdiksi Anda (GDPR, CCPA, dll), Anda dapat:
Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data Anda.
Menolak komunikasi pemasaran.
Membatasi atau menolak pemrosesan (misalnya, menolak pelatihan AI).
Menerima salinan portabel dari data Anda.
6. Pengungkapan Khusus Produk
(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)
eTasbih’s core features work without sign-in. App records stay on the device unless you choose Google Drive backup. AwardSofts receives the technical and usage data described in the eTasbih section for analytics and improvements, retaining analytics and IP/request logs for six months. The eTasbih-specific disclosures govern this app where the general sections differ. They do not imply that eTasbih uses Stripe, healthcare processing, AI training or the other products’ data practices.
(platform perpesanan aman untuk korporasi & organisasi dengan kemampuan hosting sendiri)
Instansi yang di-host sendiri dikelola oleh organisasi Anda; kami tidak bertanggung jawab atas praktik datanya.
(Sistem ERP Manajemen Rumah Sakit & Klinik)
Kami bertindak sebagai Mitra Bisnis (Business Associate) di bawah HIPAA untuk pengelolaan PHI.
(Alat diagnosis pasien berbasis AI)
Output AI digunakan sebagai alat bantu diagnosis dan tidak boleh menggantikan penilaian medis profesional.
Data untuk pelatihan model dianonimkan kecuali persetujuan eksplisit diberikan.
Smart Gas Meters: (Aplikasi seluler yang menghubungkan meter gas ultrasonik ke akun GTI Meters Anda untuk kontrol katup berdasarkan saldo)
Smart Water Meters: (Aplikasi seluler yang menghubungkan meter air ultrasonik ke akun GTI Meters Anda untuk kontrol katup berdasarkan saldo)
Integrasi Utilitas Pemerintah – Aplikasi menanyakan API penagihan pemerintah untuk memverifikasi saldo Anda. Jika saldo negatif, platform akan mengirim perintah Tutup Katup. Saat saldo positif terdeteksi, tombol Buka Katup akan muncul. Menekan tombol akan mengirim perintah digital dengan tanda tangan. Pengambilan Lokasi Wajib – Regulasi nasional mewajibkan verifikasi lokasi pemasangan meter. Oleh karena itu, koordinat GPS diambil saat registrasi dan ditautkan ke ID meter. Data ini tidak digunakan untuk pemasaran. Dasar Hukum – Pemrosesan diperlukan untuk keselamatan publik dan kontrak layanan. Data lokasi diperlukan untuk registrasi dan pengoperasian meter. Penyimpanan Data – Data disimpan selama masa hidup meter atau sesuai regulasi (saat ini 10 tahun setelah dinonaktifkan). Kontrol Pengguna – Pengguna dapat: Melihat lokasi meter di menu Pengaturan › Meter Terdaftar. Meminta penghapusan lokasi setelah de-registrasi (dengan persetujuan utilitas). Menonaktifkan telemetri diagnostik kapan saja (tidak memengaruhi pengambilan lokasi wajib).
7. Transfer Data Internasional
Data dapat ditransfer secara global. Kami menggunakan Klausul Kontrak Standar (SCC) atau kerangka kerja Privacy Shield (jika berlaku) untuk memastikan perlindungan.
8. Jangka Waktu Penyimpanan
For eTasbih, analytics and IP/request logs are retained for six months. Device data and Google Drive backups follow the separate retention and deletion rules in the eTasbih section above; the general account and AI retention periods below do not apply to them.
Data Pribadi: Disimpan hingga akun dihapus atau 2 tahun setelah penutupan.
PHI: Disimpan sesuai ketentuan HIPAA (biasanya 6 tahun).
Data Anonim: Disimpan tanpa batas waktu untuk peningkatan AI.
9. Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk fungsionalitas (misalnya, sesi login) dan analitik. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi.
10. Privasi Anak
The eTasbih-specific children’s disclosure above applies to eTasbih. The following general statement describes the other services covered by this policy.
Layanan kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 16 (atau 13 menurut COPPA). Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.
11. Pembaruan Kebijakan Ini
Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan penting melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.
Hubungi Kami:
Jika Anda mengajukan permintaan, kami memiliki waktu satu bulan untuk merespons. Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui email:
sales@awardsofts.com
.
AwardSofts LLC
Sharjah Media City, Al Messaned, Al Bataeh,
Sharjah, UAE
License No: 2430950.01
Hubungi Kami Kapan Saja untuk Pengalaman Pelanggan Terbaik

