Құпиялық саясаты

Соңғы жаңартылған күні: 2026/09/28

AwardSofts сайтына қош келдіңіз (“біз”, “біздің”, “біздікі”). Бұл Құпиялық саясаты сіз біздің өнімдер мен қызметтерді пайдаланғанда, жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, ашатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді, соның ішінде:

  • eTasbih — Tasbeeh Counter: Zikr & Tasbih (digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Falcon Messenger (корпорациялар мен ұйымдарға арналған, өз серверіңізде орнатуға болатын қауіпсіз хабар алмасу платформасы)

  • ARUS Care (Аурухана мен клиникаларды басқару ERP жүйесі)

  • Medical Future AI (AI негізіндегі пациенттерге диагноз қою құралдары)

  • Ақылды газ есептегіштер (Ультрадыбыстық газ есептегіштерді GTI Meters аккаунтына байланыстыратын және теңгерімге негізделген клапанды басқаруды қамтамасыз ететін мобильді қосымша)

  • Ақылды су есептегіштер (Ультрадыбыстық су есептегіштерді GTI Meters аккаунтына байланыстыратын және теңгерімге негізделген клапанды басқаруды қамтамасыз ететін мобильді қосымша)

  • Біздің веб-сайтымыз (www.awardsofts.com)

Қызметтерімізді пайдалану арқылы осы саясаттың шарттарымен келісесіз.

For eTasbih, the product-specific information below explains which data is used. General references elsewhere in this policy to phone numbers, payments, healthcare data, AI training or account-based retention do not describe eTasbih. Core counting features work without an account.


1. Жиналатын ақпарат

Біз жинайтын ақпарат пайдаланатын өнімге/қызметке байланысты:

a. Барлық өнімдер үшін

  • Жеке сәйкестендіру ақпараты: Аты-жөні, электрондық поштасы, телефон нөмірі, лауазымы, ұйымы.

  • Техникалық деректер: IP мекенжайы, құрылғы түрі, ОС, браузер, пайдалану үлгілері (мысалы, API журналдары, сессия ұзақтығы).

  • Төлем ақпараты: Stripe арқылы қауіпсіз өңделеді; біз несие картасы деректерін сақтамаймыз.

b. Өнімге байланысты деректер

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Local app data: Phrases, groups, counts, session history and preferences are stored on your device. AwardSofts does not receive your phrase text, group contents or detailed prayer history through its analytics endpoint.

  • Usage analytics and remote content: The app contacts AwardSofts to retrieve remote menu items and content. Requests include the app version, language, theme, light/dark setting, platform, and device brand/model information; the server also receives the IP address. AwardSofts uses request data for usage analytics and product improvements, not cross-company advertising tracking. Requests containing an IP address or device identifier are not anonymous.

  • Platform differences: Android also sends an Android device identifier, an app-opening counter and a review-prompt status flag. The counter in this request records app openings, not the total number of prayer taps. The current iOS app sends generic Apple/iPhone device labels and does not send an Android device identifier, app-opening counter or total prayer count to this endpoint.

  • Optional Google sign-in: You may sign in to back up or restore data in your own Google Drive. The app uses your Google account identifier, name, email and profile image to authorize access and display the signed-in account. It does not create a separate eTasbih account or send your Google password to AwardSofts. The app does not request your phone number, contacts or GPS location. Google may process sign-in information, device/usage information and IP addresses for authentication, security and service operation, including estimating approximate location from IP addresses to prevent fraud. Google’s SDK may process data separately from the profile information available to eTasbih. See Google’s Privacy Policy and Google Sign-In’s data disclosure guidance.

  • Google Drive backup and restore: When you choose BackUp Data, the app uploads a backup containing your phrases, groups, counts, history and settings directly to your Google Drive. Restore downloads a saved backup to your device. These backups may include personal religious content. AwardSofts does not keep a copy on its own server. Google processes and stores the backup under your Google account and its applicable policies. Drive authorization is limited to files used by the app through the drive.file scope.

  • Retention: AwardSofts retains eTasbih analytics and IP/request logs for six months for analytics and product improvements. Local app data remains on your device until you delete it or remove the app’s stored data. Drive backups remain in your Google Drive until deleted or replaced; signing out of eTasbih or uninstalling the app does not delete an existing Drive backup. Google’s own service records are governed by Google’s policies.

  • Your controls: Google sign-in and Drive backup are optional. You can sign out in BackUp / Restore, revoke eTasbih’s access in your Google Account settings, and manage or delete its backup in Google Drive. Removing the app’s local data does not remove a Drive backup. For questions or requests concerning AwardSofts’ analytics records, contact sales@awardsofts.com.

  • Children: eTasbih is a general-audience prayer counter, not a service specifically directed to children. An App Store content age rating describes content suitability and is not a statement that a child can independently consent to data processing. A parent or guardian should supervise a child’s use of connected features; Google account eligibility rules also apply. If you believe a child’s personal information has been provided to AwardSofts, contact us using the address above.

(корпорациялар мен ұйымдарға арналған, өз серверіңізде орнатуға болатын қауіпсіз хабар алмасу платформасы)

  • Хабарлама метадеректері (мысалы, уақыт белгілері, жіберуші/қабылдаушы ID-лері).

  • Өз серверіңізде орнатылған: Деректер сіздің серверіңізде сақталады; біз оған тек қолдау көрсету үшін рұқсат сұралған жағдайда ғана қол жеткіземіз.

  • Орын туралы деректер: Falcon Messenger құрылғыңыздың орналасуын (шамамен немесе нақты) сұрауы мүмкін, бұл пайдаланушыларға ағымдағы орнын сенімді адамдармен бөлісуге мүмкіндік береді. Бұл мүмкіндік тек пайдаланушы “Орналасуды бөлісу” опциясын таңдағанда іске қосылады. Орналасу деректері пайдаланушының келісімінсіз фондық режимде ешқашан жиналмайды және тек сұранысты орындау үшін қолданылады.

(Аурухана мен клиникаларды басқару ERP жүйесі)

  • HIPAA анықтамасы бойынша қорғалған медициналық ақпарат (PHI) (мысалы, пациент жазбалары, емдеу жоспарлары).

  • Аурухана/клиника жұмысына қатысты деректер (қызметкерлер кестесі, инвентарь).

(AI негізіндегі пациенттерге диагноз қою құралдары)

  • Пациентке диагноз қою деректері (мысалы, медициналық суреттер, зертхана нәтижелері).

  • AI дәлдігін арттыру үшін пайдаланылатын анонимделген/псевдонимделген деректер.

Ақылды газ есептегіштер: (Ультрадыбыстық газ есептегіштерді GTI Meters аккаунтына байланыстыратын және теңгерімге негізделген клапанды басқаруды қамтамасыз ететін мобильді қосымша)

Ақылды су есептегіштер: (Ультрадыбыстық су есептегіштерді GTI Meters аккаунтына байланыстыратын және теңгерімге негізделген клапанды басқаруды қамтамасыз ететін мобильді қосымша)

  • Есептегішті тіркеу деректері – есептегіштің сериялық нөмірі, моделі, микробағдарламасы және тіркеуді жасаған пайдаланушының ID-і. Орналасу деректері: Нақты орналасу (GPS) – тек бастапқы тіркеу кезінде жиналады. Мақсаты: үкіметтік платформаларда есептегіштің мекенжайымен сәйкестігін растау және қашықтан клапанды басқаруға рұқсат беру. Жиілігі: бір рет тіркеу кезінде; фондық режимде үздіксіз бақылау жүргізілмейді. Сақтау: шифрланған түрде, есептегіш өшірілгенге немесе пайдаланушы аккаунты жойылғанға дейін сақталады. Клапан күйі мен командалар – ашу/жабу күйі, командалардың уақыт белгілері және есептегіш хабарлаған нәтиже. Теңгерім мен төлем күйі – ұлттық коммуналдық төлем жүйесінен нақты уақыттағы ақпарат. Диагностикалық телеметрия – қате кодтары, батарея деңгейі, сигнал қуаты, микробағдарлама журналдары (пайдаланушы “Диагностиканы жіберу” таңдаса ғана).


2. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

  • Қызмет көрсету үшін:

    • Falcon Messenger, ARUS Care, Medical Future AI және веб-сайтты іске қосу.

    • Төлемдерді өңдеу және пайдаланушыларды аутентификациялау.

  • Қызметтерді жақсарту үшін:

    • Пайдалану үрдістерін талдау (мысалы, API өнімділігі, функцияларды қолдану).

    • AI модельдерін оқыту және жетілдіру (қажет болса, анонимделген деректермен).

  • Заңнама мен сәйкестік:

    • HIPAA, GDPR және басқа нормативтер талаптарын орындау.

    • Заңды сұраныстарға жауап беру (мысалы, сот қаулылары).

  • Хабарлама:

    • Өнім жаңартулары, қауіпсіздік туралы ескертулер немесе жарнамалық хабарламалар жіберу (бас тарту мүмкіндігі бар).


3. Деректерді бөлісу және үшінші тараптар

  • Falcon Messenger өз серверіңізде: Сіздің ұйымыңыз деректерді сақтауды және қол жеткізуді бақылайды.

  • ARUS Care және Medical Future AI:

    • PHI шифрланған және тек рұқсат етілген тұлғаларға немесе заң бойынша беріледі.

    • Үшінші тарап жеткізушілер (мысалы, бұлтты қызметтер) деректерді өңдеу келісімшарттарына қол қояды.

  • Төлемдерді өңдеу: Төлемдерді Stripe өңдейді; Stripe құпиялық саясатымен танысыңыз.

  • Аналитика: Google Analytics сияқты құралдар (тек анонимделген деректер).


4. Деректер қауіпсіздігі

  • Шифрлау: Деректерді беру кезінде (MTProto 2.0) және сақтау кезінде (AES-256) шифрлау.

  • Қол жеткізуді бақылау: Рөлдерге негізделген рұқсаттар; маңызды жүйелер үшін аудит журналдары.

  • Сәйкестік: ARUS Care және Medical Future AI үшін HIPAA-ға сәйкес сақтық шаралары.

  • Бұзушылық туралы хабарлау: Заң бойынша талап етілсе, анықталғаннан кейін 72 сағат ішінде зардап шеккен пайдаланушыларға хабарлаймыз.


5. Сіздің құқықтарыңыз

Юрисдикцияңызға (GDPR, CCPA, т.б.) байланысты, сіз:

  • Деректерге қол жеткізуді, түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз.

  • Маркетинг хабарламаларынан бас тарта аласыз.

  • Өңдеуді шектеу немесе қарсылық білдіру (мысалы, AI оқытуынан бас тарту).

  • Деректеріңіздің тасымалданатын көшірмесін ала аласыз.


6. Өнімге байланысты ақпарат

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

eTasbih’s core features work without sign-in. App records stay on the device unless you choose Google Drive backup. AwardSofts receives the technical and usage data described in the eTasbih section for analytics and improvements, retaining analytics and IP/request logs for six months. The eTasbih-specific disclosures govern this app where the general sections differ. They do not imply that eTasbih uses Stripe, healthcare processing, AI training or the other products’ data practices.

(корпорациялар мен ұйымдарға арналған, өз серверіңізде орнатуға болатын қауіпсіз хабар алмасу платформасы)

Өз серверіңіздегі инстанциялар ұйымыңыздың бақылауында; біз олардың деректерін басқаруға жауап бермейміз.

(Аурухана мен клиникаларды басқару ERP жүйесі)

PHI өңдеуде біз HIPAA бойынша Бизнес серіктес болып табыламыз.

(AI негізіндегі пациенттерге диагноз қою құралдары)

  • AI нәтижелері диагнозға көмекші құрал ретінде қызмет етеді және кәсіби медициналық қорытындыны алмастырмауы тиіс.

  • Модельдерді оқытуға пайдаланылатын деректер пайдаланушы келісімінсіз анонимделеді.

Ақылды газ есептегіштер: (Ультрадыбыстық газ есептегіштерді GTI Meters аккаунтына байланыстыратын және теңгерімге негізделген клапанды басқаруды қамтамасыз ететін мобильді қосымша)

Ақылды су есептегіштер: (Ультрадыбыстық су есептегіштерді GTI Meters аккаунтына байланыстыратын және теңгерімге негізделген клапанды басқаруды қамтамасыз ететін мобильді қосымша)

Үкіметтік коммуналдық жүйеге интеграция – Қосымшалар рұқсат етілген үкіметтік төлем API-ін сұрап, қазіргі балансты тексереді. Теріс баланс анықталған жағдайда, жүйе міндетті түрде “Клапанды жабу” командасын жібереді. Оң баланс болған кезде, қолданбадағы “Клапанды ашу” батырмасы пайда болады; оны басқанда, клапанды қайта ашу үшін сандық қолтаңбамен команда жіберіледі. Міндетті орналасу деректерін алу – Ұлттық ережелер әр есептегіштің орнатылған жерін растауды талап етеді. Осы себепті, нақты GPS координаттары тек тіркеу сәтінде жиналады және есептегіштің ID-іне байланыстырылады. Бұл деректер маркетинг үшін немесе фондық бақылау үшін пайдаланылмайды. Заңдық негіз – Өңдеу қоғамдық мүдде үшін (коммуналдық қауіпсіздік) және пайдаланушымен жасалған келісімшартты орындау үшін қажет (газ/су жеткізу). Пайдаланушы осы орналасу мәліметтерін пайдалануға келіспейінше, есептегішті тіркеу немесе клапанды басқару мүмкін емес. Деректерді сақтау – есептегіш тіркелген немесе заң бойынша талап етілген уақытқа дейін (қазіргі уақытта – есептегішті пайдаланудан шығарғаннан кейін 10 жыл) сақталады. Пайдаланушы мүмкіндіктері – пайдаланушылар “Тіркелген есептегіштер” бөлімінен орналасу деректерін көре алады. Есептегішті тіркеуден шығарғаннан кейін орналасу деректерін жоюды сұрауға болады (коммуналдық мекеменің мақұлдауы қажет). Диагностикалық телеметриядан кез келген уақытта бас тартуға болады (міндетті орналасу деректеріне әсер етпейді).


7. Халықаралық деректерді тасымалдау

Деректер бүкіл әлем бойынша тасымалдануы мүмкін. Қорғауды қамтамасыз ету үшін Standard Contractual Clauses (SCCs) немесе Privacy Shield (егер жарамды болса) қолданылады.


8. Деректерді сақтау мерзімі

For eTasbih, analytics and IP/request logs are retained for six months. Device data and Google Drive backups follow the separate retention and deletion rules in the eTasbih section above; the general account and AI retention periods below do not apply to them.

  • Жеке деректер: Аккаунт жойылғанға дейін немесе тоқтатылғаннан кейін 2 жыл сақталады.

  • PHI: HIPAA талаптарына сәйкес сақталады (әдетте 6 жыл).

  • Анонимделген деректер: AI-ды жетілдіру үшін шексіз мерзімге сақталады.


9. Cookie файлдары және бақылау

Функционалдылық үшін (мысалы, логин сессиялары) және аналитика үшін cookie-лер қолданамыз. Браузер параметрлерінде cookie-лерді өшірсеңіз, кейбір функциялар жұмыс істемеуі мүмкін.


10. Балаларға арналған құпиялық

The eTasbih-specific children’s disclosure above applies to eTasbih. The following general statement describes the other services covered by this policy.

Біздің қызметтер 16 жасқа (немесе COPPA бойынша 13 жасқа) толмағандарға арналмаған. Біз кәмелетке толмағандардан деректер жинамаймыз.


11. Осы саясатқа өзгерістер енгізу

Маңызды өзгерістер туралы пайдаланушыларға электрондық пошта немесе қосымша арқылы хабарлаймыз.


Бізбен байланысыңыз:
Сұрау жасаған жағдайда, біз бір ай ішінде жауап береміз. Осы құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, бізге электрондық пошта арқылы хабарласыңыз: sales@awardsofts.com .

AwardSofts LLC
Sharjah Media City, Al Messaned, Al Bataeh,
Sharjah, UAE
License No: 2430950.01

Үздік клиенттік тәжірибе үшін кез келген уақытта хабарласыңыз