Охирин Навсозӣ: 2025/03/03

Хуш омадед ба AwardSofts (“мо,” “моро,” ё “мо”). Ин Сиёсати Купуялык шарҳ медиҳад, ки чӣ гуна мо маълумоти шахсии шуморо ҳангоми истифода аз маҳсулот ва хизматрасониҳои мо, аз ҷумла:

• Falcon Messenger (платформаи паёмнависии бехатар барои корпоратсияҳо ва созмонҳо бо қобилияти худидорашаванда)

• ARUS Care (Системаи ERP барои идоракунии беморхонаҳо ва клиникаҳо)

• Medical Future AI (асбобҳои ташхиси беморон бо ЖИ идорашаванда)

• Ҳисобкунакҳои Интеллектуалии Газ (Барномаи мобилӣ, ки ҳисобкунакҳои ултрасадои газро ба ҳисоби GTI Meters-и шумо пайваст мекунад барои назорати клапан бо асоси тавозун)

• Ҳисобкунакҳои Интеллектуалии Об (Барномаи мобилӣ, ки ҳисобкунакҳои ултрасадои обро ба ҳисоби GTI Meters-и шумо пайваст мекунад барои назорати клапан бо асоси тавозун)

• Вебсайти мо (www.awardsofts.com)

Бо истифода аз хизматрасониҳои мо, шумо ба шартҳои ин сиёсат розӣ мешавед.

---

1. Маълумоте, ки Мо Ҷамъоварӣ Мекунем

Мо маълумотро вобаста ба маҳсулот/хизматрасонӣ, ки шумо истифода мебаред, ҷамъоварӣ мекунем:

a. Ҳамаи Маҳсулот

• Маълумоти Шаҳсияти Шахсӣ: Ном, почтаи электронӣ, рақами телефон, унвони кор, созмон.

• Маълумоти Техникӣ: Суроғаи IP, намуди дастгоҳ, системаи оператсионӣ, браузер, намунаҳои истифода (масалан, журналҳои API, давомнокии сессия).

• Маълумоти Пардохт: Тавассути Stripe бехатар коркард мешавад; мо тафсилоти корти кредитӣ нигоҳ намедорем.

b. Маълумоти Махсуси Маҳсулот

• Falcon Messenger:

  • Метамаълумоти паёмҳо (масалан, вақтномаҳо, ID-и фиристанда/гиранда).

  • Нусхаҳои Худидорашаванда: Маълумот дар серверҳои шумо нигоҳ дошта мешавад; мо ба он дастрасӣ надорем, магар ин ки барои дастгирӣ ба таври возеҳ дархост карда шавад.

  • Маълумоти Макон: Falcon Messenger метавонад дастрасӣ ба макони дастгоҳи шумо (тақрибан ё дақиқ) дархост кунад, то ба корбарон имкон диҳад, ки макони ҷории худро бо тамосҳои боэътимод барои ҳамоҳангии вақти воқеӣ мубодила кунанд. Ин хусусият танҳо вақте фаъол мешавад, ки корбар ба таври возеҳ интихоби “Мубодилаи Макон”-ро интихоб кунад. Маълумоти макони дар замина бидуни розигии корбар ҷамъоварӣ ё интиқол дода намешавад ва танҳо барои иҷрои дархости корбар ҳангоми сӯҳбат истифода мешавад.

• ARUS Care:

  • Маълумоти Ҳифзшудаи Тандурустӣ (PHI) мувофиқи HIPAA (масалан, сабтҳои беморон, нақшаҳои муолиҷа).

  • Маълумоти амалиётии беморхона/клиника (ҷадвалҳои кормандон, инвентаризатсия).

• Medical Future AI:

  • Маълумоти ташхиси беморон (масалан, тасвирҳои тиббӣ, натиҷаҳои лабораторӣ).

  • Маълумоти беном/псевдонимизатсияшуда барои беҳтар кардани дақиқии ЖИ истифода мешавад.

• Ҳисобкунакҳои Интеллектуалии Газ / Ҳисобкунакҳои Интеллектуалии Об:

  Маълумоти Бақайдгирии Ҳисобкунак – рақами силсилавии ҳисобкунак, модели ҳисобкунак, версияи нармафзор ва ID-и корбаре, ки бақайдгириро анҷом додааст. Маълумоти Макон: Макони Дақиқ (GPS) – як бор ҳангоми бақайдгирии ибтидоии ҳисобкунак гирифта мешавад. Мақсад: аз ҷониби платформаҳои коммуналии танзимшавандаи давлат талаб карда мешавад, то тасдиқ кунад, ки ҳисобкунаки физикӣ ба суроғаи хизматрасонӣ мувофиқат мекунад ва барои иҷозати амалиётҳои клапани дурдаст. Басомад: як бор гирифта мешавад ҳангоми бақайдгирӣ; пайгирии доимии замина вуҷуд надорад. Нигоҳдорӣ: дар ҳолати истироҳат рамзгузоришуда ва то вақте ки ҳисобкунак аз қайд бароварда шавад ё ҳисоби корбар ҳазф гардад, нигоҳ дошта мешавад. Ҳолати Клапан ва Фармонҳо – ҳолати кушод/пӯшида, вақтномаҳои фармонҳо ва натиҷаи гузоришшуда аз ҷониби ҳисобкунак. Тавозун ва Ҳолати Пардохт – фиди воқеии танҳо-хондан аз системаи биллинги миллии коммуналӣ, ки тавозуни ҳисоб, квитансияҳои пардохт ва ҳар гуна қарзҳоро нишон медиҳад. Телеметрияи Ташхис – кодҳои хато, сатҳи батарея, қувваи сигнал ва журналҳои навсозии нармафзор (танҳо агар корбар ба “Фиристодани Ташхис” розӣ шавад).

---

2. Чӣ гуна Мо Маълумоти Шуморо Истифода Меберем

• Барои Пешниҳоди Хизматрасониҳо:

  • Идоракунии Falcon Messenger, ARUS Care, Medical Future AI ва вебсайт.

  • Коркарди пардохтҳо ва тасдиқи корбарон.

• Барои Беҳтар Кардани Хизматрасониҳо:

  • Таҳлили тамоюлҳои истифода (масалан, фаъолияти API, қабули хусусиятҳо).

  • Омӯзиш ва такмили моделҳои ЖИ (бо истифода аз маълумоти беном, ки мувофиқ бошад).

• Қонунӣ ва Риоя:

  • Иҷрои ӯҳдадориҳои HIPAA, GDPR ва дигар танзимоти қонунӣ.

  • Посух ба дархостҳои қонунӣ (масалан, фармонҳои судӣ).

• Муошират:

  • Фиристодани навсозиҳои маҳсулот, огоҳиҳои амниятӣ ё маводҳои таблиғотӣ (имкони рад кардан мавҷуд аст).

---

3. Мубодилаи Маълумот ва Шахсони Сеюм

• Falcon Messenger Худидорашаванда: Созмони шумо нигоҳдорӣ ва дастрасии маълумотро назорат мекунад.

• ARUS Care ва Medical Future AI:

  • PHI рамзгузоришуда аст ва танҳо бо шахсони ваколатдор ё мувофиқи қонун мубодила мешавад.

  • Фурӯшандагони сеюм (масалан, провайдерҳои абрӣ) шартномаҳои коркарди маълумот (DPA) имзо мекунанд.

• Коркарди Пардохт: Stripe транзаксияҳоро идора мекунад; Сиёсати Купуялыки Stripe-ро баррасӣ кунед.

• Таҳлил: Асбобҳое ба мисли Google Analytics (танҳо маълумоти беном).

---

4. Амнияти Маълумот

• Рамзгузорӣ: Маълумот дар интиқол (MTProto 2.0) ва дар ҳолати истироҳат (AES-256).

• Назоратҳои Дастрасӣ: Иҷозатҳои ба рол асосёфта; журналҳои аудит барои системаҳои ҳассос.

• Риоя: Чораҳои мувофиқи HIPAA барои ARUS Care ва Medical Future AI.

• Огоҳии Вайроншавӣ: Огоҳ кардани корбарони зарардида дар давоми 72 соат пас аз кашф, мувофиқи талаботи қонун.

---

5. Ҳуқуқҳои Шумо

Вобаста ба юрисдиксияи шумо (GDPR, CCPA ва ғайра), шумо метавонед:

• Дастрасӣ, ислоҳ ё ҳазфи маълумоти худро дархост кунед.

• Аз муоширати маркетингӣ рад кунед.

• Коркардро маҳдуд кунед ё ба он эътироз кунед (масалан, аз омӯзиши ЖИ рад кунед).

• Нусхаи интиқолшавандаи маълумоти худро гиред.

---

6. Ифшои Махсуси Маҳсулот

• Falcon Messenger: Нусхаҳои худидорашаванда аз ҷониби созмони шумо идора карда мешаванд; мо барои амалияҳои маълумоти онҳо масъул нестем.

• ARUS Care: Мо ҳамчун Шарики Т商业 дар зери HIPAA барои идоракунии PHI амал мекунем.

• Medical Future AI:

  • Натиҷаҳои ЖИ асбобҳои ёрирасон дар ташхис мебошанд ва набояд ба ҷои ҳукми тиббии касбӣ истифода шаванд.

  • Маълумоте, ки барои омӯзиши модел истифода мешавад, беном аст, магар ин ки розигии возеҳ гирифта шавад.

• Ҳисобкунакҳои Интеллектуалии Газ / Ҳисобкунакҳои Интеллектуалии Об

  Ҳамгироии Коммуналии Давлат – Барномаҳо API-и биллинги ваколатдори давлатиро барои тасдиқи тавозуни ҷории шумо пурсиш мекунанд. Агар тавозун манфӣ шавад, платформаи коммуналӣ фармони ҳатмии Пӯшидани Клапанро ба ҳисобкунак мефиристад. Вақте тавозуни мусбат ошкор мешавад, тугмаи Кушодани Клапан дар барнома дастрас мешавад; ангушт задан ба он фармони имзошудаи рақамиро барои бозкунии клапан мефиристад. Гирифтани Ҳатмии Макон – Танзимоти миллӣ талаб мекунад, ки коммуналӣ макони насби ҳар як ҳисобкунакро тасдиқ кунад. Аз ин сабаб, координатҳои дақиқи GPS танҳо дар лаҳзаи бақайдгирӣ ҷамъоварӣ шуда, ба таври доимӣ ба ID-и ҳисобкунак пайваст мешаванд. Ин маълумот ҳеҷ гоҳ барои маркетинг ё пайгирии макони замина истифода намешавад. Асоси Қонунӣ – Коркард барои иҷрои вазифаи манфиати ҷамъиятӣ (амнияти коммуналӣ) ва иҷрои шартнома бо корбар (таъмини газ/об) зарур аст. Корбарон наметавонанд ҳисобкунакро ба қайд гиранд ё клапани онро бидуни розигӣ ба истифодаи ин макони идора кунанд. Нигоҳдории Маълумот – Маълумоти бақайдгирии ҳисобкунак ва маълумоти макони то умри ҳисобкунак ё тибқи талаботи танзимоти коммуналӣ (ҳоло 10 сол пас аз хомӯш кардан) нигоҳ дошта мешаванд. Назоратҳои Корбар – Корбарон метавонанд: Макони нигоҳдоштаи ҳисобкунаки худро дар Танзимот › Ҳисобкунакҳои Бақайдгирифташуда бинанд. Пас аз азқайдгирии ҳисобкунак дархости ҳазфи маълумоти макониро кунанд (тасдиқи коммуналӣ талаб карда мешавад). Ҳар вақт аз телеметрияи ташхис рад кунанд (ин ба гирифтани ҳатмии макони таъсир намерасонад).

---

7. Интиқоли Байналмилалии Маълумот

Маълумот метавонад дар сатҳи ҷаҳонӣ интиқол дода шавад. Мо Шартномаҳои Стандартии Шартномавӣ (SCCs) ё чаҳорчӯбаҳои Privacy Shield (дар сурати эътибор) истифода мебарем, то ҳифзро таъмин кунем.

---

8. Муддатҳои Нигоҳдорӣ

• Маълумоти Шахсӣ: То ҳазфи ҳисоб ё 2 сол пас аз қатъи хизмат нигоҳ дошта мешавад.

• PHI: Мувофиқи талаботи HIPAA (одатан 6 сол) нигоҳ дошта мешавад.

• Маълумоти Беном: Барои беҳтар кардани ЖИ ба таври номуайян нигоҳ дошта мешавад.

---

9. Кукиҳо ва Пайгирӣ

Мо кукиҳоро барои фаъолият (масалан, сессияҳои воридшавӣ) ва таҳлил истифода мебарем. Кукиҳоро тавассути танзимоти браузер хомӯш кунед, аммо баъзе хусусиятҳо метавонанд кор накунанд.

---

10. Купуялыки Кӯдакон

Хизматрасониҳои мо барои корбарони зери 16-сола (ё 13-сола дар зери COPPA) пешбинӣ нашудаанд. Мо ба таври огоҳона маълумот аз ноболиғон ҷамъоварӣ намекунем.

---

11. Навсозиҳо ба Ин Сиёсат

Мо корбаронро дар бораи тағйироти муҳим тавассути почтаи электронӣ ё огоҳиҳои дохили барнома огоҳ хоҳем кард.

---

Бо Мо Тамос Гиред:
Агар шумо дархосте кунед, мо як моҳ вақт дорем, то ба шумо посух диҳем. Агар шумо хоҳед, ки ягон аз ин ҳуқуқҳоро истифода баред, лутфан бо мо тавассути почтаи электронии мо тамос гиред: sales@awardsofts.com .

AwardSofts LLC
Sharjah Media City, Al Messaned, Al Bataeh,
Sharjah, UAE
License No: 2430950.01