Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026/09/28

Välkommen till AwardSofts (“vi”, “oss” eller “vår”). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din personliga information när du interagerar med våra produkter och tjänster, inklusive:

  • eTasbih — Tasbeeh Counter: Zikr & Tasbih (digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Falcon Messenger (säker meddelandeplattform för företag och organisationer med möjligheter till självhosting)

  • ARUS Care (sjukhus- och klinikhanterings-ERP-system)

  • Medical Future AI (AI-drivna verktyg för patientdiagnostik)

  • Smart Gas Meters (Mobilapp som kopplar ultraljudsgasmätare till ditt GTI Meters-konto för balansbaserad ventilkontroll)

  • Smart Water Meters (Mobilapp som kopplar ultraljudsvattenmätare till ditt GTI Meters-konto för balansbaserad ventilkontroll)

  • Vår webbplats (www.awardsofts.com)

Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy.

For eTasbih, the product-specific information below explains which data is used. General references elsewhere in this policy to phone numbers, payments, healthcare data, AI training or account-based retention do not describe eTasbih. Core counting features work without an account.


1. Information Vi Samlar In

Vi samlar in information baserat på produkten/tjänsten du använder:

a. Alla Produkter

  • Personlig identifieringsinformation: Namn, e-post, telefonnummer, befattning, organisation.

  • Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, användningsmönster (t.ex. API-loggar, sessionstid).

  • Betalningsinformation: Behandlas säkert via Stripe; vi lagrar inte kreditkortsuppgifter.

b. Produktspecifik data

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Local app data: Phrases, groups, counts, session history and preferences are stored on your device. AwardSofts does not receive your phrase text, group contents or detailed prayer history through its analytics endpoint.

  • Usage analytics and remote content: The app contacts AwardSofts to retrieve remote menu items and content. Requests include the app version, language, theme, light/dark setting, platform, and device brand/model information; the server also receives the IP address. AwardSofts uses request data for usage analytics and product improvements, not cross-company advertising tracking. Requests containing an IP address or device identifier are not anonymous.

  • Platform differences: Android also sends an Android device identifier, an app-opening counter and a review-prompt status flag. The counter in this request records app openings, not the total number of prayer taps. The current iOS app sends generic Apple/iPhone device labels and does not send an Android device identifier, app-opening counter or total prayer count to this endpoint.

  • Optional Google sign-in: You may sign in to back up or restore data in your own Google Drive. The app uses your Google account identifier, name, email and profile image to authorize access and display the signed-in account. It does not create a separate eTasbih account or send your Google password to AwardSofts. The app does not request your phone number, contacts or GPS location. Google may process sign-in information, device/usage information and IP addresses for authentication, security and service operation, including estimating approximate location from IP addresses to prevent fraud. Google’s SDK may process data separately from the profile information available to eTasbih. See Google’s Privacy Policy and Google Sign-In’s data disclosure guidance.

  • Google Drive backup and restore: When you choose BackUp Data, the app uploads a backup containing your phrases, groups, counts, history and settings directly to your Google Drive. Restore downloads a saved backup to your device. These backups may include personal religious content. AwardSofts does not keep a copy on its own server. Google processes and stores the backup under your Google account and its applicable policies. Drive authorization is limited to files used by the app through the drive.file scope.

  • Retention: AwardSofts retains eTasbih analytics and IP/request logs for six months for analytics and product improvements. Local app data remains on your device until you delete it or remove the app’s stored data. Drive backups remain in your Google Drive until deleted or replaced; signing out of eTasbih or uninstalling the app does not delete an existing Drive backup. Google’s own service records are governed by Google’s policies.

  • Your controls: Google sign-in and Drive backup are optional. You can sign out in BackUp / Restore, revoke eTasbih’s access in your Google Account settings, and manage or delete its backup in Google Drive. Removing the app’s local data does not remove a Drive backup. For questions or requests concerning AwardSofts’ analytics records, contact sales@awardsofts.com.

  • Children: eTasbih is a general-audience prayer counter, not a service specifically directed to children. An App Store content age rating describes content suitability and is not a statement that a child can independently consent to data processing. A parent or guardian should supervise a child’s use of connected features; Google account eligibility rules also apply. If you believe a child’s personal information has been provided to AwardSofts, contact us using the address above.

(säker meddelandeplattform för företag och organisationer med möjligheter till självhosting)

  • Meddelandemetadata (t.ex. tidsstämplar, avsändar-/mottagar-ID).

  • Självhostade instanser: Data finns på dina servrar; vi får inte åtkomst utan uttrycklig förfrågan för support.

  • Positionsdata: Falcon Messenger kan begära tillgång till din enhets plats (ungefärlig eller exakt) för att tillåta användare att dela sin aktuella plats med betrodda kontakter för realtidskoordinering. Denna funktion aktiveras endast när användaren uttryckligen väljer “Dela plats”-alternativet. Platsdata samlas aldrig in eller överförs i bakgrunden utan användarens samtycke och används endast för att uppfylla användarens begäran under en konversation.

(sjukhus- och klinikhanterings-ERP-system)

  • Skyddad hälsodata (PHI) enligt HIPAA (t.ex. patientjournaler, behandlingsplaner).

  • Sjukhus-/klinisk driftdata (personal scheman, inventarier).

(AI-drivna verktyg för patientdiagnostik)

  • Patientdiagnostisk data (t.ex. medicinska bilder, laboratorieresultat).

  • Anonymiserad/pseudonymiserad data för att förbättra AI-precision.

Smart Gas Meters: (Mobilapp som kopplar ultraljudsgasmätare till ditt GTI Meters-konto för balansbaserad ventilkontroll)

Smart Water Meters: (Mobilapp som kopplar ultraljudsvattenmätare till ditt GTI Meters-konto för balansbaserad ventilkontroll)

  • Mätarregistreringsdata – mätarens serienummer, modell, firmwareversion och användar-ID som utförde registreringen. Platsdata: Exakt plats (GPS) – samlas in en gång vid initial mätarregistrering. Syfte: krävs av statligt reglerade verktygsplattformar för att verifiera att den fysiska mätaren stämmer med serviceadressen och för att auktorisera fjärrstyrning av ventilen. Frekvens: en gång vid registrering; ingen kontinuerlig bakgrundsspårning. Lagring: krypterad i vila och sparas tills mätaren avregistreras eller användarkontot tas bort. Ventilstatus & Kommandon – öppen/stängd status, kommandots tidsstämplar och resultat rapporterat av mätaren. Balans & Betalningsstatus – realtids läs-only-flöde från det nationella faktureringssystemet med kontobalans, betalningskvitton och eventuella skulder. Diagnostiktelemetri – felkoder, batterinivå, signalstyrka och firmwareuppdateringsloggar (endast om användaren väljer att ”Skicka diagnostik”).


2. Hur Vi Använder Din Information

  • För att Leverera Tjänster:

    • Driva Falcon Messenger, ARUS Care, Medical Future AI och webbplatsen.

    • Bearbeta betalningar och autentisera användare.

  • För att Förbättra Tjänster:

    • Analysera användningstrender (t.ex. API-prestanda, funktionsanvändning).

    • Träna och förbättra AI-modeller (med anonymiserad data när tillämpligt).

  • Juridik & Efterlevnad:

    • Uppfylla HIPAA, GDPR och andra regulatoriska krav.

    • Svara på lagliga förfrågningar (t.ex. domstolsbeslut).

  • Kommunikation:

    • Skicka produktuppdateringar, säkerhetsvarningar eller kampanjmaterial (möjlighet att välja bort).


3. Delning av Data & Tredje Parter

  • Självhostad Falcon Messenger: Din organisation kontrollerar datalagring och åtkomst.

  • ARUS Care & Medical Future AI:

    • PHI krypteras och delas endast med auktoriserad personal eller enligt lag.

    • Tredjepartsleverantörer (t.ex. molntjänster) undertecknar databehandlingsavtal (DPA).

  • Betalningshantering: Stripe hanterar transaktioner; se Stripes integritetspolicy.

  • Analysverktyg: Verktyg som Google Analytics (endast anonymiserad data).


4. Datasäkerhet

  • Kryptering: Data under överföring (MTProto 2.0) och i vila (AES-256).

  • Åtkomstkontroller: Rollbaserade behörigheter; revisionsloggar för känsliga system.

  • Efterlevnad: HIPAA-kompatibla skydd för ARUS Care och Medical Future AI.

  • Anmälan av dataintrång: Meddela berörda användare inom 72 timmar efter upptäckt, enligt lag.


5. Dina Rättigheter

Beroende på din jurisdiktion (GDPR, CCPA, etc.) kan du:

  • Begära tillgång till, rättelse eller radering av dina data.

  • Avsluta marknadskommunikation.

  • Begränsa eller invända mot behandling (t.ex. välja bort AI-träning).

  • Få en bärbar kopia av dina data.


6. Produktspecifika Upplysningar

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

eTasbih’s core features work without sign-in. App records stay on the device unless you choose Google Drive backup. AwardSofts receives the technical and usage data described in the eTasbih section for analytics and improvements, retaining analytics and IP/request logs for six months. The eTasbih-specific disclosures govern this app where the general sections differ. They do not imply that eTasbih uses Stripe, healthcare processing, AI training or the other products’ data practices.

(säker meddelandeplattform för företag och organisationer med möjligheter till självhosting)

Självhostade instanser hanteras av din organisation; vi ansvarar inte för deras datapraxis.

(sjukhus- och klinikhanterings-ERP-system)

Vi agerar som Business Associate under HIPAA för hantering av PHI.

(AI-drivna verktyg för patientdiagnostik)

  • AI-resultat är stöd för diagnosverktyg och ska inte ersätta professionellt medicinskt omdöme.

  • Data som används för modellträning är anonymiserad om inte uttryckligt samtycke erhållits.

Smart Gas Meters: (Mobilapp som kopplar ultraljudsgasmätare till ditt GTI Meters-konto för balansbaserad ventilkontroll)

Smart Water Meters: (Mobilapp som kopplar ultraljudsvattenmätare till ditt GTI Meters-konto för balansbaserad ventilkontroll)

Statlig verktygsintegration – apparna frågar den auktoriserade statliga fakturerings-API:n för att bekräfta din aktuella balans. Om balansen blir negativ utfärdar verktygsplattformen ett obligatoriskt Stäng Ventil-kommando till mätaren. När en positiv balans upptäcks blir knappen Öppna Ventil i appen tillgänglig; tryck på den skickar ett digitalt signerat kommando för att öppna ventilen igen. Obligatorisk positionsinsamling – nationella regler kräver att verktyg verifierar varje mätarens installerade plats. Av denna anledning samlas exakta GPS-koordinater endast in vid registreringstillfället och länkas permanent till mätar-ID. Denna data används aldrig för marknadsföring eller bakgrundsspårning. Juridisk grund – Behandling är nödvändig för att uppfylla en uppgift av allmänt intresse (verktygssäkerhet) och för att utföra kontraktet med användaren (leverans av gas/vatten). Användare kan inte registrera en mätare eller styra dess ventil utan att samtycka till denna positionsanvändning. Databevarande – Mätarregistrering och positionsdata lagras under mätarens livslängd eller så länge som krävs enligt verktygsregler (för närvarande 10 år efter avveckling). Användarkontroller – Användare kan: Visa sin lagrade mätarplats i Inställningar › Registrerade Mätare. Begära radering av positionsdata efter avregistrering (godkännande från verktyg krävs). Avstå från diagnostiktelemetri när som helst (det påverkar inte obligatorisk positionsinsamling).


7. Internationella Dataöverföringar

Data kan överföras globalt. Vi använder standardavtalsklausuler (SCC) eller Privacy Shield-ramverk (där giltigt) för att säkerställa skydd.


8. Lagringsperioder

For eTasbih, analytics and IP/request logs are retained for six months. Device data and Google Drive backups follow the separate retention and deletion rules in the eTasbih section above; the general account and AI retention periods below do not apply to them.

  • Personuppgifter: Sparas tills kontot raderas eller 2 år efter avslut.

  • PHI: Sparas enligt HIPAA (vanligtvis 6 år).

  • Anonymiserade Data: Sparas obegränsat för AI-förbättring.


9. Cookies & Spårning

Vi använder cookies för funktionalitet (t.ex. inloggningssessioner) och analys. Inaktivera cookies via webbläsarinställningar, men vissa funktioner kan sluta fungera.


10. Barns Integritet

The eTasbih-specific children’s disclosure above applies to eTasbih. The following general statement describes the other services covered by this policy.

Våra tjänster är inte avsedda för användare under 16 år (eller under 13 enligt COPPA). Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.


11. Uppdateringar av Denna Policy

Vi kommer att meddela användare om väsentliga ändringar via e-post eller i appen.


Kontakta Oss:
Om du gör en förfrågan har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på vår e-post: sales@awardsofts.com .

AwardSofts LLC
Sharjah Media City, Al Messaned, Al Bataeh,
Sharjah, UAE
License No: 2430950.01

Kontakta oss när som helst för bästa kundupplevelse