Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026/09/28

Velkommen til AwardSofts (“vi,” “os,” eller “vores”). Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige oplysninger, når du interagerer med vores produkter og tjenester, herunder:

  • eTasbih — Tasbeeh Counter: Zikr & Tasbih (digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Falcon Messenger (sikker beskedplatform til virksomheder & organisationer med mulighed for selvhosting)

  • ARUS Care (ERP-system til hospitals- og klinikstyring)

  • Medical Future AI (AI-drevne værktøjer til patientdiagnose)

  • Små gasmålere (Mobilapp, der forbinder ultralydsgasmålere med din GTI Meters-konto til balancebaseret ventilkontrol)

  • Små vandmålere (Mobilapp, der forbinder ultralydsvandmålere med din GTI Meters-konto til balancebaseret ventilkontrol)

  • Vores hjemmeside (www.awardsofts.com)

Ved at bruge vores tjenester accepterer du vilkårene i denne politik.

For eTasbih, the product-specific information below explains which data is used. General references elsewhere in this policy to phone numbers, payments, healthcare data, AI training or account-based retention do not describe eTasbih. Core counting features work without an account.


1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger baseret på det produkt/tjeneste, du bruger:

a. Alle produkter

  • Personlige identifikationsoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, stillingsbetegnelse, organisation.

  • Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, OS, browser, brugsdata (f.eks. API-logs, sessionvarighed).

  • Betalingsoplysninger: Behandles sikkert via Stripe; vi gemmer ikke kreditkortoplysninger.

b. Produkt-specifikke data

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

  • Local app data: Phrases, groups, counts, session history and preferences are stored on your device. AwardSofts does not receive your phrase text, group contents or detailed prayer history through its analytics endpoint.

  • Usage analytics and remote content: The app contacts AwardSofts to retrieve remote menu items and content. Requests include the app version, language, theme, light/dark setting, platform, and device brand/model information; the server also receives the IP address. AwardSofts uses request data for usage analytics and product improvements, not cross-company advertising tracking. Requests containing an IP address or device identifier are not anonymous.

  • Platform differences: Android also sends an Android device identifier, an app-opening counter and a review-prompt status flag. The counter in this request records app openings, not the total number of prayer taps. The current iOS app sends generic Apple/iPhone device labels and does not send an Android device identifier, app-opening counter or total prayer count to this endpoint.

  • Optional Google sign-in: You may sign in to back up or restore data in your own Google Drive. The app uses your Google account identifier, name, email and profile image to authorize access and display the signed-in account. It does not create a separate eTasbih account or send your Google password to AwardSofts. The app does not request your phone number, contacts or GPS location. Google may process sign-in information, device/usage information and IP addresses for authentication, security and service operation, including estimating approximate location from IP addresses to prevent fraud. Google’s SDK may process data separately from the profile information available to eTasbih. See Google’s Privacy Policy and Google Sign-In’s data disclosure guidance.

  • Google Drive backup and restore: When you choose BackUp Data, the app uploads a backup containing your phrases, groups, counts, history and settings directly to your Google Drive. Restore downloads a saved backup to your device. These backups may include personal religious content. AwardSofts does not keep a copy on its own server. Google processes and stores the backup under your Google account and its applicable policies. Drive authorization is limited to files used by the app through the drive.file scope.

  • Retention: AwardSofts retains eTasbih analytics and IP/request logs for six months for analytics and product improvements. Local app data remains on your device until you delete it or remove the app’s stored data. Drive backups remain in your Google Drive until deleted or replaced; signing out of eTasbih or uninstalling the app does not delete an existing Drive backup. Google’s own service records are governed by Google’s policies.

  • Your controls: Google sign-in and Drive backup are optional. You can sign out in BackUp / Restore, revoke eTasbih’s access in your Google Account settings, and manage or delete its backup in Google Drive. Removing the app’s local data does not remove a Drive backup. For questions or requests concerning AwardSofts’ analytics records, contact sales@awardsofts.com.

  • Children: eTasbih is a general-audience prayer counter, not a service specifically directed to children. An App Store content age rating describes content suitability and is not a statement that a child can independently consent to data processing. A parent or guardian should supervise a child’s use of connected features; Google account eligibility rules also apply. If you believe a child’s personal information has been provided to AwardSofts, contact us using the address above.

(sikker beskedplatform til virksomheder & organisationer med mulighed for selvhosting)

  • Beskedmetadata (f.eks. tidsstempler, afsender/modtager ID).

  • Selvhostede instanser: Data opbevares på dine servere; vi får ikke adgang uden eksplicit anmodning om support.

  • Steddata: Falcon Messenger kan anmode om adgang til din enheds placering (omtrent eller præcis) for at tillade brugere at dele deres aktuelle placering med betroede kontakter for realtidskoordinering. Denne funktion aktiveres kun, når brugeren eksplicit vælger “Del placering”. Steddata indsamles aldrig eller overføres i baggrunden uden brugerens samtykke og bruges udelukkende til at opfylde brugerens anmodning under en samtale.

(ERP-system til hospitals- og klinikstyring)

  • Beskyttede sundhedsoplysninger (PHI) som defineret af HIPAA (f.eks. patientjournaler, behandlingsplaner).

  • Hospital-/klinikkens driftsdata (personalefordeling, lager).

(AI-drevne værktøjer til patientdiagnose)

  • Patientdiagnostiske data (f.eks. medicinske billeder, laboratorieresultater).

  • Anonymiserede/pseudonymiserede data brugt til at forbedre AI-præcision.

Små gasmålere: (Mobilapp, der forbinder ultralydsgasmålere med din GTI Meters-konto til balancebaseret ventilkontrol)

Små vandmålere: (Mobilapp, der forbinder ultralydsvandmålere med din GTI Meters-konto til balancebaseret ventilkontrol)

  • Registreringsdata for måler – målerens serienummer, model, firmwareversion og bruger-ID, som registrerede den. Steddata: Præcis placering (GPS) – indsamlet én gang ved første registrering. Formål: krævet af myndighedsregulerede forsyningsselskaber til at bekræfte, at den fysiske måler svarer til serviceadressen og til at godkende fjernbetjente ventiloperationer. Hyppighed: enkelt optagelse ved registrering; ingen løbende baggrundssporing. Opbevaring: krypteret i hvile og opbevaret indtil måleren afregistreres eller brugerens konto slettes. Ventilstatus & kommandoer – åben/lukket status, kommandotidsstempler og resultat rapporteret af måleren. Saldo & betalingsstatus – realtids læseadgang fra det nationale forsyningsregnskabssystem, som viser kontosaldo, betalingskvitteringer og eventuelle restancer. Diagnostisk telemetri – fejlkoder, batteriniveau, signalstyrke og firmwareopdateringslogfiler (kun hvis brugeren vælger “Send Diagnostik”).


2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

  • For at levere tjenester:

    • Drive Falcon Messenger, ARUS Care, Medical Future AI og hjemmesiden.

    • Behandle betalinger og godkende brugere.

  • For at forbedre tjenester:

    • Analysere brugsmønstre (f.eks. API-ydeevne, funktioners adoption).

    • Træne og forbedre AI-modeller (med anonymiserede data, hvor det er relevant).

  • Juridisk & Overholdelse:

    • Opfylde HIPAA, GDPR og andre lovmæssige krav.

    • Svare på lovlige anmodninger (f.eks. retskendelser).

  • Kommunikation:

    • Sende produktopdateringer, sikkerhedsadvarsler eller reklame (mulighed for afmelding).


3. Dataoverførsel & Tredjepart

  • Selvhostede Falcon Messenger: Din organisation styrer dataopbevaring og adgang.

  • ARUS Care & Medical Future AI:

    • PHI krypteres og deles kun med autoriseret personale eller efter lovkrav.

    • Tredjepartsleverandører (f.eks. cloud-udbydere) underskriver databehandleraftaler (DPA).

  • Betalingsbehandling: Stripe håndterer transaktioner; se Stripes privatlivspolitik.

  • Analyse: Værktøjer som Google Analytics (kun anonymiserede data).


4. Datasikkerhed

  • Kryptering: Data under overførsel (MTProto 2.0) og i hvile (AES-256).

  • Adgangskontrol: Rollebaserede tilladelser; revisionslog for følsomme systemer.

  • Overholdelse: HIPAA-kompatible sikringer for ARUS Care og Medical Future AI.

  • Brudvarsling: Underret berørte brugere inden for 72 timer efter opdagelse, som krævet ved lov.


5. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion (GDPR, CCPA osv.) kan du:

  • Anmode om adgang til, rettelse eller sletning af dine data.

  • Afmelde markedsføringskommunikation.

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling (f.eks. afmelde AI-træning).

  • Modtage en bærbar kopi af dine data.


6. Produktspecifikke oplysninger

(digital zikr/tasbih counter for Android, iPhone and iPad)

eTasbih’s core features work without sign-in. App records stay on the device unless you choose Google Drive backup. AwardSofts receives the technical and usage data described in the eTasbih section for analytics and improvements, retaining analytics and IP/request logs for six months. The eTasbih-specific disclosures govern this app where the general sections differ. They do not imply that eTasbih uses Stripe, healthcare processing, AI training or the other products’ data practices.

(sikker beskedplatform til virksomheder & organisationer med mulighed for selvhosting)

Selvhostede instanser styres af din organisation; vi er ikke ansvarlige for deres datapraxis.

(ERP-system til hospitals- og klinikstyring)

Vi fungerer som en Business Associate under HIPAA for håndtering af PHI.

(AI-drevne værktøjer til patientdiagnose)

  • AI-resultater er hjælpemidler i diagnose og må ikke erstatte professionel medicinsk vurdering.

  • Data brugt til modeltræning anonymiseres, medmindre der er givet eksplicit samtykke.

Små gasmålere: (Mobilapp, der forbinder ultralydsgasmålere med din GTI Meters-konto til balancebaseret ventilkontrol)

Små vandmålere: (Mobilapp, der forbinder ultralydsvandmålere med din GTI Meters-konto til balancebaseret ventilkontrol)

Integration med offentlige forsyninger – Apps spørger den autoriserede offentlige betalings-API for at bekræfte din nuværende saldo. Hvis saldoen bliver negativ, udsender forsyningsplatformen en obligatorisk Luk Ventil-kommando til måleren. Når en positiv saldo registreres, bliver knappen Åbn Ventil tilgængelig i appen; ved tryk sendes en digitalt underskrevet kommando for at genåbne ventilen. Obligatorisk positionsregistrering – Nationale regler kræver, at forsyninger verificerer hver målers installerede placering. Derfor indsamles præcise GPS-koordinater kun ved registrering og knyttes permanent til måler-ID’et. Disse data bruges aldrig til markedsføring eller baggrundssporing. Lovgrundlag – Behandling er nødvendig for at opfylde en offentlig interesse (forsyningssikkerhed) og for at opfylde kontrakten med brugeren (gas-/vandforsyning). Brugere kan ikke registrere en måler eller betjene dens ventil uden samtykke til denne placering. Databevaring – Målerregistrering og positionsdata opbevares så længe måleren er aktiv eller som krævet af forsyningsreglerne (aktuelt 10 år efter afmontering). Brugerrettigheder – Brugere kan: Se deres gemte målerplacering under Indstillinger › Registrerede Måler. Anmode om sletning af positionsdata efter afregistrering (kræver forsyningens godkendelse). Fravælge diagnostisk telemetri når som helst (påvirker ikke obligatorisk positionsregistrering).


7. Internationale dataoverførsler

Data kan blive overført globalt. Vi bruger standardkontraktbestemmelser (SCC) eller Privacy Shield-rammer (hvor gyldige) for at sikre beskyttelse.


8. Opbevaringsperioder

For eTasbih, analytics and IP/request logs are retained for six months. Device data and Google Drive backups follow the separate retention and deletion rules in the eTasbih section above; the general account and AI retention periods below do not apply to them.

  • Personlige data: Opbevares indtil kontosletning eller 2 år efter opsigelse.

  • PHI: Opbevares som krævet af HIPAA (typisk 6 år).

  • Anonymiserede data: Opbevares på ubestemt tid til AI-forbedring.


9. Cookies & sporing

Vi bruger cookies til funktionalitet (f.eks. login-sessioner) og analyse. Deaktiver cookies via browserindstillinger, men nogle funktioner kan bryde.


10. Børns privatliv

The eTasbih-specific children’s disclosure above applies to eTasbih. The following general statement describes the other services covered by this policy.

Vores tjenester er ikke tiltænkt brugere under 16 år (eller 13 under COPPA). Vi indsamler ikke bevidst data fra mindreårige.


11. Opdateringer til denne politik

Vi vil underrette brugere om væsentlige ændringer via e-mail eller in-app-meddelelser.


Kontakt os:
Hvis du fremsætter en anmodning, har vi en måned til at svare dig. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på vores e-mail: sales@awardsofts.com .

AwardSofts LLC
Sharjah Media City, Al Messaned, Al Bataeh,
Sharjah, UAE
License No: 2430950.01

Kontakt os når som helst for den bedste kundeoplevelse