سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026/09/28

مرحبًا بك في AwardSofts ("نحن"، "لنا" أو "خاصتنا"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نفصح، ونحمي معلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك:

  • eTasbih — Tasbeeh Counter: Zikr & Tasbih (digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • فالكون ماسنجر (منصة مراسلة آمنة للشركات والمؤسسات مع إمكانيات الاستضافة الذاتية)

  • ARUS كير (نظام إدارة المستشفيات والعيادات ERP)

  • الذكاء الاصطناعي الطبي المستقبلي (أدوات تشخيص المرضى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي)

  • عدادات الغاز الذكية (تطبيق موبايل يربط عدادات الغاز الفوق صوتية بحساب GTI للتحكم في الصمام حسب الرصيد)

  • عدادات المياه الذكية (تطبيق موبايل يربط عدادات المياه الفوق صوتية بحساب GTI للتحكم في الصمام حسب الرصيد)

  • موقعنا الإلكتروني (www.awardsofts.com)

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

For eTasbih, the product-specific information below explains which data is used. General references elsewhere in this policy to phone numbers, payments, healthcare data, AI training or account-based retention do not describe eTasbih. Core counting features work without an account.


1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات بناءً على المنتج/الخدمة التي تستخدمها:

a. جميع المنتجات

  • معلومات التعريف الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المسمى الوظيفي، المؤسسة.

  • البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، أنماط الاستخدام (مثل سجلات API، مدة الجلسة).

  • معلومات الدفع: تُعالج بأمان عبر Stripe؛ لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان.

b. بيانات خاصة بالمنتج

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Local app data: Phrases, groups, counts, session history and preferences are stored on your device. AwardSofts does not receive your phrase text, group contents or detailed prayer history through its analytics endpoint.

  • Usage analytics and remote content: The app contacts AwardSofts to retrieve remote menu items and content. Requests include the app version, language, theme, light/dark setting, platform, and device brand/model information; the server also receives the IP address. AwardSofts uses request data for usage analytics and product improvements, not cross-company advertising tracking. Requests containing an IP address or device identifier are not anonymous.

  • Platform differences: Android also sends an Android device identifier, an app-opening counter and a review-prompt status flag. The counter in this request records app openings, not the total number of prayer taps. The current iOS app sends generic Apple/iPhone device labels and does not send an Android device identifier, app-opening counter or total prayer count to this endpoint.

  • Optional Google sign-in: You may sign in to back up or restore data in your own Google Drive. The app uses your Google account identifier, name, email and profile image to authorize access and display the signed-in account. It does not create a separate eTasbih account or send your Google password to AwardSofts. The app does not request your phone number, contacts or GPS location. Google may process sign-in information, device/usage information and IP addresses for authentication, security and service operation, including estimating approximate location from IP addresses to prevent fraud. Google’s SDK may process data separately from the profile information available to eTasbih. See Google’s Privacy Policy and Google Sign-In’s data disclosure guidance.

  • Google Drive backup and restore: When you choose BackUp Data, the app uploads a backup containing your phrases, groups, counts, history and settings directly to your Google Drive. Restore downloads a saved backup to your device. These backups may include personal religious content. AwardSofts does not keep a copy on its own server. Google processes and stores the backup under your Google account and its applicable policies. Drive authorization is limited to files used by the app through the drive.file scope.

  • Retention: AwardSofts retains eTasbih analytics and IP/request logs for six months for analytics and product improvements. Local app data remains on your device until you delete it or remove the app’s stored data. Drive backups remain in your Google Drive until deleted or replaced; signing out of eTasbih or uninstalling the app does not delete an existing Drive backup. Google’s own service records are governed by Google’s policies.

  • Your controls: Google sign-in and Drive backup are optional. You can sign out in BackUp / Restore, revoke eTasbih’s access in your Google Account settings, and manage or delete its backup in Google Drive. Removing the app’s local data does not remove a Drive backup. For questions or requests concerning AwardSofts’ analytics records, contact sales@awardsofts.com.

  • Children: eTasbih is a general-audience prayer counter, not a service specifically directed to children. An App Store content age rating describes content suitability and is not a statement that a child can independently consent to data processing. A parent or guardian should supervise a child’s use of connected features; Google account eligibility rules also apply. If you believe a child’s personal information has been provided to AwardSofts, contact us using the address above.

(منصة مراسلة آمنة للشركات والمؤسسات مع إمكانيات الاستضافة الذاتية)

  • بيانات تعريف الرسائل (مثل الطوابع الزمنية، معرفات المرسل/المستلم).

  • الاستضافة الذاتية: البيانات محفوظة على خوادمكم؛ لا نصل إليها إلا إذا طلب ذلك صراحة للدعم.

  • بيانات الموقع: قد يطلب فالكون ماسنجر الوصول إلى موقع جهازك (تقريبي أو دقيق) للسماح للمستخدمين بمشاركة مواقعهم الحالية مع جهات الاتصال الموثوقة للتنسيق الفوري. يتم تفعيل هذه الميزة فقط عندما يختار المستخدم صراحة خيار "مشاركة الموقع". لا يتم جمع أو نقل بيانات الموقع في الخلفية بدون موافقة المستخدم وتُستخدم فقط لتلبية طلب المستخدم أثناء المحادثة.

(نظام إدارة المستشفيات والعيادات ERP)

  • معلومات الصحة المحمية (PHI) كما هو محدد بواسطة HIPAA (مثل سجلات المرضى، خطط العلاج).

  • بيانات تشغيل المستشفى/العيادة (جداول الموظفين، المخزون).

(أدوات تشخيص المرضى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي)

  • بيانات تشخيص المرضى (مثل الصور الطبية، نتائج المختبر).

  • بيانات مجهولة/مستعارة تُستخدم لتحسين دقة الذكاء الاصطناعي.

عدادات الغاز الذكية: (تطبيق موبايل يربط عدادات الغاز الفوق صوتية بحساب GTI للتحكم في الصمام حسب الرصيد)

عدادات المياه الذكية: (تطبيق موبايل يربط عدادات المياه الفوق صوتية بحساب GTI للتحكم في الصمام حسب الرصيد)

  • بيانات تسجيل العداد – الرقم التسلسلي للعداد، طراز العداد، إصدار البرنامج الثابت، ومعرف المستخدم الذي قام بالتسجيل. بيانات الموقع: الموقع الدقيق (GPS) – يُلتقط مرة واحدة أثناء تسجيل العداد الأولي. الغرض: مطلوبة من منصات المرافق التي تنظمها الحكومة للتحقق من أن العداد الفعلي يتطابق مع عنوان الخدمة ولمصادقة عمليات الصمام عن بُعد. التكرار: يتم الالتقاط مرة واحدة عند التسجيل؛ لا يوجد تتبع في الخلفية بشكل مستمر. التخزين: تُشفَّر البيانات أثناء الراحة وتُحتفظ بها حتى يتم إلغاء تسجيل العداد أو حذف حساب المستخدم. حالة الصمام والأوامر – حالة الفتح/الإغلاق، طوابع أوامر الوقت، والنتيجة المبلغ عنها من العداد. حالة الرصيد والدفع – تغذية آنية للرصيد من نظام الفوترة الوطني. بيانات القياس التشخيصية – رموز الأخطاء، مستوى البطارية، قوة الإشارة، وسجلات تحديث البرنامج الثابت (فقط إذا اختار المستخدم "إرسال التشخيصات").


2. كيف نستخدم معلوماتك

  • لتقديم الخدمات:

    • تشغيل فالكون ماسنجر، ARUS كير، الذكاء الاصطناعي الطبي المستقبلي والموقع.

    • معالجة المدفوعات والتحقق من هوية المستخدمين.

  • لتحسين الخدمات:

    • تحليل اتجاهات الاستخدام (مثل أداء API، تبني الميزات).

    • تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي (باستخدام بيانات مجهولة الهوية عند الاقتضاء).

  • الامتثال القانوني:

    • الامتثال لـ HIPAA و GDPR والالتزامات التنظيمية الأخرى.

    • الاستجابة للطلبات القانونية (مثل أوامر المحكمة).

  • الاتصالات:

    • إرسال تحديثات المنتجات والتنبيهات الأمنية أو المواد الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).


3. مشاركة البيانات وأطراف ثالثة

  • فالكون ماسنجر المستضاف ذاتيًا: تتحكم منظمتك في تخزين البيانات والوصول إليها.

  • ARUS كير & الذكاء الاصطناعي الطبي المستقبلي:

    • يتم تشفير معلومات الصحة المحمية (PHI) وتتم مشاركتها فقط مع الأشخاص المصرح لهم أو حسب القانون.

    • الموردون من الأطراف الثالثة (مثل مزودي الخدمات السحابية) يوقعون اتفاقيات معالجة البيانات (DPA).

  • معالجة المدفوعات: تتم معالجة المعاملات عبر Stripe؛ يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe.

  • التحليلات: أدوات مثل Google Analytics (بيانات مجهولة فقط).


4. أمان البيانات

  • التشفير: البيانات أثناء النقل (MTProto 2.0) وأثناء الراحة (AES-256).

  • ضوابط الوصول: صلاحيات قائمة على الدور؛ سجلات تدقيق للأنظمة الحساسة.

  • الامتثال: ضمانات متوافقة مع HIPAA لـ ARUS كير والذكاء الاصطناعي الطبي المستقبلي.

  • إشعار الانتهاك: إخطار المستخدمين المتأثرين خلال 72 ساعة من الاكتشاف حسب القانون.


5. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية (GDPR، CCPA، إلخ)، يمكنك:

  • طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

  • إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية.

  • تقييد أو الاعتراض على المعالجة (مثل إلغاء الاشتراك من تدريب الذكاء الاصطناعي).

  • تلقي نسخة قابلة للنقل من بياناتك.


6. الإفصاحات الخاصة بالمنتجات

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

eTasbih’s core features work without sign-in. App records stay on the device unless you choose Google Drive backup. AwardSofts receives the technical and usage data described in the eTasbih section for analytics and improvements, retaining analytics and IP/request logs for six months. The eTasbih-specific disclosures govern this app where the general sections differ. They do not imply that eTasbih uses Stripe, healthcare processing, AI training or the other products’ data practices.

(منصة مراسلة آمنة للشركات والمؤسسات مع إمكانيات الاستضافة الذاتية)

تتم إدارة الاستضافة الذاتية من قبل منظمتك؛ لسنا مسؤولين عن ممارساتهم في البيانات.

(نظام إدارة المستشفيات والعيادات ERP)

نعمل كجهة أعمال بموجب HIPAA للتعامل مع PHI.

(أدوات تشخيص المرضى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي)

  • مخرجات الذكاء الاصطناعي هي أدوات مساعدة في التشخيص ولا يجب أن تحل محل الحكم الطبي المهني.

  • يتم استخدام البيانات لتدريب النماذج بشكل مجهول إلا إذا تم الحصول على موافقة صريحة.

عدادات الغاز الذكية: (تطبيق موبايل يربط عدادات الغاز الفوق صوتية بحساب GTI للتحكم في الصمام حسب الرصيد)

عدادات المياه الذكية: (تطبيق موبايل يربط عدادات المياه الفوق صوتية بحساب GTI للتحكم في الصمام حسب الرصيد)

تكامل مع المرافق الحكومية – تستعلم التطبيقات عن واجهة فواتير الحكومة للتحقق من رصيدك الحالي. إذا أصبح الرصيد سالبًا، تصدر منصة المرافق أمر إغلاق صمام إلزامي للعداد. عند توفر رصيد إيجابي، يتوفر زر فتح الصمام داخل التطبيق؛ عند الضغط عليه يتم إرسال أمر رقمي موقّع لإعادة فتح الصمام. التقاط الموقع الإجباري – تتطلب القوانين الوطنية من المرافق التحقق من موقع تركيب كل عداد. لهذا السبب، يتم جمع إحداثيات GPS الدقيقة مرة واحدة فقط عند التسجيل وربطها بشكل دائم بمعرف العداد. لا يتم استخدام هذه البيانات للتسويق أو تتبع الموقع في الخلفية. الأساس القانوني – المعالجة ضرورية لتنفيذ مهمة ذات مصلحة عامة (سلامة المرافق) ولتنفيذ العقد مع المستخدم (توفير الغاز/الماء). لا يمكن للمستخدمين تسجيل عداد أو تشغيل صمام بدون الموافقة على استخدام هذا الموقع. الاحتفاظ بالبيانات – يتم الاحتفاظ ببيانات تسجيل العداد والموقع طوال عمر العداد أو طالما تتطلب اللوائح ذلك (حاليًا 10 سنوات بعد إيقاف التشغيل). عناصر التحكم – يمكن للمستخدمين: عرض موقع العداد المخزن في الإعدادات › العدادات المسجلة. طلب حذف بيانات الموقع بعد إلغاء تسجيل العداد (موافقة المرافق مطلوبة). إلغاء الاشتراك من القياس التشخيصي في أي وقت (لا يؤثر على الالتقاط الإجباري للموقع).


7. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل البيانات عالميًا. نستخدم بنود تعاقدية قياسية (SCCs) أو أطر حماية الخصوصية (حيثما كانت سارية) لضمان الحماية.


8. فترات الاحتفاظ

For eTasbih, analytics and IP/request logs are retained for six months. Device data and Google Drive backups follow the separate retention and deletion rules in the eTasbih section above; the general account and AI retention periods below do not apply to them.

  • البيانات الشخصية: يتم الاحتفاظ بها حتى حذف الحساب أو بعد سنتين من إنهاء الخدمة.

  • PHI: يتم الاحتفاظ بها حسب متطلبات HIPAA (عادةً 6 سنوات).

  • البيانات المجهولة: يتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى لتحسين الذكاء الاصطناعي.


9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للوظائف (مثل جلسات تسجيل الدخول) والتحليلات. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد تتوقف بعض الميزات عن العمل.


10. خصوصية الأطفال

The eTasbih-specific children’s disclosure above applies to eTasbih. The following general statement describes the other services covered by this policy.

خدماتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن 16 (أو 13 بموجب COPPA). لا نجمع بيانات من القصر عن عمد.


11. تحديثات هذه السياسة

سنخطركم بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو التنبيهات داخل التطبيق.


اتصل بنا:
إذا تقدمت بطلب، لدينا شهر للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: sales@awardsofts.com .

AwardSofts LLC
Sharjah Media City, Al Messaned, Al Bataeh,
Sharjah, UAE
License No: 2430950.01

تواصل معنا في أي وقت لأفضل تجربة عملاء