Última actualización: 2026/09/28
Bienvenido a AwardSofts (“nosotros”, “nos”, o “nuestro”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestros productos y servicios, incluyendo:
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eTasbih — Tasbeeh Counter: Zikr & Tasbih (digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)
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Falcon Messenger (plataforma de mensajería segura para corporaciones y organizaciones con capacidades de autoalojamiento)
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ARUS Care (Sistema ERP de gestión para hospitales y clínicas)
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Medical Future AI (herramientas de diagnóstico para pacientes impulsadas por IA)
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Medidores Inteligentes de Gas (Aplicación móvil que conecta medidores ultrasónicos de gas a su cuenta GTI Meters para control de válvulas basado en saldo)
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Medidores Inteligentes de Agua (Aplicación móvil que conecta medidores ultrasónicos de agua a su cuenta GTI Meters para control de válvulas basado en saldo)
Nuestro sitio web (www.awardsofts.com)
Al usar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
For eTasbih, the product-specific information below explains which data is used. General references elsewhere in this policy to phone numbers, payments, healthcare data, AI training or account-based retention do not describe eTasbih. Core counting features work without an account.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información según el producto/servicio que utilice:
a. Todos los productos
Información personal identificable: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, cargo, organización.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, patrones de uso (p. ej., registros API, duración de sesión).
Información de pago: Procesada de forma segura a través de Stripe; no almacenamos datos de tarjetas de crédito.
b. Datos específicos del producto
(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)
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Local app data: Phrases, groups, counts, session history and preferences are stored on your device. AwardSofts does not receive your phrase text, group contents or detailed prayer history through its analytics endpoint.
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Usage analytics and remote content: The app contacts AwardSofts to retrieve remote menu items and content. Requests include the app version, language, theme, light/dark setting, platform, and device brand/model information; the server also receives the IP address. AwardSofts uses request data for usage analytics and product improvements, not cross-company advertising tracking. Requests containing an IP address or device identifier are not anonymous.
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Platform differences: Android also sends an Android device identifier, an app-opening counter and a review-prompt status flag. The counter in this request records app openings, not the total number of prayer taps. The current iOS app sends generic Apple/iPhone device labels and does not send an Android device identifier, app-opening counter or total prayer count to this endpoint.
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Optional Google sign-in: You may sign in to back up or restore data in your own Google Drive. The app uses your Google account identifier, name, email and profile image to authorize access and display the signed-in account. It does not create a separate eTasbih account or send your Google password to AwardSofts. The app does not request your phone number, contacts or GPS location. Google may process sign-in information, device/usage information and IP addresses for authentication, security and service operation, including estimating approximate location from IP addresses to prevent fraud. Google’s SDK may process data separately from the profile information available to eTasbih. See Google’s Privacy Policy and Google Sign-In’s data disclosure guidance.
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Google Drive backup and restore: When you choose BackUp Data, the app uploads a backup containing your phrases, groups, counts, history and settings directly to your Google Drive. Restore downloads a saved backup to your device. These backups may include personal religious content. AwardSofts does not keep a copy on its own server. Google processes and stores the backup under your Google account and its applicable policies. Drive authorization is limited to files used by the app through the drive.file scope.
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Retention: AwardSofts retains eTasbih analytics and IP/request logs for six months for analytics and product improvements. Local app data remains on your device until you delete it or remove the app’s stored data. Drive backups remain in your Google Drive until deleted or replaced; signing out of eTasbih or uninstalling the app does not delete an existing Drive backup. Google’s own service records are governed by Google’s policies.
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Your controls: Google sign-in and Drive backup are optional. You can sign out in BackUp / Restore, revoke eTasbih’s access in your Google Account settings, and manage or delete its backup in Google Drive. Removing the app’s local data does not remove a Drive backup. For questions or requests concerning AwardSofts’ analytics records, contact sales@awardsofts.com.
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Children: eTasbih is a general-audience prayer counter, not a service specifically directed to children. An App Store content age rating describes content suitability and is not a statement that a child can independently consent to data processing. A parent or guardian should supervise a child’s use of connected features; Google account eligibility rules also apply. If you believe a child’s personal information has been provided to AwardSofts, contact us using the address above.
(plataforma de mensajería segura para corporaciones y organizaciones con capacidades de autoalojamiento)
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Metadatos de mensajes (p. ej., marcas de tiempo, IDs de remitente/receptor).
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Instancias autoalojadas: Los datos residen en sus servidores; no accedemos a ellos salvo que se solicite explícitamente para soporte.
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Datos de ubicación: Falcon Messenger puede solicitar acceso a la ubicación de su dispositivo (aproximada o precisa) para permitir a los usuarios compartir su ubicación actual con contactos de confianza para coordinación en tiempo real. Esta función solo se activa cuando el usuario selecciona explícitamente la opción “Compartir ubicación”. Los datos de ubicación nunca se recopilan ni transmiten en segundo plano sin consentimiento del usuario y se usan únicamente para cumplir la solicitud durante una conversación.
(Sistema ERP de gestión para hospitales y clínicas)
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Información protegida de salud (PHI) según HIPAA (p. ej., registros de pacientes, planes de tratamiento).
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Datos operativos del hospital/consulta (horarios del personal, inventario).
(herramientas de diagnóstico para pacientes impulsadas por IA)
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Datos diagnósticos del paciente (p. ej., imágenes médicas, resultados de laboratorio).
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Datos anonimizados/pseudonimizados usados para mejorar la precisión de la IA.
Medidores Inteligentes de Gas: (Aplicación móvil que conecta medidores ultrasónicos de gas a su cuenta GTI Meters para control de válvulas basado en saldo)
Medidores Inteligentes de Agua: (Aplicación móvil que conecta medidores ultrasónicos de agua a su cuenta GTI Meters para control de válvulas basado en saldo)
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Datos de registro del medidor – número de serie, modelo, versión de firmware y ID del usuario que realizó el registro. Datos de ubicación: ubicación precisa (GPS) – capturada una vez durante el registro inicial. Propósito: requerido por plataformas reguladas gubernamentalmente para verificar que el medidor físico corresponde a la dirección del servicio y autorizar operaciones remotas de válvula. Frecuencia: captura única en el registro; no hay seguimiento continuo en segundo plano. Almacenamiento: cifrado en reposo y retenido hasta que el medidor sea dado de baja o se elimine la cuenta de usuario. Estado y comandos de válvula – estado abierto/cerrado, marcas de tiempo de comandos y resultados reportados por el medidor. Estado de saldo y pago – alimentación en tiempo real solo lectura del sistema nacional de facturación que indica saldo, recibos de pago y cualquier deuda. Telemetría diagnóstica – códigos de error, nivel de batería, señal y registros de actualización de firmware (solo si el usuario opta por enviar diagnósticos).
2. Cómo usamos su información
Para proveer servicios:
Operar Falcon Messenger, ARUS Care, Medical Future AI y el sitio web.
Procesar pagos y autenticar usuarios.
Para mejorar los servicios:
Analizar tendencias de uso (p. ej., rendimiento de API, adopción de funciones).
Entrenar y refinar modelos de IA (usando datos anonimizados cuando aplique).
Legal y cumplimiento:
Cumplir con HIPAA, GDPR y otras obligaciones regulatorias.
Responder a solicitudes legales (p. ej., órdenes judiciales).
Comunicación:
Enviar actualizaciones de productos, alertas de seguridad o materiales promocionales (con opción de exclusión).
3. Compartir datos y terceros
Falcon Messenger autoalojado: Su organización controla el almacenamiento y acceso a los datos.
ARUS Care y Medical Future AI:
PHI está cifrada y compartida solo con personal autorizado o según lo requiera la ley.
Los proveedores externos (p. ej., proveedores en la nube) firman acuerdos de procesamiento de datos (DPA).
Procesamiento de pagos: Stripe maneja las transacciones; revise la Política de Privacidad de Stripe.
Analíticas: Herramientas como Google Analytics (solo datos anonimizados).
4. Seguridad de datos
Cifrado: Datos en tránsito (MTProto 2.0) y en reposo (AES-256).
Controles de acceso: Permisos basados en roles; registros de auditoría para sistemas sensibles.
Cumplimiento: Medidas conformes a HIPAA para ARUS Care y Medical Future AI.
Notificación de brechas: Notificar a los usuarios afectados dentro de las 72 horas posteriores al descubrimiento, según lo requiera la ley.
5. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción (GDPR, CCPA, etc.), usted puede:
Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Restringir u oponerse al procesamiento (p. ej., optar por no entrenar IA).
Recibir una copia portátil de sus datos.
6. Divulgaciones específicas del producto
(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)
eTasbih’s core features work without sign-in. App records stay on the device unless you choose Google Drive backup. AwardSofts receives the technical and usage data described in the eTasbih section for analytics and improvements, retaining analytics and IP/request logs for six months. The eTasbih-specific disclosures govern this app where the general sections differ. They do not imply that eTasbih uses Stripe, healthcare processing, AI training or the other products’ data practices.
(plataforma de mensajería segura para corporaciones y organizaciones con capacidades de autoalojamiento)
Las instancias autoalojadas son gestionadas por su organización; no somos responsables de sus prácticas de datos.
(Sistema ERP de gestión para hospitales y clínicas)
Actuamos como Asociado Comercial bajo HIPAA para el manejo de PHI.
(herramientas de diagnóstico para pacientes impulsadas por IA)
Las salidas de IA son ayudas en herramientas de diagnóstico y no deben reemplazar el juicio médico profesional.
Los datos usados para entrenar modelos están anonimizados a menos que se obtenga consentimiento explícito.
Medidores Inteligentes de Gas: (Aplicación móvil que conecta medidores ultrasónicos de gas a su cuenta GTI Meters para control de válvulas basado en saldo)
Medidores Inteligentes de Agua: (Aplicación móvil que conecta medidores ultrasónicos de agua a su cuenta GTI Meters para control de válvulas basado en saldo)
Integración con Servicios Públicos Gubernamentales – Las aplicaciones consultan la API autorizada del gobierno para confirmar su saldo actual. Si el saldo es negativo, la plataforma de servicios emite una orden obligatoria de cierre de válvula al medidor. Cuando se detecta un saldo positivo, el botón de apertura de válvula en la aplicación está disponible; al pulsarlo se envía una orden firmada digitalmente para reabrir la válvula. Captura obligatoria de ubicación – Las regulaciones nacionales requieren que los servicios verifiquen la ubicación instalada de cada medidor. Por ello, las coordenadas GPS precisas se recogen solo en el momento del registro y se vinculan permanentemente al ID del medidor. Estos datos nunca se usan para marketing ni seguimiento en segundo plano. Base legal – El procesamiento es necesario para cumplir con una tarea de interés público (seguridad del servicio) y para ejecutar el contrato con el usuario (suministro de gas/agua). Los usuarios no pueden registrar un medidor ni operar su válvula sin consentir este uso de ubicación. Retención de datos – Los datos de registro y ubicación del medidor se mantienen durante la vida útil del medidor o el tiempo que exijan las regulaciones (actualmente 10 años tras la baja). Controles de usuario – Los usuarios pueden: Ver la ubicación almacenada del medidor en Configuración › Medidores Registrados. Solicitar la eliminación de datos de ubicación tras la baja del medidor (requiere aprobación del servicio). Optar por no enviar telemetría diagnóstica en cualquier momento (esto no afecta la captura obligatoria de ubicación).
7. Transferencias internacionales de datos
Los datos pueden transferirse globalmente. Usamos Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o marcos de Privacy Shield (donde sean válidos) para garantizar protección.
8. Períodos de retención
For eTasbih, analytics and IP/request logs are retained for six months. Device data and Google Drive backups follow the separate retention and deletion rules in the eTasbih section above; the general account and AI retention periods below do not apply to them.
Datos personales: Se conservan hasta la eliminación de la cuenta o 2 años después de la terminación.
PHI: Se conservan según lo requerido por HIPAA (normalmente 6 años).
Datos anonimizados: Se conservan indefinidamente para mejorar la IA.
9. Cookies y seguimiento
Usamos cookies para funcionalidad (p. ej., sesiones de inicio) y análisis. Puede deshabilitar cookies en la configuración del navegador, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar.
10. Privacidad de los niños
The eTasbih-specific children’s disclosure above applies to eTasbih. The following general statement describes the other services covered by this policy.
Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 16 años (o menores de 13 años bajo COPPA). No recopilamos conscientemente datos de menores.
11. Actualizaciones a esta política
Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales mediante correo electrónico o alertas en la aplicación.
Contáctenos:
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos en nuestro correo electrónico:
sales@awardsofts.com
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